〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

シャンプーで耳に水は入るし
カット＆ブロー共に雑で痛いし
顔についた髪の毛そのまま
前に行っていた1000円カット以下の接客でビックリ。
最初に意図のわからん質問されるし
こんなに苛々させられるくらいなら自分で切るわ
二度と行かん

川崎、アトリア、ユナイテッド。
美容師が希望を聞かない。高いトリートメントばかりすすめ
る。シャンプー、ただ濡らしてちょこっとあわ立てただけ。
あれで、シャンプー料金とるとは、会計時におどろいた。
カット、ブロッキングもせずに表面を揃えるだけ。希望を言
っても、やめた方がいいとしかいわない。面倒だからやりた
くないと言うのがみえみえ。結局ただのおかっぱになっただ
け。あれが店長かだと思うと文句言う気もせる。もう来るな
と言わんばかりに顧客カードは作らない、名刺も渡さない、
レシートもなし。この人は美容師なのかとうたがいたくなる
ような技術。人を見下しなような態度、人間的にも嫌い。二
度と行かない。

店内に入ると、どうしましたか？と言われました。。接客業
をしている私には？？？って感じで、別に…と言いそうにな
りました。急いでいたのでのままカットしてもらいました
が、店員は高圧的。会計の時だけ、ありがとうございまし
た。と。。。安いけど…二度と行きません。よく皆様は行く
なぁ、とすらおもいました。

昨日ホットペッパーを見て、予約した初めて行く美容院だっ
たのですが(hair saloon maia　川崎駅店　【マイア カワサキ
エキテン】)とにかく対応が最悪でした。
19時半に予約をして行ったところ、元々ブリーチカラーでネ
ット予約をしていたにも関わらず、今からの時間じゃ無理。
の一点張り。さらに、希望の色を携帯画像で見せたら、この
色にできるわけない、やってみないとわからない。美容師っ
てそういうものですよ。と上から目線！私は色々な美容院を
行ってますが、こんなひどい対応をされたのは初めてで驚き
ました。最終的には、やめます？みたいなことを怠そうな感
じで言われて、施術せず帰らされました。もちろん、謝罪の
言葉もなし。
皆さんもこんは美容室行かない方がいいです。

私
カットは伸ばしたいから長さ変えずにすいてほしい。
パーマはあまり外に大きく広がらず、くせ毛風な感じで上は
ふわっと毛先くしゅっとしてほしい。(いつもこの注文でお願
いしています。)

店員
パーマ掛けるんだから、広がるに決まってるでしょ。
上はふわっとって、これは(雑誌見ながら)パーマでふわっとし
てるわけじゃないし。
(アトムに出てくる博士のような写真見せられ)パーマかけると
横に大きく広がります

私
ここまで横に広がらず、他の写真のこんな感じで。

店員
てかあなたの髪型のラインからして、無理でしょ。
ここの安価な美容院に求める事じゃない。そんなに注文する
なら他の美容院行った方が良いでしょ。ここは大衆食堂。回
転率重視だから、細かい要望聞いてらんない。
うちカルテとかないから、いつものように。はわかんない。

終始こんなやりとり。もう来るなよ。と言われてるような状
態で気分悪かったです。

今までそこのお店では数名のスタッフさんに出会いました
が、自分の気になるポイントとかも汲み取ってやってくれて
いましたし、上記のようなオーダーでも店員さんが、こうし
た方が良いのでと良い方に変更してくれながら、良い出来上
がりにしてくれていたので満足していました。

そりゃあ
お客さん5.6人にスタッフ1人、アシスタント1人しかいなかっ
たので、パーマで時間を取った事は申し訳ないのかもしれま
せんが、この年末の時期にスタッフ１人にしているシフトが
まずおかしい話しだと思う。

私はブサイクですし、雑誌の切り取り持って行ってこうして
ください。と言える勇気がありません…(お前の顔でこれ？！
と思われるのでは？と考えてしまうので…)
パートなのでそこまで高い美容院にも行けませんが、少しで
も自分なりにオシャレを楽しみたくて、パーマもカラーも安
価で掛けられるお店に行かせて貰ってました。

もう二度と行きません。本当に悲しい気持ちでいっぱいです

クリエイティブディレクターという技術の高い方に
カットしていただいたが髪質などを全く考慮せず
大量にすいて髪はスカスカバサバサになりひどいカットでした。
高い料金を払い残念です。

トリートメントをムリに勧めるのを止めて欲しいです。
先日行った時は「髪質が良くなるトリートメントをしますね」と言って会計を見たら五千円！値段も言わないで勝手に高いのを選ばないで下さい。
それにトリートメントを断れない雰囲気に持って行くのもやめて欲しいです。
トリートメントなんてやった時はサラサラですが、自宅で洗ったらすぐに元通りなんです。

数回通ってみましたが…と言うよりは直ぐにパーマがとれるため
行かざる終えない。その割に料金高すぎ！カット、パーマ、カ
ラーリングで17,000円？ボッタクリちゃう？せめて持続するなら
まだ許せるが…
そろそろ撤退するのかな？清潔感ないし、乱雑だし、サービスも
悪い。一番嫌なのはケープがむちゃくちゃ臭かった。ちゃんと干
して（笑）

2回目の利用です。
元々ロングの毛を後ろ長め、サイド少し短めにとお願いし、
自然につながる感じを想像していたら、後ろが見事にVになっ
てました。あり得ない。
Vの先を切ってもらいなだらかにしてもらいましたが、途中も
少し怪しい感じで両サイドの長さを合わせるのに苦労してい
ました。
あきらかに初心者です。
手際も悪く時間も通常の3倍はかかってたと思います。
お金を取れるだけの実力をつけてからお店に出して欲しいで
す。
早くて上手なスタッフさんもいるだけに残念です。

本日接客した男性店員の態度が理解でき
ませんでした。

はじめに希望を聞かれた時に「後ろと横
を刈り上げて、上もそれに合わせて」と
頼みました。
しばらくして「できました」と言われた
のですが、前髪が全く切られていなかっ
たので指摘したところ、私の頭頂の髪を
掴みながら「‘上’っていうのはココ、前
髪を切れとは言われてない」と切れ気味
に言われました。

関わりたくないタイプの人だったので、
結局そのままで帰りました。
帰り際にその男性店員が他の店員に「大
丈夫です」と言っているのが聞こえまし
たが、「こっちは大丈夫じゃないんだけ
ど…」と思いました。