〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ネット予約してから来店したところ、店長と男性従業員がそ
れぞれカラーとパーマのお客さんを対応中。他に従業員はい
ない様子。私は予約時間五分前に到着したので待つように声
をかけられたのですがそのまま15分経過。カラーを終えた店
長が受付してくれたので始まるかと思いきやパソコンに向か
って始まらない。そのまま10分経過。パーマを終えた従業員
が手を洗うためか少し席を外したところ、パソコンから店長
が離れて追いかけて行った。そこで私を担当するように言わ
れたらしい。従業員が戻ってきて始めると言われたけど予約
時間からちょうど30分経ったからやめて帰って来た。何もせ
ずパソコンにかじりついて待たせることも悪びれない店長に
呆れ驚きました。

下世話な話（○部の脱毛や○器の話）を店内全体に聞こえる
大声で話している客がいたが、担当していた男性美容師はそ
の話に相槌を打ち話題を変えようとせず、聞きたくなくても
話し声が聞こえ不快だった。

Agu hair switchに行きました。
安くて仕上がりも良いです。

店員の雑談は自分話と自分の愚痴や悩みをずっと話してきていて、値段
が高かったら、不満が残ります。
安いので良いか…といったところです。
ただ、自分が気分的に落ちているときだと、不愉快極まりないので、気
分的に落ちているときには行かない方がいいと思います。

あとは、私は安さで許せていますが、安くても気分害する人はいると思
うので、ちゃんと接客をした方がいいと思いました。

市川市南行徳の Agu hair switchに関し、コスパが良くここ最
近指名せずコンスタントに利用していましたが、最後に利用
した時にん？と思う事があり、改善してほしい気持ちで口コ
ミしましたが、約2週間弱過ぎましたが、お店からは返信があ
りません。
内容としては
● 入店時、他のお客さんの対応しているのはいいですが、挨
拶がない。
● その後、しばらく待っていましたが、何も応対なし。(こち
らは口コミしませんでした)
● シャンプー後、タオルドライのみでカット中毛先から水が
滴り落ちた。
● カットの長さは前回のカットの日から伸びた分ぐらいを伝
えたはずですが、結構短めにカット
● お店からの返答はほとんどマニュアルの返答だったので、ち
ゃんと返答お願いしたい旨伝えました。

残念です。

まず、入店したらコロナ対策で体温計渡されたけど
脇で測る体温計だった。気持ち悪い。今時、コロナ対策でし
ているとはいえ、脇で測る体温計とか無しでしょう。

女性スタッフは毎回無愛想。
前回担当だったから入店時目があったので会釈したのに無視
でした。流し目で見られました。

縮毛矯正でコロナの緊急事態宣言後
やっと仕事の休日の予約の日が来たのに
ハイライトをしているから矯正できないと言われた。
今まで言われたことないです。
同日、別のサロンに行き、ちゃんと施術してもらえました。
安くても、二度と行きたくありません。

縮毛矯正をやってもらったら、チリチリにされました。
保証期間に行ってもう一度、施術してもらったら、なおさら。
終いには、髪の毛が傷んでいたから…とか言い訳されて。
それなら初めから、傷んでいるので止めた方がいいですよ…
と言って欲しかった。
そもそも、カットと縮毛矯正が1時間30分で終わったのがなぞ。

忙しいのは言い訳にはならない。
客からお金を取ってるプロなんだから
雑な仕事をするのはおかしい。
担当した人は入店した時から感じ悪い店員だと思っていたが
案の定、カットも雑でガタガタ。
初めて美容室で返金してもらいたいと思った。
帰宅すると服も切った髪の毛だらけ。
忙しい・めんどくさいという気持ちがカットにも現れている
もちろん、二度と行かない。

まず店員の雑談がひどい。
初対面の客にいきなりタメ口とか話してて所々イライラする
ような話があり接客に向いてない店員が複数いる。
その上カットはひどい。
注文したようにはいかず店員の勝手なカットで仕上げてくる
わ、前髪揃えたりするわ、とりあえず早く終わらせて効率を
上げたいだけの店。
家に帰ると毛が顔のいたるところについてるし。
安い店はそれなりの理由があるんだなと痛感しました。
二度と行きません。

女性スタッフさんの対応が良かったためリピート！
しかし2回目は都合により大柄の男性の方でした。
この方の対応が大変胸糞悪かったです。
旦那の乗ってる車を聞かれたので答えると、収入に見合った
のを乗れと鼻で笑われました。
数ヶ月後に結婚式を挙げるというと、お色直しはやるな、そ
の方がはやく終わるんだからさ、ドレ
ス着たいなら前撮りでいいだろ。
どうせピンク着たい〜とか思ってんだろ？黒にしろよ、いい
だろ黒で。と言われ。
さらにほかのお客さんの口コミに対する愚痴や仕事の愚痴。
本当に不快でした。

agu西宮北口店に行きました。

技術は良かったですが、
常連さんとおもしきお客さんと
美容師の男性の方が他のお客さんの陰口。

個人的にはとても嫌な気分で帰りましたので、不満足です。