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キーワード:シエル 石巻  

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14 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
宮城県  石巻市 
2021-10-28 21:05:00
リエ さん  ( 10代 女性) リエさんにメッセージを送る
ネット予約してから来店したところ、店長と男性従業員がそ
れぞれカラーとパーマのお客さんを対応中。他に従業員はい
ない様子。私は予約時間五分前に到着したので待つように声
をかけられたのですがそのまま15分経過。カラーを終えた店
長が受付してくれたので始まるかと思いきやパソコンに向か
って始まらない。そのまま10分経過。パーマを終えた従業員
が手を洗うためか少し席を外したところ、パソコンから店長
が離れて追いかけて行った。そこで私を担当するように言わ
れたらしい。従業員が戻ってきて始めると言われたけど予約
時間からちょうど30分経ったからやめて帰って来た。何もせ
ずパソコンにかじりついて待たせることも悪びれない店長に
呆れ驚きました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
宮城県  石巻市 
2021-06-05 22:57:40
目がカピカピ さん 
新人マツエク担当の練習台で安く施術してもらいましたが、
片目がごっそり抜け、他も日が持ちませんでした

店舗に言ったら「お直しは 通常の価格です」と言われやめ
ました

冬場、暖房が効いていない髪を切るフロアと別の部屋に通さ
れ、ギャル風の担当者が、両目上下を紙テープで貼り、その
後準備をしていたようで、目がカピカピに。

施術後は美容師先輩にチェックしてもらうため、目がカピカ
ピのままずいぶん待たされました。
その先輩は「失礼します」の言葉なくいきなり入ってきて、
わたしが見えていないかのようなアドバイスをして
また黙っていなくなりました。

すぐに片目だけごっそり抜け、みっともなくなりました。
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満足度 :
宮城県  石巻市 
2015-11-07 00:30:39
123 さん  ( 20代 女性)
今回予算を考えて腕がある担当の方を指名
ではなく、指名無しで入りました。

今回の担当さんからアシスタントの方に
伝達が上手く伝わらなかったのか、
肌に薬剤とシャンプー液が残ってたため
負けて痒みがあります。

以前もやってもらったことがある炭酸水の
シャンプーもアシスタントさんはさっと流した程度
で肩透かしでした、シャンプーに関しては今回は
選べなかったです

先週知人の美容室でトリートメントと
本格的な毛穴洗浄をしてもらったと
2回お断りしましたが、担当の方に
さらに勧められ嫌な思いで切られるより
マシかと思いお金を出したのですが
シャンプーはこのお金分の価値は
あるものだったのでしょうか、、、

あと、年が近いからとはいえ
アシスタントさんの相づちが あ、そう 
はキツイです。初めて会う方なのに、
会話が盛り上がる前からタメ語連発は顔に出さず
とも他の方も動揺されると思います。

指名もトリートメントもお願いし、
まれに商品も買いますが、お客さんの財布に
無理をさせずお値段以上にカットも会話も
頑張って下さる担当さんにこれからはなるべく指名
したいなと思いました。
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満足度 :
宮城県  石巻市 
2015-07-23 05:47:52
くじら さん  ( 20代 女性)
アリスヘアー安いと思っていったけど女の店員が感じ悪い。
二度と行きたくないと思った。馴染みの客にはぺちゃくち
ゃ、新しく行った客には笑顔もないし、言い方がきつい。冬
不愉快だった。こんなかんじわるい店初めて。苦情はどこに
出せばいいですか?むすっとして、安けりゃ無愛想でもいい
のか?男の店員さんが笑顔だったのが唯一の救いです。
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満足度 :
宮城県  石巻市 
2014-11-08 17:09:38
アパレル さん  ( 20代 女性)
まあ、アースに行って気持ち良く帰って来れた事なんてない
よね。ただチェーン店だから他店に比べて安いし家の近くだ
から行ってるだけであって毎回自分の思い通りにいかないの
分かってて行ってしまうんだよね、安いし近いし、今回はき
っと大丈夫だろうという思いから。で、今回もまた行っちゃ
っちゃいましたよね。。。就活だから髪暗めにカラーしに、
そしたら案の定でしたね。。。就活だって言ってんだろー
よ。毎回もう2度と行かないと店を出るたび思いますがきっと
また間あけた頃に行くんだろーなー。そろそろ本気で良い美
容院みつけたい
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満足度 : ★★★★
宮城県  石巻市 
2014-05-21 13:05:55
アユ さん  ( 女性)
先日、石巻アースに初めて髪を切りに行きました。
周りからは良い噂も悪い噂も聞いてはいましたが
店員さんはすごく感じがよかったし、なにより私が思ってい
たスタイルを丁寧に提案してくれました。
ハンドマッサージなどのサービスもあり髪の毛だけではなく
肌の悩みのアドバイスなどもあり、素直に行ってよかったで
す!
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
宮城県  石巻市 
2014-01-30 22:53:35
かな さん  ( 10代 女性) かなさんにメッセージを送る
蛇田のearth最悪。
ヘアカラーとカット一回ずつで二回行ったけど、店員の態度
がめっちゃ悪い。
ヘアカラーのときはのりのいい男の人だったけど、earthって
シャンプーの匂い選べるんだけど、わたしにはシャンプーの
匂い選ばせてくれなくてアシスタントみたいな人に1番多く残
ってるの使って。って言ってた。
そのあと髪乾かしてくれた女の人はむすっとしてるし接客業
としてどうなの(笑)
後ろの髪うまく巻けないんですけどってきいたら鏡を後ろの
髪見える位置に置いてやればいいと思いますよみたいに言わ
れて、は?ってかんじだった。
その女の人は髪長かったから横向けば見えるだろうけど、わ
たしはミディアムくらいだったから、それに合わせたアドバ
イスしてほしかった。
結果、仕上がりはムラありまくりだしグレーにしてって言っ
たのにただの金髪だった。
んで、カットで行ったときは、背の小さいショートヘアの女
の人が担当で、わたしが前髪の分け目と長さのこととかサイ
ドの髪のこととか髪について質問したときもずっと、そうで
すねとかそれでいいんじゃないですかみたいな態度で、わた
しくらいの年齢の人の髪切ってるなら傾向とか教えろよって
思った。
髪乾かしてるときも痛んでますね乾きませんねってばっかり
言うし、文句言ってないでドライヤー2個使うなりしてさっさ
と乾かせってかんじ。
セットのときも、画像見せたのにぜんぜんそうしてくれなか
ったうえにその原因はわたしの髪にシャギーはいってるから
だとか言っててシャギーなんてうまくまっすぐすりゃ隠せん
だろっつーの。
しかも前髪セットするの忘れてたみたいでコード抜いて結ん
でしまったアイロン持って余熱で前髪巻いてて結局すぐスト
レートにもどった。
スプレーもなにもしてないわ低温だわで、そりゃすぐとれる
わ!
earthほんとありえない。
下手くそのくせに高い給料もらってるみたいだし態度悪くて
も自然と人来るしで調子乗ってんじゃねーの。
今、評判下げたくてもっと盛って書きなおそうかなって思っ
たけどやっぱぜんぶ本当のこと。
ただここらへんだと1番大きい美容院だから潰れないだろうな

むかつくー
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満足度 : ★★★
宮城県  石巻市 
2013-06-30 21:32:12
美容室難民? さん  ( 30代 女性)
3年ほどお世話になった美容室で、担当の方の確かなカット技術や
落ち着いた人柄に安心感と信頼を抱き、ずっと通うつもりでしたが、
だんだんお店の方針というか、雰囲気と噛み合わなくなってきました。
以前は「こんなに良いお店に巡り合えてよかった!」って思っていたのに、
今や「なんか扱いが雑になってきたなあ…もうここにお金払うの嫌だな…」と落ち込む始末です。
お店も人も常に動いて生きているという証拠なのでしょう。
とりあえず今回を最後にこのお店の利用をやめることにしました。
今の自分に見合ったお店をまた探したいと思います。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
宮城県  石巻市 
2012-07-16 20:27:24
ゆり さん  ( 30代 女性)
あの店、ない。
前から予約してたのに、当日なって「今日むりです」って言
ってきたり、電話の対応も友達と話してるかのよーな話し
方。
前髪はこうした方が似合うかもしれないですねーって提案し
てくれるものの、技術が伴ってないからガチャガチャ。所々
まっすぐ揃いすぎ。

なんだろー?
技術と共に、接客の基本から学び直した方がいいのではない
かと
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
宮城県  石巻市 
2012-04-06 02:14:47
ユナ さん  ( 20代 女性) ユナさんにメッセージを送る
周りからの評判とたまたま入ってきたチラシを
見て
行ってみましたが…超最悪です。なりたい髪型の

真を持っていきお願いしたのですが長さもだい
ぶ短
く切られパーマもトイプードルみたいなもさもさ

にされ全行程が終わりお店をでたのが4時間後
でし
た。こんなに長い時間美容室にいたのは初めて
でし
た。担当の人も無愛想でなにも話しかけてきま
せん
怒りでしかありません。。ドライヤーで髪を乾か

れてる間、自分の髪が嫌で嫌で涙がとまりませ
んで
した。美容室にいって嫌で泣いたのは初めてで
す。
なんで営業してられるのかが不思議で、ただた