〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

安かろう悪かろうの美容室です。

店長さんはカットがお上手ですが
カラーとなると髪の長さを考えず、薬の量をケチり仕上がり
は何度、言ってもムラムラになるし上は金髪、襟足は黒髪と
ひどい仕上がりでした。他のサロンに行き染め直してもらい
ましたがまだ、市販のカラー剤で自分で染めたほうが綺麗に
染まりますねと言われたくらいです。

2度と行かないサロンです。

1年以上、通っていたティエヌ琴似店。
今回も仕事帰り、10分遅刻でサロンに到着。

ネイル歴で一番、最悪なネイリストによる施術。
ヤスリがけはガタガタ。
カラーはムラムラ。
確認もなく上からジェルを絵画タッチで…
さすがに、焦りましたよ。
お金を払う価値ゼロ。
素人レベル。
前回は、カラーが1ヶ月後
殆ど、なくなっていました。

店長に代わりまた、全てオフさせオフ代だけ叩きつけて帰っ
てきました。二度と行かない。
店長の言い分。
ジェルが厚い分、オフに時間がかかる。
迷惑っぽい言い方をされました。
それも、目つきがケンカ腰。
お客様に対する態度じゃない！
笑顔もない。目も合わせない。

時間がかかるのはサロン側の技術が足りないから。
それを、お客様のせいにするのはおかしい。

本部に電話すると言ったら顔色が変わり
初めて、謝罪。遅いから。
1000円だけの価値しかないお店です。

多少、高くてもちゃんとしたお店に行かれたほうが後々、後
悔がないですね。今、爪は欠けるし折れるし最悪です。

earth琴似店に行きました。
カットと縮毛矯正をしてもらいました。
ここ、担当者が他のお客さんがくると、
そっちのお客さんに行ってしまって、
一番大事な矯正のアイロンも
アシスタントにやらせる始末。
さすがに、おいおいと思いました。
担当者がしたことといえば、カットのみ。
あとは、すべてアシスタント。
こちらは、高いお金を払っています。
見習いのアシスタントに縮毛矯正まで
やらせるというのはいささか
納得がいきませんでした。

札幌西区琴似のEARTHは何度か行ってましたが先月にとても
気分を悪くして帰宅しました。
まず案内された椅子に髪の毛が散乱してるにもかかわらず、その
まま座らせられ、カットの料金もネット予約は平日割引料金にな
らないと言われました。

今までネット予約しかしたことがないのに割引にならないのは初
めてで、理由も良くわからない説明で全く納得いきませんでし
た。
更に仕上がりも希望が全く通じず、最初にスマホの写真を見せて
説明したにも関わらず担当スタッフはほとんど見ず、自分の思い
こみでパーマをかけたとしか思えません。
ただ髪が痛んだだけでした。
もう二度と行かないつもりでポイントをすべて使用したく受付の
女性スタッフに聞いても愛想もなく聞いたことにしか答えないと
いう感じでした。
ここの社長は、有名らしくたまにテレビにも出てるようですが、
地方の店舗も含めもう少しサービスや技術を向上していったほう
が良いのでは？と感じました。
客がどんどん減っているのは気のせいではないと思います。

先日、南北線麻生駅とJR新琴似駅の間の美容室フェ○リーに行きました。
初めは感じのいい美容師でした。
イイ気分で家に帰り鏡で髪を見ると、明らかに左右の長さが違います。
ピンポイントならまだしも全体的に片方だけ長く、髪の毛を後ろに持って行って併せ鏡で見ると、驚愕のズレ具合。

すぐに電話をすると、本当に本人？と思うほどカット中はニコニコだった美容師がムスっとした対応。
「今日は予約でいっぱいなので18時以降なら、明日なら何時でもいいですけど」という話し方。

それを聞いた主人が「すみませんの一言もないのか？」と頭にきて、次の日同伴してくれました。

翌日に店に入ると、普通に「いらっしゃいませ〜」の声。
他の店員に「昨日切ってもらったのを直して欲しいから来ました」と言ったら「じゃ、荷物預かります」でスルー。

そしてイスに座ったら担当の美容師が来て、そそくさと切り出す…

結局最後、ドアを出るときに「お手間を取らせました」というようなことを言われ、謝罪の言葉は最後まで一切ナシ！！
主人の車に乗って帰ろうとしたら、主人がUターン。
「メンバーズカードと名刺返してくるから」と。

主人、「もういいわ」と言って付き返したそうですが、店員はぽかーん。
何が悪いのかも気付かない、カット技術もない、救いようのない、終わっている美容室でした。