〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

本日町田の１０９内の１１カットに行ってきました。
全部書き切るとイライラするので、要約しますが、店員の話に終始付き合わされ、興味のない話を空気も読めず永遠語ってきたあげく、カットしている時鏡で確認したら話に夢中で髪を見ないでカットしてるは、あげくの果ては自分の話のために何度もハサミが止まり、最後は時間に焦ったのか適当なカット・・・。「乾かします」と言いながらブローせず、ハイ終わりですと・・・。
髪はバサバサもう二度行きません。安かろう悪かろうとはこの店を言うんですね。本当に腹が立ちました。金はいいから、カットした髪を返せです。

QRC Nail Studioというネイルサロンにはじめていきました。早い安いがウリなのはわかるのですが、店員さんはかなり対応が・・・。ネイル中こちらが気を使います。安いのはとても良いと思います☆駅から近いのも良いと思います☆

町田店は２店舗あるが、土日祝日は23:00までとなっているが、予約は19:00までしか受け付けていないようです。

以前行ったときに20:00でお願いしたが、「予約でいっぱい」というので、19:00で妥協して行ったのだが、私以外の客はいませんでした。

また、予約で電話をかけ駄目だった場合、「すみません」も「次回お待ちしています」といった一言はなく、いきなり電話を切られました。

対応がいい人もいるのですが、対応が悪い人がひとりでもいると、本当に気分が悪いです。

また、この店は、男の人の方が雑だったり、下手だったりする確立が高いので、女の人を指名する方がいいです。

スタイルを時間をかけて一緒に考えてくれて、アドバイスもわかりやすく仕上がりも大満足です！！
対応もとっても丁寧で心地よかったです。
私は大手の美容室が苦手なので、気軽にお願い出来るところを探していました。
ここは私の肌に合います！！

店内はキレイというより癒される感じ！店長さんが手作りした木を使った内装がリラックス出来ました。

おススメしたい美容室だな！と感じたので投稿しました。

どんな感じにしたいですか？と聞かれても、しどろもどろな私が、あいまいな希望を伝えてもきちんと相談に乗ってくださるので安心です。

これからもよろしくお願いします(^-^)

独立前からお世話になっています。
こちらの無理な要望にも快く対応してくださり、いつも期待以上の出来上がりに大満足です。

わからない事も丁寧に相談に乗ってくれるネイリストさんなので、安心して施術していただけます。
プライベートな空間というのも、周りを気にしなくていいのでリラックス出来ます。

これからも通わせて頂きたいサロンさんです。

独立おめでとうございます、先日は有難うございました。とっても気に入ってます(＾＾)相談もいつも真剣に聞いてくれてありがとうございます。これからも宜しくお願いします☆

友達から町田にも関わらずモデルや芸能人の方も来てると聞いてさっそく行ってきましたぁぁ〜♪
1級の人がつけてくれただけあって、入れた本数と綺麗さにビックリしました!!
違和感も全然なく3週間たった今でもバサバサです♪
かなり満足してますvv

広告につられて行きました。縮毛矯正をしました。
会計をしてみてびっくり。シャンプー２回分の料金がついていました。パーマ液を流す際のシャンプー代だそうです。こんなの初めてです。なら広告に書いておけ！
トリートメントをお願いしたら、シャンプーとトリートメントが抱き合わせになっていました。９０００円です。ホームケア用にしても、いまどき珍しい、売り上げを上げるための抱き合わせ商売ですね。
最終的には広告の料金の３倍の値段になりました。

トリートメントをしたにもかかわらず髪の毛ぱさぱさでした。パーマ液の質が悪いとしか思えません。

その後別の美容院に行ったらＥＡＲＴＨは良い評判はきかないよね・・と言われました。
口コミチェックしてから行けばよかった。

金額は安いです。はっきり断れる人にはいいとおもいます。かなり色々売りつけてきますので・・・

どなたかの口コミにもあったようですが、スタッフ間もあまりなかよくないようで、店長がスタッフの悪口を言っていました。私、客なんですけど・・・

店長にやってもらいましたが、プラス料金払うほどではありませんでした。

ここは、安いと割り切って指名料のかからない人のほうがいいのかも・・・

私はもう二度とこのグループの店には安くても行きません。

友人の紹介で、お店の雰囲気も手入れも良く
４年以上通い続けていたのですが
あまりにもな出来事に酷くがっかりしました。

お店の人の勧めで、かけて３か月しかたっていない状態でまた前髪の縮毛をかけました。
ところが１日たったら前髪がチリチリ状態に……

チリチリについては、後日電話で、無料でトリートメントしてくれると言っていただけました。
しかしその日はそれだけじゃなく、３か月前から指名＆予約していたにもかかわらず指名していた方が担当したのは全体の１０％ほど！あとはほとんどアシさんがやってました。(しかもその後髪乾かしたらすぐ終わる状態で２０分放置状態…。その間１０分はドーナツ状の加温気で延々乾かされてましたが。)
指名料とって何カ月も前から予約とってるのにそれはないでしょ！

そしてその後追い打ちをかけるかのごとく、3か月前から予約を取っていたにもかかわらず担当者の都合が悪く日付を変えてほしいとの電話。
こちらが指定した数々の日はNG…。
担当を変えていいから元の日にしてくれと言ったら
その日は今度は空いてるスタイリストのランクが上に上がりますだって…(つまり料金その分とられる)

電話で苦言を漏らした結果、担当者については考慮して
いただけることになりましたが
ではいったい何のために早期の予約を進めるんですか？
安くなるとはいえ、予約が守れないならそんなもの勧めないでください。
また、客の対応を仕切れなくなるほど予約を取るのは
どうなのでしょうか？

他の方がよく書かれている商品の商売等は断ればいいし
お金がないの一点張りでどうにかやってきたのでまだいいです。

ですがこの客ないがしろぶりにはもうがまんできない！
一応お気に入りではあったしまだ回数券買った分はまだ
通わないともったいないですが
もう次回予約はしないし、指名もしたくない。
だって意味がない。