〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

8月12日、東久留米のイオンモール内のイレブンカットで散髪。
一方的に書きますが、髪を切る人に技術、センスがない。酷すぎ
ます。その日の内に近所の店で切り直しました。一番憤慨してる
のは、メディア等で評判よく伝えられてますが、店舗の中には未
熟な美容師もいるんですね。勉強になりました。二度と行きませ
ん。

ひさびさに満足できた〜。ネットでも探してみるもんですね。1000円カットの専門店なのですが、1000円カット店にありがちな「安いんだから客対応も低レベルなのが当たり前」的なところはみじんもありませんでした。髪型の要望もちゃんと聞いてくれ、サンプルの写真も見てくれ、アドバイスもしてくれました。カット後の姿は希望通り！今までいろんな店で悪店員ばかりによく遭遇してきたので天使に会えた気分（言い過ぎかな）。メガネをかけた女性スタッフが対応してくれましたが、店長さんかな？今回のカットの内訳のメモもくれ、次回提示して下さいとのこと。スタッフによって良し悪しの差が生まれないようにするためでしょうか？とにかく他の1000円カット店にはない工夫とサービスがあります。不安なのは次回他のスタッフも同じ対応をしてくれるのかな（でも指名もでき、料金もかからないみたいです）と、客が多くて待ち時間が長いこと。客が増えると自分も困りますが、本当にオススメ店です。

わたしはカラーとカットでプログレス東久留米店に行きまし
た。
受付の敬語がおかしい。
予約していたのに、席に通されたのは40分後。
カラーチケットの勧誘がひどい。
シャンプー台に案内された時に「こちらへどうぞ」などな
く、椅子のタオルをどかしただけで無言。
シャンプーが終わった際、タオルを椅子に置かず、投げて置
いていた（笑）
カラー剤を塗っている最中、他のスタッフが来て塗り方のア
ドバイスをしていた（今まで塗ってたスタッフは素人だった
のかい！的な初歩的なアドバイス。）
HPに出ていたお得チケットが使えなかった。
トリートメント？炭酸水？かなんかを勧められて「また今
度…」とやんわり断ったら「3月末までのキャンペーンなので
今度はないですけどね！」と捨てゼリフを吐かれた（笑）。
などなど、書ききれないくらいのありえないことだらけ。

娘の卒業式にプリン頭で行くのが嫌で、間に合わせで行った
だけなので、もう二度と行きません。
でも接客の反面教師にはなりました。経営陣はちょっと考え
直した方がいいかもしれませんね。

クーポンが２月までだったので行ったのですが・・・。どういう髪型にするか聞かれ、一応話す時は相手に体を向けた方がいいのかな・・・と思ったので横向きになると「正面向いて」とむりやり首を正面に曲げられました。さらに「後ろを少し切って・・・」と言ったら、「切ったら髪結べなくなるよ。どうしたいの？」。美容室で「どうしたいの？」なんて言われたの３２年生きてて初めてでした。前来た時もそうだったが店員がタメ口。丁寧な敬語を使えとは言わないが「です」「ます」位使える人を雇ってほしい。「それじゃあ結びます」とイラッとしながら答えたのに、切った後に長々とセットされるし（しかも髪をものすごいひっぱる。マネキンを相手にしているようなやり方）、指はすごいタバコ臭いし・・・。休憩終わったら手も洗わずに客の前に出るもんなんですかね。
イレブンカットは店員の当たり外れが大きい気がします。

ヘタクソ‼

全然理想と違う髪型になりました！

ちゃんと、雑誌をみてやってもらったのに。

二度と行かないと思いました！

行ってきました！会社の同僚に以前から勧められていた東久留米のサロンナチュラルアップに初めてエクステを施術してもらいました。施術するまでは、とても不安でしたが噂どうり細かいカウンセリングの上、とても親切にアドバイスしていただき安心して施術を受ける事が出来ました。
終わって鏡を見てびっくり！こんな自然に目力アップするとは思いませんでした。　
本当に、魔法でもかけられたみたいです。（笑）
やはり勧められたサロンだけあってうわさどうりでした。同僚に感謝！

本日、友人から紹介され東久留米駅前西口のナチュラルアップに行ってきました。とても親切な対応で、まつげパーマでこんなに思ったとおり綺麗に上がるとは、おもいませんでした。とても気に入っています。