〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

私は美容師で柏市内で働いております。
自身の髪をカットする際は近隣店舗に美容師だとは言わずに訪れる
ようにして、店舗の運営や技術の向上のヒントにしています。

ホットペッパーの店舗側が見るサロンボードと意宇管理サイトがあ
り、その中に口コミの返信をするページがあるのですが
そのページでは口コミをした人の名前や来店日がわかるようになっ
ております。
その為匿名なのはユーザー側で、お店側に匿名にすることはできま
せんのでお気をつけください。

私もアウンさんに来店したことがあります。
正直好き嫌いはあるかなと思います。
ですが、サロンボードでエリアのランキングが見られるのですが
ホットペッパーに掲載している柏近郊のエリアでは常にトップ5に
近いランキングにいるので
客観的に見ると信頼されており顧客も多い店舗なのかなとおもいま
す。

ホットペッパーで貴方様の口コミと思われる物も確認できました。
美容師として働く私としては、好き嫌い良い悪いはどうしてもつき
まとうものですので
嫌なことがあった時はスッキリ忘れて、違うお店選びをするほうが
美容を楽しめると思いますよ！

※googleの口コミに訴訟になった方の口コミがありました。
アウンさんは大きめな親会社？があるみたいなので恐らく顧問弁護
士などがついており対応しているようですのでお気をつけくださ
い！

美容師として働いておりますが店舗勤めではありません。
自分の頭はイレブンカットで切ってもらっています。

理由は手軽で安いから。感想は至って普通。

時に表情筋が無いんじゃないかってくらいの塩対応の人にあたる事
があれば、追加料金を支払いたくなるほど完璧に仕上げてくれる人
もいる。

全てを加味しての普通。よく口コミの返信で「文句を言うなら普通
の美容院に行け！」と見るが全くもってその通りです。完全同意。

イレブンカットごときに完璧な仕事をされたら街の高級サロンなん
て絶滅します。私の仕事を奪わないでほしい。

逆に言えばイレブンカットで満足な対応を求めるなら追加料金を払
うべきだし、もしそこまでするならもう普通の美容院に行けばいい
というだけの話。

不満の口コミ総数なんかより文句を言わずイレブンカットに通って
る人のほうがよっぽど多いだろうから、ここで叩いてる人は本当に
一部の求め過ぎさん達なんでしょうね。

まぁカットが下手で変な頭にされたならそれは同情するけど(笑)

イレブンカット全体で見るなら可もなく不可もなくって評価が妥当
かな？

EARTH、大和店。

前回もここの店員さん達は迎えるときの態度、担当でないお客さ
んへの態度が悪いと思ってましたが、お値段もお安い、ギリギリ
許せてので予約しました。

今回も迎い入れ、誰も笑顔で無い、予約してたのに、お待ちして
おりましたも誰も言わない、
カード持ってるか聞かれ忘れたのを伝えても、そうですか。。。
のみ。変な空気。
いい加減、来ない方が良かったですか？聞くと、いえ。。
以前も帰るとき、清算時に現れたのに、お疲れさまでしたやあり
がとうございました、当たり前に普通のお店なら聞ける言葉を発
せず感じ悪い人だと思った店員がどうかなさいましたか？
横から聞いてきました。（またまた笑顔もなく、慌ててもなく）
耐えられずせっかく予約の時間まで待ちましたが、帰ってきまし
た。
どうかなさいましたか？聞かないと分からない人に話しても無駄
です。
同じ接客業をしている身からすると、お客さんあっての仕事だと
分かって無いんだろうなとしか言いようが無いです

他サイトの接客の悪い口コミの返信にやたらと私たちの技術、仕
上がりに力を入れてるのを理解していただき。。。等書いてます
が。。。美容師さん接客業ならお客様に対する姿勢気持ちも技術
の内では？と思います。
仕上がり良ければ態度はどうでもいいのでしょうか？

なん店舗も、あるようなので他店のスタッフさんが良かったら申
し訳ありません。
大和店は技術うんぬんの前に、スタッフ全員で接客研修をした方
がいいですね
他の美容院に何回か足を運んでお客様に対する対応、笑顔沢山見
て来て欲しいですね
そのあと、すぐ近くの他の美容院が予約が取れて行き直しまし
た。
皆さん笑顔で迎えてくれて、これだよーってつくづく実感し嫌な
気持ちも切り返せました。
２度と行きませんね