〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

アース焼津店に行きました。

若い男性の方がカットしてくれたのですが本当に雑のような扱い
されました。今まで上手じゃない人はいたけどこんなカットやシ
ャンプーを雑にやられて驚きました。イライラしているのかこっ
ちにもイライラ伝わるし。普通に接客してと思いました。

カットは問題なかったのですが、接客態度やサービス業の仕事の
低さにビックリしました。

アースにはもう行かないと思います

最近オープンしたばかりです。
シャンプーは自動で流すだけ。
乾かすのはセルフです。
その分、料金がリーズナブルという売りですが、
実はオープンキャンペーン以外なら、まわりの他の美
容室の方が安いです。
行ってみようかと考えている方は、リーズナブルとい
うイメージに勘違いされないでくださいね。
他の美容室なら、ここと金額が変わらないのに、
ちゃんとシャンプーをしてくれて、綺麗に仕上げてく
れて、なおかつカラーに責任を持ってくれます。

頬や首等にカラーがついていたり(違う店員さんが気
づいてくれましたが)
カラーが話したよりかなり暗くて２回目は行かないか
な。

良い場所に出来たと思ったのに、残念でした。
カラー専門店なら、カラーはきれいに塗ってほしいで
すね。

先日新しくイオン焼津店にできたカラー専門店に行ってきまし
た。同市の違うカラー専門店に行った事があるのである程度は
覚悟していましたが、
オープンしたばかりでかなり混んでいて店員さんは少なくて予
約のいれすぎな気がしましたが、店員さんの声かけ等はあり、
オープンしたばかりだし安いから仕方ないかな？と。
はじめの待ち時間があっても店員さんにやってもらうことが少
ないからか(自動シャンプーに乾かすのはセルフ)はじまれば
そんなに時間がかかりませんでした。
ただ、友人に紹介したのですが、暗くなってしまったらしく友
人は二度目は行かないと行っていました。
先日その友人とイオン内でランチしていた際にこのお店のお偉
いさん？のような方がカフェや店の外で従業員らしき女性に横
柄な態度で怒鳴っている場面に遭遇し、従業員を大事にしない
会社なんだなぁと感じかなり不快で、二度と行くのも、紹介も
やめようと思いました。
社内の事は社内でやってほしいですね。
キャンペーンが終われば、リーフ美容室や1000円カットのよ
うな所の方が接客も愛想も良くて安い美容室が近くにたくさん
あるので、そちらに友人と戻ろうと思いました。

たまたま行きたい時間の予約時間が空いていたので初めて利用
しました。予約なのにとにかく待ち時間が長い！指名したのに
ケアだけやりますとかいって他のスタッフがきた。指名してた
意味ない。細かく料金などゎ言ってくれるもののやたらと追加
のオプションや次回予約など押し売りしてくる。爪のケアゎ最
初の料金に含まれておらず追加料金とられた！必要以上に目の
前で電卓を叩かれたり断るとじゃあこちらは？と新たに案内し
てくる。結果、終わる予定時間も大幅に遅くなり割高にもなっ
た。予約しても待ち時間が長いのゎこー言うことなんだと理
解！もう二度といかない。不快な気分になった。

初めて入りました。
思い通りの髪型にならず接客態度も最低でした。
入って早々個人情報を書かされました。
本人の希望も無いのにやめてほしいです。
シャンプーしたあと切るのはいいのですが切った後は自分で
乾かした方が早いほうなきがしました。

店名が変わる前は居心地よかったですが、リニューアル
後は色々最悪な経験をしたので利用をやめました。
1.要求を完全無視し自己流にカットアレンジされる
2.カットの途中に鏡で確認されますが、もう少しカット
とか少しでも要求すると怪訝な態度を取られる。じゃあ聞
くな。
3.カラーの際ヒーターが近すぎて低温やけどになった。
ＤＭは毎年来ますが、３年以上利用していない（いや、
もう行かない）ので顧客情報削除してくれないかなぁ。

何回も利用しており
電話で予約の日程変更をして
当日美容院に行ったら
変更されていません。
と言われました。
こっちには着信履歴もちゃんと
残ってますが受付の女の対応が悪すぎでした。

美容師さんはとても良い人で
気に入ってましたが信用一気に
ガタ落ち。
2度と行かないと思いキャンセルしました。
しかも予約がちゃんと変更されてないのが
2度目。受付がしっかりしないせいで
お客さん無くすなんて残念ですね。

あとハイライトを以前入れたら
異常な色の抜け具合で白髪見たくなりました。

子どもが小さくカットの間側にいたかったので、
受付の人にそのむねを伝えたら、「隣に立ってだ
ったらいいですよ」だって。子どもが不安がるの
で一時間くらい立っていましたよ
美容師さんも、そんな姿をみてもスルー。
どういうところなの

「カットハウスOnePoint」という静岡県焼津市大覚寺327-1にある高速道路高架橋の下にあるお店です。
　そこの店長に髪を一部短く切られ、「こんなのパーマをあてれば大丈夫だよ」といわれ勝手にパーマを当てられ、反論したら、はさみを何度も落とされ手を切りそうになった。納得してないけど料金も支払いました。そこの店長は悪気があってやっていたのだ、「もう店にはこないでしょう？」などと言われた。当たり前だと思いませんか？誤りの言葉もなくです。ひどいとおもいませんか？

　行ったのは3年ぐらい前に友達の紹介で美容室に行った。友達もそこの店長は嫌味なことを言ってくるというのは後で聞いたのだが、店に入り席に座り、カットをお願いし待っていたのだが、店長は他の客の髪をセットしたらしく私に自慢してきた。私は、初めての店だし黙ってたら、それが気に食わなかったのか？髪の一部を相当短く切られ、そこが変に跳ねてしまい勝手にパーマをかけられた。ハサミをなぜか何度も手を切られそうなぐらい落とされて。。。初めて行った店に行ってただ待って座って20分くらいで嫌なことされました。

　今はその時の髪は伸びましたが、心の傷がいえません。この時のことを思い出すと、いまでもとっても悲しくなります。店長には土下座をして誤ってもらいたいです

焼津店に行ってきました。

静岡駅前のレイフィールドに通っていましたがコチラの方が
近いので。

まず受付の女性の対応が素晴らしい。

平日というのに広い駐車場は満車に違い状態。
焼津ではカナリの存在感の美容院です。

美容師さんがたくさんいるのでその担当の方によって違うも
しれませんが、今回担当してくれた私と同年代のお子さんが
いる美容師さんはとても満足でした。

レイフィールドでも人気店らしく、混んでいるので待ち時間
がありますが、雰囲気がよく雑誌もたくさんあるのでそれほ
ど苦痛ではないかな。

客の満足が客の数だと思うので、客がいないガラガラの美容
院は怖くて行けません！