〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

自分EARTHの花小金井店で働いてたんですが、この店の従業
員の半分以上は資格なしですよ。オーナーが人として終わっ
てるので、しょうがないと思いますが。この店には行かない
方がいいですよ、技術無いんで

「サイドと後ろをスッキリしたいです。
上はすいて軽くしてほしいです。」
とカットをお願いしたのですが、
注文通りとは全然違った髪型に
されそうになり、直してもらえますか？と
その場で伝えたところ、担当者の態度が
あきらかに悪くなりました。

こちらも気分が悪くなり、店を出ました。

お客様に納得して喜んでもらえる美容室と
うたっているのに全く納得できませんでした。

もう二度と行かないと思います。

調べたらマネージャーのようですね。
私も失敗されましたよ。
もう行かないが

行かない方がいいです。
女の店員全員バンギャみたいで態度悪いし、ホットペッパー
で予約してたのと違うコースにされるし、その場で口コミ書
け、アプリダウンロードしろと早口で強めに言ってきます。
ウェーブエクステ50本のコースで予約したのに、何度言って
もストレートの80本付けろと言ってくる、、、
挙げ句の果てには違う店員が出てきて早口で無愛想に、今の
髪型だとこれくらい付けないと馴染みませんと勝手にコース
を変更してくる。
気分悪すぎて早く帰りたかったので、それで良いと言って付
けてもらいました。
予約時16,000くらいの予定が最終的に26,000になりました。
二度といきません、、、

山陽垂水駅店のQBハウス利用させてもらいました。
女性スタッフにカットしてもらったのですが、とにかく対応
が雑で、言葉も何を言ってるのか分からないくらい雑。
帰って鏡を見てみたら、後頭部が虎刈りになっていた。
対応が雑で腕も下手。「もう少し短くお願いします」と言っ
たのが気に食わなかったのでしょうか？終始ご機嫌斜め！
他のスタッフが腕がいいので、通ってましたがスタッフを選
べない以上2度と行かない。

ホットペッパーでカラーとトリートメントのクーポンで3500
円のクーポンだったので安い！と思い予約しました。予約時
間過ぎてしまって着いたので待っていたのですが30分程待っ
てる間に男の店員と女性のお客さんが話ししていたのを聞い
ていたら店員の話し方が敬語なしの高圧的が気になりまし
た。
順番になってやっとカラーできると思ったらその男性店員で
3500円のクーポンなのに説明不十分なまま電卓で7500円を提
示されました。急いでたのもあり、そのまましてもらいまし
たが後々考えたらおかしいですよね？
ホットペッパーの口コミをしたらカットとカラーとトリート
メントのクーポンを使いましたと帰ってきましたがカットさ
れてないのに勝手に変更されてたのです。
フルカラーですとも言われましたが説明不十分でこっちとし
ては胸糞悪くなりますよね。
もう行かないってなりましたし他の人にも聞いてみたりして
みましたが他店はちゃんと説明するところがほとんどでやっ
ぱりないわーってなりました。いろいろ行ってましたがこん
なに料金説明も不十分でぼったくられたのはじめてです。
気をつけなければ言わないんだろうなーと思います

同じ人かな。。
私も娘もすごく下手な人にあたりました。
もう絶対行かないです。

中には上手い人もいるのに。。

研修とかもっと徹底して欲しいです！！

背の高い、髭の、ロン毛パーマの男性です。

ネット予約でカラーカットでいったものの、「2回目のお客様
の場合は使えません」と言われて、高い料金になってしかも
トリートメント勧めてきたり、ほんとにぼったくり。
その上しかも、カラー担当が下手くそすぎて顔にカラーがつ
きまくり。しかもですよ、黙って拭き取っていて「何か一言
ないんですか？」と言われてやっと「あ、すみません」です
よ。無能すぎてアホすぎます。上の方が来られて？謝罪され
ましたが、「よかったらトリートメントされませんか？」っ
てたかだか2千円くらいで済ませようという魂胆もバカにして
んのか！と。カラーは取れましたが、人によってはアレルギ
ーになったり、赤く腫れる人もいるし、しかも瞼なんです
よ！皮膚の薄いところだし間違えたら目の中に入ってた所で
すよ。とんでもない店です。皆さん是非行かないことをお勧
めします。

あるじゃんすー小倉店に行きました。
が！！！！！！！！！
本当に酷いひどすぎる
まず場所がわかりにくい！駅から5分なんて距離じゃない
遅れて入ったもののいらっしゃいませの一言もない。
遅れてきた自分がいけないのですが挨拶のない美容室は初め
てでびっくりしました。
予約時間よりはるかにすぎてたけど謝罪もなし。
店員は3人いたような？無言で髪の毛引っ張る店員いたけど何
か一言ないの？
あとホスト失敗したみたいな見た目の男の人のチャラチャラ
とし
た態度も腹が立ったけど少し話せるとわかったらガンガン話
しかけてきて心底鬱陶しかった。
背の低いバンギャなのかな？みたいな店員にコースを決めて
もらったのですが金額がそれはそれは高い方に勧めてくるこ
と笑 なにかと理由をつけては2万5000円？くらいのコースに
させようと必死だった それより安いコースでいいって伝えた
瞬間になくなる笑顔 笑 あからさまですね。何年働いてるか知
らないけど接客業としてどうなんですかねえええええ？改め
た方がいいと思いますよ？笑 まあもう行かないからいいんで
すけど 毛質
も最悪ボロッボロ アッシュぽいものをつけたのに真っ赤な糸
入ってるし。アイロンしてもしてもなおらない広がり。うね
り。接客と毛質にこだわりない人はいいかもしれないです
ね。ご参考までに

アース焼津店に行きました。

若い男性の方がカットしてくれたのですが本当に雑のような扱い
されました。今まで上手じゃない人はいたけどこんなカットやシ
ャンプーを雑にやられて驚きました。イライラしているのかこっ
ちにもイライラ伝わるし。普通に接客してと思いました。

カットは問題なかったのですが、接客態度やサービス業の仕事の
低さにビックリしました。

アースにはもう行かないと思います