〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

サロンの内装はアンティーク風でこだわりがあり良かったが、接客やカウンセリングは丁寧でなくサービス面はちょっと残念。素敵な椅子をそろえるのもいいが、もっと誠実なサービスを提供するべきだ。

初めて行った時はすごく良くしていただきました。こちらの要望をしっかり聞いてくれ、思い通りのスタイルになり、話も盛り上がり良い気持ちで帰ることが出来ました。しかし、この前行った時は良い印象を持てませんでした。
相談していても親身になってくれず、しかもタメ口で否定的な発言ばかりでした。プロならもっとお客さんの気持ちを考えるべきだと思います。本当は自分の腕に自信がなかっただけではないかと思います。手の空いているスタッフはお客さんの視界に入るところで平気でおしゃべりをしていて感じが悪かったです。美容院って癒される空間だと思っていましたが残念な気持ちです。もっとスタッフ教育をしっかりするべきです。

以前、結婚式の為セットをしてもらった時とても安くて綺麗にセットしてもらったので期待してカットとカラ―とトリートメントを頼みました。髪の毛もほんの少しだけすいて下さいと伝えたのですが、思いっきりやられました。前髪も素人の私や友人がみてもあきらか揃ってないし、トリートメントも全然よくなくて、本当に最悪でした。。。。もぅ２度と行きたくないです。

初めての利用です。
ＨＰで半額クーポンがありました。
西武百貨店の中だからなのか、混雑してます。
受け付けまでに結構待たされました。
カラーとカットでしたが、個室のような部屋に案内され、シャンプー台もあるので、移動はなし。
ずっと同じ椅子に座りっぱなしで、かなりのＶＩＰ待遇にびっくりです。
ドリンクもハーブティがあり、シャンプーもラベンダーでいい香りで癒されます。
店長さんの厳しいまなざしが、いつも輝いていて、すべてに不備がないか失礼がないかどうか、チェックしてくれてます。
ただ、混む。。。すごく時間がかかりました。
あれでもうちょっと空いてればなぁ。。

周りからいい評判を聞いていました。
最初いまいち良さがわからなかったのですが、とにかく受付の方がよくて、髪形も悪くはなかったので次もいきました。
だんだんと私の求めていることを察知してくれて、今では周りの人にどこの美容院に通ってるの？と言われます。
ここのシャンプーがいいです！

美容院は失敗しない程度にカットやトリートメントぐらいから通って自分をわかってもらうことが必要かと思いました。
今ではここのとりこです！

担当は男性です・・・
一番嫌だったのは・・・髪を切ってる時に長さ確認なのか横髪を前に持ってきて肩下まで持ってくる作業を何度もやるんですよね・・・肩下＝胸なのに空中でやるわけでもなく・・・触れてる!!って思うんですけど胸がそこまであるわけじゃないので、言えず・・・精神的につらかったです(ノд・。) グスン

髪形も縮毛も大不満でしたが、もう早くここから出たいと思ってエレベーター待ちしていたら、中にスタッフさんが二人乗っていて・・・ありがとうございましたも何も言われずに、私の横を二人で話しながら素通りされました・・・。

カットもシャンプーも縮毛も接客もすべてプロとは思えなかった・・・スタッフさんみんな同じ感じで、素人さんの集まりなのかなって思いました!!!
接客も技術も雰囲気も、すべて最悪なのはここが初めてでした!!!

ホットペッパーの口コミを信じちゃいけないってよくわかりました。
こっちのサイトさん見てれば絶対に行かなかった＞＜

縮毛とカットで行ったのですが・・・今までで一番最低な場所でした。担当の人の名前はわからないですが
男性の２０後半〜３０前半位の人でした。

カットは・・・ショートにしたいんですと言ったら、
ショートだと寝ぐせがついたり、はねたりすると言われ・・・そうならない為の縮毛では？と思ったのですが
この担当さんはやばいと思ったのと、肩下ならはねないと言うので肩下にしたのですが・・・見事な!!いままでされたことのないパッツンにされ・・・これはさすがにと思い、軽くして段差も付けてほしいですと言ったら、今は長さ確認しただけで仕上げは最後にしますよ〜っと（これで終わるわけないでしょ的に）言われたので安心したのですが・・・その後少しハサミを入れた程度で何も変わらずパッツンのまま・・・・前髪を切る時には少し目をつぶって下さいと言われたのでつぶったら、ハサミを瞼にあてて前髪を切りだし、ハサミから手の振動が伝わってくるので瞼を切られるんじゃないかって思い凄く恐かったです(ノω・、) ウゥ・・・
自分でもやらない切り方な上に前髪もパッツンにされて終わりと言われ・・・外に出歩けないって思うほど最悪な髪形でした（ΩДΩ）号泣
一目散に帰り、この髪形でいるよりましと思い
自分で切って何とかまともな髪形に＞＜

シャンプーも凄くひどくガシガシ洗われて痛いし、髪があるわけでもないのに、うなじを何度も触られ凄く気持ち悪いし、ホッペに手が当たって濡れるしで気分が悪くなりました。

縮毛専門店って書いてあるのに、縮毛も凄く雑で・・・前処理のトリートメントは霧吹きで少し髪にかかったな程度で何の意味もなく前髪はやってももらえず、薬剤を塗って少しおきますねって言われて、５分もしない内に流しますねって言われ、コテも朝に自分でやる程度って感じで全然やってもらえず・・・次の日にははねてました。あり得ないです!!!

書ききれないのでつづく。

こちらがしつこく伝えたことを「わかりました」と
言ったのに、できあがったら全然違う。

「直して」と言っても「直すと変になる」とのこと。

もう行きません。

ネイルしに行ってきました〜
ワンポイントでつけてもらったリボンのアートが超〜可愛いっ！
今見ても、ん〜ん♪♪可愛い
サンプルで見たハートも可愛かったので次回はハートかな♪
お店の雰囲気はヨーロッパ？！な可愛い感じで、店員の方も初めての私に優しく丁寧な対応でした！
オススメです〜★★★

パーマをかけたら1週間してほとんど取れてしまいました。

やり直しをしてもらおうとしたら
「まだパーマはかかってる」
「雑誌のとおりにした」
「スタイリングに問題がある」
「これで違う髪型にするならお金がかかる」
というニュアンスのことを言われすぐに直してくれるとまではいきませんでした。結局直してもらわなかったです。しかも店長さんがです。ありえません。

これを見てたら絶対行っちゃダメです。
ホットペッパービューティーにだまされないで下さい。