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162 件見つかりました(71 - 80件を表示)

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満足度 : ★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-10-16 22:52:19
にゃん。 さん  ( 20代 女性)
先日、ファストネイル初めて利用させて頂きました。

とてもスピーディーで、担当して下さった小柄な方すすごく丁寧で
仕事も無駄なく、色んなことを一気にこなしていて凄かったです!

ネイルも希望通り、とても素敵に仕上げて頂きました。

が、、時間帯のせいもあるかもしれませんが
客層が主婦さん世代でして‥なんだかお客さんの態度がどうしても
気になってしまいました。

店舗に入って早々、受付のところで
おば様が「もっとさ〜こういう色前はあったよね!?」
等と大声で強気な感じで店員さんに話していて、
店員さんも少し困ったような感じでしたし、

私が席に案内されてからも、隣にいたおば様は
担当の店員さんと話しながらこちらをチラチラ見てくるような感じ
が視界に入ってきて不愉快でした。

今日は、仕事の関係もあって
ブライダルネイルを5日だけ楽しんで
オフをしてもらいに行ったのですが、、

やっぱり隣にいたおば様に、
指輪を外す時から横目で見られて
すぐ落とすなんてもったいなーい、可哀想〜的な事を
担当のお姉さんと話されていて、
私の事あ言ってるのか分からないですが
物凄く不愉快な思いです。

仕事の関係でネイルできなくて‥と言ったあとに隣で、
「私だったら、すいませ〜ん(笑)とかいって仕事にしていっちゃ
うけどね〜!」「普通大丈夫でしょ!」というような言葉も聞こえ
ました。

その方の担当のお姉さんも、
少しくらい大丈夫ですよね〜!
綺麗にしてたほうがモチベーションもあがりますし!
などと言っていて、その後そのお姉さんにオフしてもらいましたが
正直あまりイイ気はしませんでした。

おば様に混ざるのはやっぱりちょっと怖いです^^;
店員さんも、バイトなのか分からないてすが
もう少しサービス業の自覚を持って仕事してもらいたいです。

最初に担当して下さったお姉さんには、
丁寧な対応をして頂いて、ほんとうに感謝しています!
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満足度 :
埼玉県  さいたま市北区  美容室TAYA | 大宮ステラタウン店 の教室情報
2013-10-06 00:57:47
ショートボブ さん  ( 30代 女性)
少しお値段高めのスタイリストさんにやってもらっていました。毛量が多いのでレイヤー多めでと何度伝えても出来上がってみると毛束感ハンパない!ショートボブでお願いするとラインガッツリ出ていて、しかも片方はまあまあ丸くおさまっているけど片方はまるでワカメちゃんのようなライン。
ライン出すぎの重すぎで、昔の小学生みたいにされたので、4日後に以前行っていた美容院に行きました。
事情を説明すると「ずいぶんラインがハッキリと残っていますね。4日前にカットしたとは思いませんでした!」とびっくりされ、すっきりとカットしてくれました。もうさすがに限界を感じたので、申し訳ないけれどもう行きません。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-09-12 11:04:36
みも さん  ( 40代 女性) みもさんにメッセージを送る
EARTHは地元東北でも通っていたので信頼していたのですが、
越してきた埼玉のEARTHは最悪でした。
カットと縮毛矯正で10000円以下のクーポンを使ったのに、結局ダメージケアのなんとかかんとかがプラスされ10000円超え。
お金をかけた分仕上がりが良いのか、と言えば、クセの強い後頭部の内側は明らかにまだウネウネのまま。。
そして何が気分悪かったか、と言うと、担当の美容師さん(若い男性)が私の頭皮が臭い、みたいなことを言い出して。
そりゃ季節的に汗はかくし、でも毎日洗髪してるし、とけっこう真剣に悩みかけた瞬間! 自社製品のシャンプー、コンディショナーを売りつけトークに入りました。
そこだったのか。
かなりムカつきました。話の導入部分が失礼すぎる。

2度と行きません。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-08-25 14:57:18
ピン子 さん  ( 女性)
二度と行きません。
エクが二週間めで緩んだので、電話で問い合わせし
無料でつけ直してくれるか聞いたらつけてくれるということで行っ
てきて女の人がメインで対応してくれましたが
エクを外す際に
お風呂入りました?
濡れててとりづらい。
と言われ
店員同士の会話で
まぁ本数少ないしいいよ
とか目の前で会話され
挙げ句その女の人に終わるまでけなされまくりました。こっちがク
レーム出した訳でもないのにとても気分が悪かったです。終わって
さっさと荷物持って目合わせないで帰ってきました。二度と行きま
せん。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区  パンセ美容室 の教室情報
2013-08-21 17:47:39
残念パーマ さん  ( 30代 女性)
デジパをするために来店。
まず、受付の男性は声が小さくて無愛想。
美容師達は雑談をやめず
パーマなどのの待ち時間は全員控室へ戻り談笑の声が漏れ、
笑い声が聞こえてきて不愉快でした。
おまけにシャンプー台のお湯がほぼ水。
暖かくしてほしいと言っても無視され、夏とはいえ寒い思い
をしました。
担当の美容師も偉そうなクセに仕上がりはイマイチで後日行
きつけのお店で直しましたが、
行きつけの美容師さんに「これは本当にデジパですか?」
「どうして内側をこんなに短くしたんですか?」など聞かれ
ました。
他の美容師が見るとおかしいと思うような施術だったようで
す。
多少おしゃれでこだわりがあるくらいで偉そうにする割に、
私にとっては全く満足できないお店です。
美容室でこんなに嫌な思いをしたのはこのお店しかありませ
ん。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-08-04 18:01:05
お客 さん  ( 女性)
とにかく○悪でした。
金額が安いからといって、酷い接客です。
まず、お客様の髪を小○カにしながらカット
切って欲しいと依頼してるにも関わらず、おまえの頭の形からし
て無理、切るのを嫌がる。
こちらが言うことは全否定。
仕方ないので肯定してあげたらまた、否定。
会話が成り立たない。
仕舞いにはカットしながら、
「何年か前にその髪型したことあんなら、少しは学習しろってん
ですよ」
と言われました。初対面ですよ。
更にカットが終わっても切った髪を何度も見せつけて
「ほらぁ」「こんなにきったんですよぉ~」って
気持ち悪いです。

カットの技術はどことも一緒です。
して欲しい髪型にはしてくれませんが。
特に可もなく不可もなくです。
値段が安いので気にしない方やドMの人は良いのでは?

これ以上犠牲者や被害者を出したくないです。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市浦和区  Ash 浦和店 の教室情報
2013-08-01 12:08:11
(´・ω・`) さん  ( 10代 女性)

お店自体は綺麗でした。

カット(2500円)+シャンプー(525円)(強制)で、襟足を長く、
前を短くとお願いしました。

こんな風に...と写真を見せたのに、頼んだのとは全く逆の髪
型にされてしまいました。
しかもかなり短くされてしまい...

人が良くても技術がダメでは意味がありません。
はっきり、満足しませんでした。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市中央区 
2013-07-16 00:52:22
ひめ さん  ( 20代 女性)
アトリエプレゼンツ 与野本町店 
本日初めて行きましたがもう行きたくありません。
接客態
度が悪すぎで声も小さく何を言っているのかゎかり
ませんでした。やる気もなし。白髪はいつから増え
たんですか?聞かれ本当に傷つきまた。一番気にし
ている事を言われ本当に失礼極まりないと思いま
す。カラーの薬剤も痛いし、色が前髪付近だけ違う
し(色が入ってない()
もう、やり直ししてほしい位だったのですがもう諦
めました。
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市中央区 
2013-07-13 08:27:11
ksk さん  ( 20代 男性)
先日、利用して来ました。

けれど、もう行く事はないでしょうね。

接客反応は悪く、カットやセットの腕も悪かったです。
パーマをかけたくて、トップを伸ばしてると始めに言ったの
にも関わらず切られました。
また、セットする時に担当の方が代わったのですが、腕が悪
く、頼んだ感じと全然違う感じになりました。
また、その方の爪で何度も引っかかれたので凄い苦痛の時間
を味わいました。

他の店舗でも一緒の様ですか、待ち時間は非常に長いです。
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満足度 : ★★
埼玉県  さいたま市大宮区  Ash大宮店 の教室情報
2013-05-14 02:33:08
かつき さん  ( 20代 女性)
値段の割に、満足感が得られない、というのが個人的な感想です。高級店の値段で、もちろんサービスも丁寧で、仕上がりも悪くは・・・ありません。ただ、三回行って一度も私のイメージのような仕上がりにはならなかったのでもう一万以上かけて行くことはないかも。

店員さんにも寄ると思いますが、私の担当の人はデジパーを毎回熱心に薦めてきて、私自身はパーマをかけるつもりがなくても押し切られてかけましたが、予定より高くなるし、しあがりも私のイメージとは違く残念でした。

ただ、パーマが非常にかかりにくい私の髪質を理解し、
しっかりとかけてくれたこと自体は、美容師さんとしての腕を感じました。かけて一ヵ月くらいはアニーみたいになってましたが^^;

何より、長期旅行に行く前だったので、楽な髪形にしてください、と注文し、パーマは楽ですよ、と薦められてかけたら乾かして寝ないと物凄いボンバーになるし、海外の風力の弱いドライヤーでセットするのが大変で、全然楽じゃありませんでした。

腕と接客は決して悪くは・・・ないのですが。