〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

これは、私が受けた接客です。中傷ではなく、実際にあった出来事
です。他のお客さんに対しては違うことを祈ります。
予約して行ったのに、かなり待たされました。髪を切ってくれた男
性はとても好印象でしたが、担当がコロコロ変わります。アシスタ
ント？の男性が「このヘアオイル、いいですよ。もう残り１本しか
ないんです」と何度も勧めたので、高かったけど買うことにしまし
た。
会計時、待ち合い席の横にはずらりとそのヘアオイルの箱が並んで
おり、空箱なのか？と思い持ってみると…見事に騙されました。

駅からすぐで通いやすく、サンプルが豊富なので具体的なイメージを持たずに行ってもお気に入りを見つけやすいです。スタッフさんが皆センス良く、ゴージャス系からシンプル可愛いのまで対応してくれました。
あまり派手なのが好きではないので、基本料金に含まれるプチアートで満足しています。プチといってもストーンやラメラインが１０本分なので、結構お得だと思います。
爪の削りすぎもなく、早くて丁寧。
平日は９時迄やっているので、仕事帰りに寄れてありがたいです。

早くて安くて持ちが良いので、通わせて頂いています。
スタッフはどの方にあたっても満足しています。
ただ、時々、奥から聞こえてくるスタッフ同士のおしゃべ
りが気になるんですよねぇ…
雰囲気が良いだけにちょっとだけ残念。
これさえなければ、とっても良いサロンです♪

予約時間にはお店にいるようにしたのですが、店員さんは気がついているのかいないのか、目の前を何度も通り過ぎ声をかけてきませんでした。コートも荷物もそのままで、受付していない状態なのに。それどころか、私より後に入ったお客さんを先に通して接客してしまっていました。受付前に「○○時予約の方、お見えですか」と一声かけて、いなければお通ししても問題ないと思いますが・・・。
その一言もなく３０分待たされた上に、こちらが声かけをして初めて気がつく始末。さらに１５分待ってもらえば対応できると言い出し、まともな謝罪もありませんでした。もう二度と行きません。安いし、立地条件いいのに本当に勿体無い美容室でした。

以前にカット、パーマでお世話になりましたがすべてが雑です。オーダー通りにならない、あまりこちらのオーダーを聞いてくれない。結果カットは思い通りにはならず、お店の雰囲気もごちゃごちゃしていて美容室なのに癒しがまったくありません。世界チャンピオンのわりに最先端では全然ないです・・・

横浜駅から徒歩圏内で便利な立地ですが、地元民以外行かないような裏横浜のお店です。路面店なのに一面ガラス張りで、外から丸見えで少し落ち着けなかったです。人通りは少ないからいいのですが・・・ガレージ風なナチュラルな内装は好きなので少し残念。
カラーをしましたが、施術は普通に良かったです。好みやカウンセリングもちゃんと聞いてくれましたし、特に悪い点も無く。スタッフさんが適度な距離感で話しかけてくれるので、過ごしやすかったです。
全体的な満足度は良いのですが、また行きたいという押しがないかな・・・という感じでした。

多分、上手な人と下手な人がいるのだと思いますが、
私の場合、後者に当たったようでネールは次の日には剥がれてしまいました。
雰囲気も感じ悪かったし・・・
そういう事でした。

最初の頃は、値段も安いしまぁまぁな出来上がりなので行っていましたが、通っているうちに髪の毛がバサバサになりました。
カラー剤も以前は痛くなかったのに、ある日突然ピリピリとしたカラー剤に変わっていたり。市販のカラー剤では？という程に髪の毛が痛みました。
所要時間もカラーのみで３時間コース。ドライヤー中に放置されること３０分。帰るに帰れず。対応も悪い。
二度と行きません。

結構前ですが、こちらを利用したことがあります。
新宿という場所柄、ちょっと抵抗があったのですが、某クーポン雑誌を拝見し予約してみました。クーポン価格だからというのもありますが、お値段もお安いですが、技術もなかなか。ワンコ連れで行けたので有難かったです。ストレートパーマもピンピンのまっすぐになるんじゃなく自然な感じのストレートになりましたし、髪も傷まずよかったです。

対応がひどすぎです。
まず、５０００円札しかなく両替を頼むが、その時点で馬鹿にした対応。
１０００円札の用意をとHPには書いてあるが、初めて行く客はわからない。
後ろの髪の毛を少し短くして下さい。
と言ったのにも関わらず、「どうしますか？」と日本語が通じず、もう１度、後ろの髪を短くしてバランス良く整えて下さいと言ったが、返事がなかったので「できないですか？」と聞いたら「できない」と言われ全く仕事する気がなしでした。

近くにいい店がたくさんあるので他の店に行く事をオススメします。