〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

数年前に通っていましたが、転勤でしばらく行っていません
でした。先日久しぶりに行くと、以前とは雰囲気もガラリと
変わりすごく陰気な暗い感じの店内で、お客さんもまばら。
スタッフの方も冷たい感じでとても作業的で雑な扱いです。
カラーもムラだらけで技術も残念でした。
たった数年でこんなにも変わるのかとビックリですが、チェ
ーン店あるあるなのでしょうか。
空いていて良いのですが、二度と行かないです。

ストーン少ないし、レパートリー少なすぎ。
施術中、時間ないとばかり言われ、不愉快極まりない。
出来上がったもの見て、がっかり。
返金要求に対して、出禁扱い。

プラージュ黒川店の対応、皆さんどう思いますか？
入ってすぐに荷物をロッカーに入れてシャンプー台にって言
われたからシャンプー台で待っても一言もなくただ待たせる
のみ、後何分かかるか聞いても無視！あげくのはてに壁に書
いてあるから見て下さいって言われたが、荷物と一緒に眼鏡
も外してるから見えない人はどうしたら良いのでしょうか？

プラージュ尾頭橋店に行って、カット、カラー、シャンプー、トリートメン
ト、接客、を受けたが全てにおいて最悪だった。
カットは左右非対称なうえに、カラー剤の塗り方も適当でシャンプーやトリー
トメントの時も適当で身内の接客の仕方だけを変えてよくする、この店は、客
を見て接客態度を変える最悪な店だった。二度と行きたいとは思わない。カ
ラーの時は皮膚に、あうかのテストもせず、あわなかったとき、責任はとれま
せんの同意所をかかせる。カラー剤を必要以上に、塗ってきたので皮膚が火傷
するほどのあつさだった。頭皮に異常を感じたので、近くにいた店員に声をか
けたが完全に無視をしていた。プラージュ尾頭橋店には、何があっても二度と
行きたくないし、これから初めていく人にもオススメしません。

もう、何回か通っているけど、ほんとに心からリラックスできるし、スタッフも気さくでとっても可愛いネイルやものすごく気持ちいエステをしてくれるお店！
月に一度の私の幸せな時間です。

エステサロンはいくつか行きましたが
ここは勧誘もなく、スタッフの方も気さくで
アットホームな感じでした。
なにより顔のサイズの変化にびっくり！！
是非またお願いします。

1000円でも行くのを迷います。
お店入ってから出るまで、10分切りました。笑
他にお客さんいないのに…
カットの早さのギネスでも狙ってるのでしょうか。。。

ラインで担当者の方と、11時にネイルモデルの約束をし、ホ
ットペッパーから予約してくださいと言われ、ホットペッパ
ーを開くと12時からしか空きがなく、どうすればいいか聞く
と、担当者に「12時から予約入れといてもらえればこちらで
11時に変更しておきます。」と言われたので12時に予約をと
りました。約束の11時に店に行くと、担当者が時間変更する
のを忘れていたのに「12時からじゃないですか？」と私が間
違っているかのように言われ、「予約のお客様優先となって
るので他の日はあいてませんか？」と言われたけどもう行く
気ありません。予約の管理もできておらず、ネイルモデルも
時間を作って行ってるのに終いには予約のお客様優先ってど
うかと思います。ひどい対応で腹が立ちました。もう二度と
行きたくないサロンです。

3回目の利用でした。
私は髪が多いんですが、担当美容師の方に「私だったらこん
なに髪が多くてなおかつ長いのは、ドライヤー毎日やってら
れない。ほんっと無理」とか、カットが半年ぶりだったのを
「どんだけ無頓着なんですか」とか軽くディスられました。

私だって好きで毛量多いんじゃないんですけど。
主婦だったら、美容院代ってバカにならないから、髪型によ
っぽど不備がなければ、美容院に通うスパンが長くなるの
は、よくある話だと思うんですが。

美容院終わったら出かけるって言ったのに、アイロンでセッ
トする事もなく、軽くブローして「これでおしまいでーす」
と言われ、やっつけ仕事にしか思えなかったです。
以前は用事ないって言っても巻いてくれてたのに。

カットは上手だと思うから今後も通いたいなーと思っていま
したが、
今回の接客で、もうリピートはやめようと思いました。
サービス業なんだから、客が気持ちよく帰れるような接客を
してほしいです。

11cutシャンピア高辻店。
いつも息子のカットに利用しています。
今回の担当は若くてメガネをかけた女性店員。
ほんっと下手くそでした。希望通りに切ってくれな
いどころか、美川憲一みたいな髪型に…。カットもガ
タガタでバランスが悪い。ひどすぎて何も言えませ
んでした。これでは笑い者です。
結局、他の美容院でやり直してもらいました。
今までの方々はとてもカットが上手でカッコよくし
ていただいていたので残念です。