〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ｅａｒｔｈ三郷店に行ってきました。
指名（ネットでみても２人しかいないから・・・）しないで予約をいれたら、店長らしき人がカットに入りました。
写真を見せてお願いしたのですが、全く違う髪型にされました。
ずっと伸ばしていて、首下位まであったのでツーブロックをいれて、横に流したいと思い写真まで見せたのに、３０cm程切られ、単なる短髪になってしましました。
人の入れ替わりが激しく、２０席近くも席があるのに、２人のスタイリストしかいないせいか、何もコミュニケーションもとらずに、勝手な思い込みでカットされました。
クーポンで少し安いからと、騙された気分です。
二度と店長らしき人には、切ってもらいたくありませんね。
切るのは一瞬だけど、伸ばすのにどれだけ時間が掛かるかと思うと、腹立たしくてしかたありません。

美容院で久しぶりありえない髪型にされて、本当に驚きま
した。鏡のどこをどう見ても、ダサい。美容の仕事につい
ている人のセンスではない。近所の床屋で働いてくださ
い。しかもデイィレクター。以前2回男性に切ってもらっ
たときはとくに不満はなかったのですが。今回はオーダー
と違い過ぎて、調整して直してもらうレベルも超えてい
て、違う店に行き切り直してもらいました。南青山の有名
店とかじゃないことは重々承知だけど、ある程度の技術
と、センスは持ち合わせているものだと思いディレクター
を指名したのに…。本当に人に会いたくないし、変すぎて
本当に落ち着かなかった。他の店で切り直したけど、おか
げで予定よりだいぶ短くなってしましました。 Ashはもう
絶対行きません。

カット、カラー、トリートメントのチケットを購入してお試しのつもりで行きました。
チケットで全て済むと思っていたらカット担当、カラー担当それぞれにランクがあり追加料金発生。
仕方なくお勧めの無難であろうランクの方達にお願いしました。トークは普通でしたがリサーチ目的なのか途中からは商品などの売り付けに変わり、受け流すとカット担当の方は口もきかなくなり凄く嫌な感じに。
全て終わり会計を、と思ったら別の椅子に待たされ、ここでも売り付けトーク。
今回はチケットのみでと決めていたので断ると、さっき他の方にはお見送りしていた方も私の方には見向きもせずあっさりと帰されました。
また、チケットを二枚購入していたのでもったいないと思い、嫌だなと思いつつも一か月後にもう一度利用。
すると同じように（入れ替わり立ち代わり）商品勧誘され根負けしてそのうちのカラーリタッチのチケットを購入してしましました。
それで一か月後にカットとリタッチに行くと短くするなら色合いの違いが出るから全体染めがいいですよと言われリタッチのチケットもあるし追加料金もあまりかからないだろうとお願いしました。流す担当は若い見習いの様な子でシャンプーも流すのも雑。（→その日の夜から頭皮に湿疹が出来、首元もかぶれました。）
シャンプーの売り付けを振り切り会計をお願いするとカットとカラーで9000円。え！？と驚きましたがすでに遅くリタッチのチケットがあるので後悔しながら次の予約をして帰りました。
残り3回分チケットがありますがもう行きたくないのが本音です。断りにくいように誘導され凄く嫌な気持ち。
きっとこの店は成績重視。客は金ずるなんだなと感じました。
気になりこのサイトを読んだのですがどの方も苦情ですね。読んでからチケットを買えば良かったです。
また次に行くか勉強料と割り切って残りのチケットを捨てるか考えあぐねてます。

来店2日前に某予約サイトでいつも通り予約しました。
当日のまさに家を出ようとしたその時。
予約時間30分前に電話で連絡が。
「こちらの勘違いで先に予約されていた方がいた」とのことで私の予約がキャンセルされました。
予約がだぶっているのを当日の時間ぎりぎりになって気づくっておかしくないですか？
特に悪びれた様子もなく、謝罪もないですし。
あったのは、3時間後なら空いてますが？という不抜けた予約可能時間の案内のみ(笑)
店の都合でキャンセルされ、暇人扱いを受けかなり腹が立ちました。
普通、次回割引しますぐらいありますよね？
そのあとに大切な予定があったのでホントに困ってしましました。
結局、家から近いほかの美容院をあたってみましたが空きもないし、予定までの時間もないのでどこの美容院にも行けませんでした。
お気に入りの美容院だったのにガッカリです。

小さい美容院なんで手が回らないんでしょうね。
そこそこ人気もあるようですし。
ネット予約なんてやめて、電話予約だけにすればいいのに(笑)

予約の管理もろくにできないような美容院は信用できないのでもう二度と行きません。

　?　新商品の簡単な案内があり、やって見る事にしましまたが、いつどうやってやったのか、本当に使ったのか分かりませんでした。最後に聞いたら「やったとしたら、シャンプー後だと思います」との返事。シャンプー時は顔にガーゼがかぶらせてあって全く見えず・・・
　返事の＜やったとしたら＞とか＜思います＞では駄目でしょう。よっぽどその新商品の支払いをしないかなと思いましたが。

?　カットの予約をして行きました。〜が、「私が今回担当させて頂きます」の挨拶から30分も待たされ「担当替えてください。」と伝えたらその後10分待ち。計４０分待ち！予約取るのはいいけどかぶり過ぎではないでしょうか。

スタッフの受け答えがまるでダメ。

投稿途中に間違えて送信してしましました。店内の雰囲気
はお店の様な作りをしておらずカフェの様なところでし
た。お客さんは完全予約制とのことで一人ひとりに対応し
ており他のお客さんと会うことはありません。ネイルをし
ていただいた後に嬉しいコーヒーのサービスも。今度もぜ
ひお願いします！！！

オープン当初からお世話になってます。こちらのオーナーにいつも施術して頂いてますが、簡単に要望を伝えるだけなのに、思った以上にかわいらしくして下さいます！カット技術がすごいのでしょう。ドライカットという技法でカットして下さいます。

あと、私は自分でブローをするのが苦手なのですが、そういったことも丁寧にコツを教えて下さいます。
オーナー筆頭にスタッフは男性オンリーですが、皆さん話しやすく、気配り上手です。適度につかず離れずで、疲れません。

あとこちらのヘッドスパもとても気持ちよく、施術中の記憶が飛びます。（笑）それだけグッスリと眠ってしまします。因みに主人はヘッドスパのファンです。