〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

半年振り２度目のTAYA 系列 成城
学園前前へ。怒りの投稿です。
指名はしなかったものの前回の担
当者になり、オーダー 毛先にカール
のためのパーマ、あごがスッキリ見え
るよう広がらない程度に。パーマがか
かりずらい旨つたえたとこと。毛先
パーマは広がるから云々云々、パーマ
かかりづらいからロッドが云々云々
云々。。。 4種類のロッドを持ち出
して 説明を。かかりづらいから細い
ロッド使用、とはその他多くの美容室
で幾度も聞いてきた話。。。ウンザ
リ。。そんな説明より美容師からの提
案はいただけないのかと窺っていたけ
れどそれも無し。
面倒くさいので、美容師が持って
きた雑誌から抜粋したスタ
イルに変更をしたのだけれど、ヘアア
イロン使ってて云々云々。。云々。
この美容師の説明が分からない。
またまた面倒くさいことになった
ので、前回と同じでいいですよ、と妥
協。こうして一旦は私とその担当で一
致したと思ったのですが、少しして
『本当にいいんですね？？ 本っとう
にいいんですね？？』こちらとしては
この担当が施術可能ように“前回と同
じに” 変更をしたわけですが。。。
そして次の言葉にお客心の火に油
を注ぐことに。『こちらもお金もらっ
てるんでもしイヤナラホカノミセニ
イッテクダサイ』ここまで云々を聞か
されて(私のオーダーは毛先パーマ、
広がらないよう。パーマはかかりづら
いの3点のみ)
ここまで美容師の云々を延々聞かされ
て、それは大変失礼でしょう。
少しはイケナイとおもったのでしょう
か、次の言葉は『担当を変えることも
できますけど。』 そうしてもらいま
した。 その方は、淡々と施術し、お
見送り時も無表情でした。。

迷惑な注文で申し訳ありませんでし
た。他の美容室を探しまね。ただし
私、いつもと全く同じオーダーだった
んですよ？ 前回始めてこの店訪れた
時も、他の2つの美容室でも。
結局のところ技術不足だったのだと解
釈しました。

子供のカットで何度か利用してます。
カットは安売りサロンという感じの仕上がりです。
子供なので気になりませんし満足してます。

ですがいつも来店する度に受付にいるフロントスタッフの
対応、愛想が悪く片手間で仕事をしてる雰囲気が本当に不快
です。

値段も安くそれなりの仕上がりには満足できますが
受付対応はしっかりした方が良いと思います。

客を大切にしているとは感じられませんでした。
店員さんは、客の要望をほとんど聞かず、ちゃっちゃと切る
だけで、愛想も良くありません。

値段は安いのですが、サービスの質からは値段以下の満足し
か得られなかったです。

初めて来店、カラーリタッチとカットをお願いしました。

　事実結果
ここの女性スタッフの接客。ひざかけなしで寒かったからシャンプーのときにかけてくれたひざかけをドライのときにかけさせてください。と一声かけたら、無言で取り上げばっさばさとたたみなおし無言でひざにほいっ。という扱いでした。ドライのとき髪に爪を何度も引っ掛かってもあやまらないし、カラー前のクリーム塗るときの雑さでこの人やばいと思ったとおり、すべてがNGでした。

今回時間の都合でカラーくらいどこでもいっしょでしょと思って口コミもチェックしなかった自分に反省しました。全く違うので気をつけてください。

本当に最悪です。
価格相応。
先日、足を怪我して松葉づえで行きましたが、
螺旋階段を上がった２階にあるのでとても登れません。
そこで１階から店員を呼びエスカレーターがあるか聞くと「奥にあるからどーぞー」って言うだけ。
奥がどこかわからないと思いつつ横のおばちゃんが代わりに文句を言ってくれたので、場所を店員は渋々案内しました。絶対わからないようなところにありました。

さらにシャンプーもやってもらいましたが、
最初は普通に人の手で、次に自動シャンぷーになりますが、店員は「かゆいところはないですよね！」と決めつける感じで言ってきましたよ。

髪を切る時はひっぱりながら切るので痛くてたまらない。痛いと言っても、「あっそう。」と流されるだけ。
余計に強く引っ張るんです。
ドライヤーも生乾きで終わらせられ、最後におしぼりを渡されましたが、腐った納豆のようなにおいで汚れた色が半端なく気持ち悪かったです。最後おしぼりの返却コーナーはなく、ゴミ箱に一緒に捨てるタイプでした。
普通のタオルですのでそれを業者に渡しているんでしょう。
最後は「ありがとうございました」も言われずに終わりです。

成城学園前店に行ってきました。
カットと白髪染め。
２時間近く時間をかけ丁寧にやってくれて、お値段は他店の半額。
仕上がりも大満足でした。
いちど、1000円カット屋に行った後に、自宅で自分で白髪染めしたことが
あったけど、プロに染めてもらうと色持ち期間が全然長いですね。