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キーワード:レイフィールド長嶺
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2 件見つかりました(1 - 2件を表示)
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満足度 : ★
ID:ODAwNDg0
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6月にレイフィールド長嶺店でデジタルパーマをかけました。
店長を指名し、指名料も取られるのに、施術は見習い? 来店時のアンケートに[肌が弱い]と記入していたので、店 長がアシスタントに[お肌が弱いようだから、保護クリーム を]と指示したのに、クリームなし。 指名料を取っておきながら、店長が対応したのは最初の髪の 毛コンディションチェックと、パーマの巻き方・出来上がり チェックのみ… 指名料必要ですか? お店自体は[高級サロン]的な受付、進め方をするのに。 しかも、パーマがかかってない!! 行きつけの美容室さんと、マツエクで利用している美容師さ んも[かかってないね…]と言ってました。 ホットペッパービューティへの口コミは、パーマかけた日に 投稿したので失敗しました。 10日くらいでパーマが消えてきた。 と言うか、後ろ側・上側がかかってない。 髪の毛が傷んだだけ!! 帰る際には、次回の予約まで入れさせられたし。 もう二度と利用しません!! |
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満足度 : ★
ID:YWRmZWNk
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予約していた時間に行くと「聞かれていると思いますが、本
日は店長が急遽休みで・・」と。 聞いていないことを伝えるが、「電話に出られなかったの で・・」 はっ?電話もかかってきてねーし! そのことを伝えても、そのまま流され誰にカットしてもらう かと質問してくる。 いやいやおかしいでしょ。こっちは店長にカットしてもらう つもりで予約して来店してるんでしょ?まず謝罪じゃね? てか、そこ大事でそのために指名料とかかかってるんじゃな いの?客は信頼している人にカットしてもらいたいから指名 料を払ってお願いしているんじゃないの? 事前連絡もらってたら、キャンセルしてたし! 時間も無駄にならなかった。 あのオペレーションにはほんと幻滅。 もう二度と行きません |
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