〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

いくつかの店舗を利用していますが、とにかくどの受付も感じがよくないです。
しかも頭の悪い対応。「カットとカラーリングを予約」と言っているのに、散々話したあげく「当日は何を?」と聞かれてバカか!と思いました。
ただマニュアル通りに話していて、全く心がこもっていないのです。心からの笑顔、お客様に対する感謝の気持ちが表れていないのです。そういう笑顔ってすぐ見抜けますよ。
それから?すると「お電話ありがとうございます。カキモトアームズ○○店、レセプショニスト○○です」が長すぎてイライラします。店名だけでいいです。受付の名前なんか知りたくありません。
とにかく社員教育をもっとされた方がいいと思います。ただ設ける事ばかりを考えないで・・・・。

前にカキモトアームズの自由が丘クレオ店に行きました。
待ち時間画像長い。
帰り際多分、店長さんだと思いますがトイレの前でスタッ
フ？らしき人と話しをしていたんですが、他の人の悪口っぽ
いニュアンスの事をお話しされていましたが、止めた方がい
いと思います。

カキモトアームズFC店の亀戸店をいつも利用してます。

技術点や接客に別段不満は無いのですが
前回行った時に、お子様連れのお客様がいらっしゃいました。
施術中、お子様がとても賑やかで正直に言うと
辟易しました。
私は、美容室にリラックスする目的も持って出向いているのでその日は、グッタリしてしまいました。
お子様が来ても楽しい場所では無いと思うし、お母様側も事情があって、止む無く連れて来たとは思うんですが。
土地柄のせいでしょうか。
また、亀戸店のブログにもお子様連れ歓迎！みたいな事が書いてあって、今後の利用は都心店にしようかなあ・・・と、考えています。
銀座・青山辺りでしたらゆっくりした時間が過ごせそうですよね。

カキモトアームズって名前ばかりでウエラのシャンプートリートメン
トで合わない！！最近ケラスターゼ置いてるけど、お店で
使っているのはウエラ！

変なの？

オープンしたばかりのカキモトアームズ二子玉川店に行ってきました。
事前の予約電話では、カラーリング＋カットで2時間強かかると言われたので、多めに3時間の余裕で出掛けました。当日も3時間はかからないと言われました。
ところが3時間後、カラーリングがまだ終わっていない！丁寧に時間をかけたわけでなく、右半分薬を塗って、30分以上ほったらかしでした。カラーリングで行ったのに、ハイライトとヘヤ―マニキュアをされてしまい、おまけに時間がオーバーしているのを隠して、トリートメントまで薦めてきました。で、おかしいなと時間を聞いたら、なんと3時間以上も立っている。カットは次回にするかとまで言われました。結局、まだらカラーに手抜きカットで２万６千円取られました。

めおさんに同意。
カキモトアームズは銀座2丁目店と田園調布店に通っていましたが、内装や値段の品格が、スタッフの品格とは釣り合わない設定。決して上手くはないですし、無駄に高いです。カラーリストと言われる方が色味も選んでくださったのですが、よくもこんなに似合わない色持ってくるな逆に、と驚くほどセンスの悪いセレクトで、一体どんな勉強してカラーリストと自称しているのかと考えさせられました。

カキモトアームズの青山店に行っていますが　こちらが言わないのに　トリートメントをすすめたり　商品をすすめたりするのが　嫌です　　なんとなく　お客には　とにかく　売りつけろ主義みたいです