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65 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
2022-02-02 04:12:15
T さん  ( 30代 男性)
無愛想に番号を呼ばれ、無愛想に席を案内され、席に座ると同時に髪切る
んでマスク外して!耳を疑う対応。
一瞬我慢しようと思ったのですが、たまらず今の対応は正解か?と尋ねる
と、何がですか?正解か聞いてるんや?何がですか?
会話にならないため、その場でフリーダイヤルへ電話し、経緯を説明。
電話の方は平謝り、無愛想店員は他人事。
安かろう悪かろうとはこの事。
悪い書き込みが山のようにあるにも関わらず、従業員の教育、指導を全く
しないのか出来ないのかは分からないが、会社側にも多大なる責任があ
る。また、どうでも良いのだろう。
一生行く事はない。不快な思いをする人が増える前に出来れば町から無く
なってほしい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  土岐市 
2022-02-02 04:06:24
T.N さん  ( 男性)
無愛想に番号を呼ばれ、無愛想に席を案内され、席に座ると同時に髪切る
んでマスク外して!耳を疑う対応。
一瞬我慢しようと思ったのですが、たまらず今の対応は正解か?と尋ねる
と、何がですか?正解か聞いてるんや?何がですか?
会話にならないため、その場でフリーダイヤルへ電話し、経緯を説明。
電話の方は平謝り、無愛想店員は他人事。
安かろう悪かろうとはこの事。
悪い書き込みが山のようにあるにも関わらず、従業員の教育、指導を全く
しないのか出来ないのかは分からないが、会社側にも多大なる責任があ
る。また、どうでも良いのだろう。
一生行く事はない。不快な思いをする人が増える前に出来れば町から無く
なってほしい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  本巣郡 
2021-05-27 20:55:13
正村 佳代子 さん  ( 50代 女性) 正村 佳代子さんにメッセージを送る
北方店で白髪染めで通っていましたが、先日いつもの担当者
が休みで違う人でした。毛染めは普通でしたが髪を乾かす際
に右左2人の若い女の人と年の男の人が乾かし、その男の人に
髪を強く引っ張られ、思わず痛いって言ったのに、その男の
人はまともに謝りもせずに他の人に変わって、非常に不快な
思いをしました。偉そうで年とってる男の人の方が態度が悪
いです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
岐阜県  本巣郡 
2021-05-04 20:33:10
正村 佳代子 さん  ( 50代 女性) 正村 佳代子さんにメッセージを送る
ヘアカラーのチケット会員です。値打ちさと担当者の接遇が
良くて長年利用させて頂いてますが、いつもカラーが終わっ
た直後から髪の静電気がすごくて、顔や首に髪がへばり付い
てしまって、慌てて帰宅して、美容室帰りなのに市販の洗い
流さないトリートメントを髪になじませないと普段の生活が
できないほどです。カラーが安いから仕方ないと、今まで我
慢してきましたが、他の美容室を利用した時は、こんなこと
にはなりませんでした。次回から値段が上がるという事で
す。是非改善していただきたいと思います。
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満足度 :
岐阜県  岐阜市 
2021-02-22 14:44:48
モンブラン さん  ( 30代 女性)
なかなかいいと思うところがないので、幾つものお店を利用し
たときです。
AX
初パーマかけたときに、ムースをこのように付けるといいよの
アドバイスがあり、頼んでもいないのに会計時にムースを買わ
された。
カットの際に混んでいたのか何分も放置され、時間あると聞か
れあると言っただけでスパをサービスされ、結果終わるまでに
二時間かかった。混んでいて回らないなら予約を考えて欲し
い。

miel HAIR
ネットで予約し、時間通り行くと美容師は前のお客さんを施術
中。20分程待ちました。どちらが先か分かりませんが、被る
なら予約考えて欲しい。

アンルーク
子連れなので半個室希望、子供は施術中のこちらへ来るが柵も
なくフラットなので来てしまう。
カード使ったらカットだけは使えない。と言われましたが、ネ
ットで予約したときには記載なし。

アズーラメモリアル
2ヶ月以内に行かないと倍くらいの値段がする。2ヶ月以内に
行っても髪型変わると値段も変わる。その強気な値段設定がわ
からない。

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満足度 :
岐阜県  岐阜市  BLANCO G-SOUTH の教室情報
2021-01-04 10:48:41
ぱるこ さん  ( 10代 男性) ぱるこさんにメッセージを送る
プラージュ岐阜店の接客が最悪でした。
全体的に短くとお願いすると、
短くとはどのくらいですか?と聞かれ1.5cm短くしてとお願い
すると、小数点では無理と言われ渋々1cmに、
また、前髪は眉毛の上と頼んだにも関わらず、目元付近まで
しかきってもらえなかった。最後には、ワックスしなくて良
いですよね?wと舐めた態度。こんな店二度といきません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  岐阜市 
2020-02-29 03:42:26
のんちゃん さん  ( 40代 女性) のんちゃんさんにメッセージを送る
岐阜市の美容室ZARA
予約電話の際、希望の時間が空いてないと言われ14時でお願いしま
すと言われたので予約の10分前に来店。
いつも15分程待たされるのが当たり前なので我慢してましたが今
回は40分待っても知らん顔。
さすがに時間が勿体ないと思い帰りました。
スタッフにさすがに30分以上待たされるのは無理ですと伝えまし
た。
謝ることもなく、お詫びの電話すらありませんでした。
何のための予約なの?
10年以上通っていただけに残念です。
もう二度と行きませんし、SNSでこの事実は公表します
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  各務原市 
2019-09-29 21:06:37
ヒッキー さん  ( 50代 女性)
本当にひどい目にあいました。人それぞれ、合うあわな
いはありますが、その美容師にとって私は合わない客だ
ったんでしょう。ただの世間話でも聞く耳持たず。挙
句、仕上げにケープを少し外した状態で襟足のバリカ
ン。大量の髪が服の中に入り、汗でくっつきチクチク
と。その行動が実に手慣れていたように見えました。他
の人にもやってそうな気配です。
今まで数回通いましたが、確かにカットはへたでも安い
ししょうがないと思ってました。
しかし、、さすがにもう二度と行く気にはなれません。
子供のいじめじゃないんだから。これから行かれる方は
気をつけて下さい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  岐阜市 
2019-08-31 15:55:16
岐阜の奥様 さん  ( 女性)
初めて利用しましたが、受付の子、最初から事務的な対
応で、愛想もなく感じが悪かった。帰りの対応も不愉快でし
た。なんだか、上から目線。カードを渡されましたが、なん
の説明もなくレシートと一緒に雑に渡されました。お客様の
対応、丁寧にお願いしたいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  大垣市 
2019-08-18 19:52:00
プロの仕事しろ さん 
忙しいのは言い訳にはならない。
客からお金を取ってるプロなんだから
雑な仕事をするのはおかしい。
担当した人は入店した時から感じ悪い店員だと思っていたが
案の定、カットも雑でガタガタ。
初めて美容室で返金してもらいたいと思った。
帰宅すると服も切った髪の毛だらけ。
忙しい・めんどくさいという気持ちがカットにも現れている
もちろん、二度と行かない。