〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

よく利用するのは、自宅からのアクセスが良いネイルパフェ（ネイルクイック系列）高田馬場店なのですが、その他、新宿店や恵比寿店など複数店舗を利用しています。どこに行ってもスタッフの方は親切丁寧で、モチも良いので安心して通えます。
私は、自分のしたいネイルアートを事前に決めて写メにとってから行くのですが、嫌な顔せずに受けてくださいます。（サロンによっては、店頭サンプルからしかできませんよね）
爪のことを考えて自分にあったジェルをその都度提案してくださいますし、オフも丁寧。よくジェルを続けていると爪が薄くなってしまう、、という方を見ますが、私は6〜7年通ってますが、一度もジェルをお休みしたことはありません。丁寧なオフのおかげだと思います。
他のサロンと比べると少し値ははるかもしれませんが、爪を痛めてまでネイルをしたくないので、安心してお任せできるネイルクイックをこれからも利用すると思います。

本日、初めて利用しました。
白髪染めしてもらえる近くのお店でリーズナブルな所で検索
してヒットしたお店でした。

もう…行ってびっくり、場末の美容院といった感じのお店。
男性はまだしも、もう1人いた女性は笑顔ひとつ見せない、本
当に感じの悪いサロンでした。

カラーはどうにかでしたが、最後のブローの雑なこと！
洗いっぱなしのバサバサな髪を手ぐしで軽く整え、ドライヤ
ーをかけ始められました。
ひどい出来上がりに、自分のサロンチョイスを猛省。
安かろう悪かろうの典型的なお店でした。
二度と行きません。

17.3.21(火)の出来事、、、
この日インカムつけて受付も兼ねていた人が私を担当した
本当にビックリするほど態度が悪く、よっぽど注意しようかと思った
が、あんな隣と密着している狭い部屋で正論だとしても何か言えばこ
ちらがおかしく映ると思い、大人なので我慢したが、それ以前にこの
人に何を言っても響かないだろうと思ったのが一番の理由、、、
内容は以下の通り、、、
・常に苛々した態度で喧嘩吹っ掛けるような口調で話す
・スタッフに対しても苛々した口調で大声で指示をだす
・手を何度も無理にひっぱったり指を痛いくらい強く掴む
・指に力入れるなと威圧的な口調で指示する(二回)
・やすりで何度も指の肉を削る(謝罪なし)
・爪の亀裂補修しなければ3日で取れるけどそれでも良ければと小馬
　鹿にした口調
・ライトが消えていないのに早く手を出せと口ではなく手で指示(毎
　回)
・急がせる為ジェルがタオルに何度もくっつくので、大丈夫か？と声
　をかけるも無視
・会計で明細渡さない
・次回の予約日聞かれたので日にち伝えたら後にしろと言う
客を客とも思わず終始上から目線で威圧的な話し方や態度で接し、何
故かこちらが気を遣う始末、、、
100歩譲って仕上がりが綺麗ならまだしも、ジェルがはみ出しすぎて
爪の先がガタガタ、、、
そしてなにより指先のヒリヒリとした痛みがいまだに取れず、、、
勿論全スタッフがこの人みたいなわけではないので安さだけを重視す
る方向きの店舗だろう
二度と行かないが、とんでもなく不愉快な思いをするはめになってし
まった、、、

メリットは思いつきでなった予約あいてればできること。

インカムつけた受付しながら電話もでる、受付もする、ネイ
ルオフもする。

どんどん客が押し寄せお客さんで溢れかえり
下手くそなど素人みたいなスタッフたちは黙々とせかせかと
オフやらネイルやら流れ作業のように雑に施術する。

バタバタとネイルされても仕上がりは言うまでも雑だしへた
くそ。友達にやってもらってるんじゃないんだからさ。
お金とってるんだからもっと技術磨いてほしい。

それなのに強気な態度だからこれまた腹がたつ。

安かろう悪かろうです。

それでもいい人は行けばいい。

そうじゃなきゃ料金出してちゃんとしたネイルサロンに行け
ばいいだけのこと。

言うまでもなくなどと行きません。

根元もかなり間空けて載せるので伸びてきたと感じるのも早
い。

サイドも塗り残し多く亀裂が入る原因になります。
先端は下手くそすぎてばっかり分厚い指もあれば薄くてマニ
キュアじゃないんだからってゆうような指もあります。

技術がへたなのもイラつくのに、スタッフの態度が強気で自
信満々なのがさらに腹立たしい。

へたですねってほんとに下手すぎて言えない。

エクステンションズです。評判が良かったので行ってみまし
たが、わたしが極度の方向音痴なためか、なかなか店の場所
がわかりませんでした。
予約時間を過ぎてしまい、半泣きになりながら店に電話をか
けると、道案内してくれたのですがわかりづらく、道が二つ
あっても 左ですね〜〜とかアバウトに言うので、 斜めになっ
てる道ですか？と聞くと、ため息をつかれました。そして次
の予約があるから急いで下さい。と何度も言われ、あと五分
でついて下さいと急かされ、走りました。
店に着く直前で、遅れたけど次の人優先で待ちながらならで
きると言われ、折角なのでやって貰う事にしましたが、対応
してくれた店員の態度が明らかに違かったです。無言で荷物
用のカゴを置き、二つの毛束を持って来て、どちらにしま
す？と。カウンセリングも何もなしでサッサとつけ始めまし
た。そのくせショートヘアは100本じゃないと変だと言われ、
増量&増額。(だったらあらかじめメニューに書いておいて欲
しかった)
メッシュを入れたりグラデーションにできるか聞きたかった
のに、一色しか選べず、また他のお客さんには、今日はどう
されますか？とか、上着お預かりしますか？とか言われてい
てショックでした。どうみてもわたしだけ塩対応。
そんなに露骨な態度で嫌がるならキャンセルにすれば良いの
に。
仕上がりは皆さん言う通りさらさらで綺麗なエクステです
が、店員の態度がこれでは…
遅れて行ったのが全て悪いんでしょうけど、引き受けたから
には普通に対応して欲しかったです。
まぁ、普通に行けば良いお店なのかなと思いました。
リピするかは悩みますね。

昼に予約していたので行きましたが、ガタイのいい女の人が
無愛想に席にサッサと向かい、案内もされず座りました。
予約は縮毛矯正でしたが、不躾に『できないですね』と言わ
れて追い返されました。
ある美容サイトからのポイント予約だったので、キャンセル
手続きをしてくれと言ったのですが、後でやっときますと言
われそのまま帰りました。
夕方になってもポイントが返却されなかったので、電話をか
けて私を追い返した方に説明しました。
しかし夜になってもポイントが返却されておらず、もう一度
お店へ電話をかけたら、なんとその方は引き継ぎも説明もせ
ず、帰っていたようです。
別日に新宿店行ったら普通に施術して頂けましたので、その
スタッフがやりたくなかっただけでしょうね。

後日お店にクレームを入れたら、『その方に何度も注意して
ますが直らない』的な内容のメールがきました。
クチコミも未だにそのスタッフに対しての同じような悪評価
が書かれているので、1人が悪いというよりは店が悪いと思い
ました。
思い返せば、馴れ馴れしい男のスタッフが話に夢中になりす
ぎて液の時間置きすぎて根元から髪が切れたり、そのスタッ
フ以外で次の施術お願いしたら勝手に指名料取られてたり、
散々な店だったなと。
スタッフ総入れ替えするまで二度と行かないですね。

もう絶対行かないです。店員さんの態度悪いし、髪の毛全く染ま
ってないし……雑だし、適当だし。
ちなみに、新宿2号店です。
お金の無駄。染めてる間も話しかけてこないし。
とにかく、接客されてるきにならない。

ホットペッパービューティーに、のせないでほしい。

都内や千葉に数店舗展開のマツエクサロン。マツエクが残ってい
ようが、毎月のオフを強制し、ここで一年もマツエクをやるとま
つげが痛みなくなる。スタッフ同士のお客の悪口もすごいマツエ
クサロン。

初めてファストネイルにいきました。
それが一番のミスでした。今回は時間が無か
ったので近場で安いネイルサロンをネットで
見つけ予約してしまいました。
初めてだったので新規のお得メニューオフ無
料にしました。
するとスタッフの方が、一度決めたメニュー
デザインは変更が有料になると言われまし
た。
そして席に座ると普通のサロンにはないジェ
ルオフ機械スチームでオフをされました。
最初にその機械へ指を全て入れ、数分後取り
出してから爪の表面を削られました。
その結果。。。
二人がかりで私の爪を削り、無理やり削りま
くり、私の大切な爪はピラピラに！？
少しずつ削られていく間に痛く感じました
が、我慢していました。初めてこんな痛みが
したので何だろうと疑問に思っていました
が、まさか爪が大変なことになっているとは
知りませんでした。
ジェルネイルのやり過ぎでダメージを受けた
かと思いました。そうスタッフさんにも言わ
れ納得するしかなかった。
爪を削っていた最中、スタッフも気づいたの
か一度一気にスタッフの方が消えてしまいま
した。すると数分後一人のスタッフがやって
来ました。爪の状態に気づいたのかメニュー
にあったコースらやめて今日はオフだけにす
る話をされました。その料金も支払うよう言
われました。最初は不満に思いましたが、あ
まりクレームを言うのが嫌いなタイプだった
ので、黙っていたした。
そのあとの仕上がりのオフも適当で、爪のダ
ストが沢山ついた手で終了。お会計後はす
ぐ、気持ち悪かったので手を洗いました。
今まで初めてこんな自分の爪を見て涙が出ま
した。
爪の痛みも増してきて痛かったです。
その後爪のダメージが大きかったので、ダメ
ージケアが出来るサロンを探すのに必死で、
自分の元にあった爪を戻すのに大金と時間が
かかりました。
ちゃんとしたサロンへ行ってみると、やはり
間違った知識で爪を削られてしまったと言わ
れてしまい、ショックを受けました。
今からでも支払った料金とダメージケア代は
支払われるのでしょうか。

2/9（火）tokyoMIP新宿南口店にマツエク・ネイル90分のコー
スを予約しました。

予約した時間の10分程前に店に到着し、書類系を全て記入
し、待っていました。が、予約の時間になっても案内され
ず…。

やっと案内され、ネイルのデザインの相談に入りました。私
はやりたいデザインを予め決めて行きました。（電話予約の
際持ち込みOKか確認済）
画像を見せ、これにしてください。と伝えると、「はいはい
はい」とすらすら理解していただきました。私が確認できた
だけですがスタッフの方は画像を2回しか見ていません。すご
いな〜と思って、マツエクの施術に入り、最後に仕上がりを
見てみると…画像とまっったく違う…。何をどうしたらここ
まで違うものになるのか。画像のデザインと比べると、ずっ
とチープで、【初心者が頑張ってみました】みたいな仕上が
り。しかも指にははみ出たジェルがたくさん付いていまし
た。しかも今5日経ちましたが、右の中指の先から浮いて
きました。爪を見るたびに怒りが込み上げてきます。

しかも、マツエクはオフの段階から約90分間ずっと目が痛く
てとても辛かったです。しかも5日経った今よれよれ。

お直しも考えましたが、どうせまた同じだろう、むしろもう
関わりたくないと思い他のお店でやってもらうことにしまし
た。

ホットペッパーの口コミがほとんど評価の高いものばかりだ
ったんですけど、あれ絶対サクラですよね。
こんなクソみたいな店の口コミがこんなに高いわけありませ
ん。

本当に怒りがおさまりません。
みなさん行かないほうがいいですよ。