〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

クチコミの店舗名、選べない時点で書き込まれたくない感あるね。
スタッフの態度、何とかならないのか？

所詮、２０００円カットの客なんて、てゆう態度にしか見えない。

会社の改善意欲の問題。

unixアルシェ大宮に通っていたが、「上尾店のお客さんが少ない
から上尾店に行ってください」とスタイリストさんに言われて、
上尾店にも通った。両方で100回位通った。毎回、サロンソルー
ションと云う高額なトリートメントを行った。上尾店はイケメン
風のスタイリストさんが担当でした。水曜日に大宮アルシェ店で
予約を入れていましたが、親族が急逝して、その日が葬儀になっ
たので、アルシェ店をキャンセルして上尾店に私の仕事の昼休み
の時間に予約を入れてもらった。上尾店のイケメン風のスタイリ
ストさんはお客さんの気持ちが理解できない。昼休みだから、時
間が無いのでカラーのみをお願いしましたが、「それではダメで
す。サロンソルーショントリートメントをしないと駄目だ。」と
勝手に決められた。「こちらは昼休みだから時間が無い」トリー
トメント断わったが聞き入れてくれない。驚いた事にカラーは15
分に短縮されて
いつもの高額なトリートメントを行った。翌朝、顔を洗ったら
生え際に白髪が出てきた。仕方無いので上尾店にはもう行かず、
大宮アルシェ店に行っら「上尾店にはもう行かないのですか?
」とシャンプーをしていただいた方に言われた。その後、大宮ア
ルシェ店に2回予約の電話をしたが、受付の人の態度が明らかに
感じ悪いので、キャンセルした。人が悲しみにある時に人の心も
理解できない自分の利益しか考え無い、まるで自分が神の様に物
事を決めつける若いイケメン風の上尾店のスタイリストさんの
いる店には二度と行かない。私は、ケチな女では無い。信用は
取り戻せ無いですよ。君には一生会いたく無い。今でも不快だ。
一生忘れ無い。

髪型めっちゃ変になったし、店員の態度もイマイチ。
二度と行かない

ホットペッパーの高評価にだ○されて行きましたが
マジで最○な店でした。絶対にダメ。
まず来店して、挨拶がない、そして対応は基本タメ口。
カタログ見てこのようにお願いしますと指示したのにも、出来は全く違うツーブロックの栗頭。
(あまりにひどいので、その後、別の店で手直ししてもらいました）
カット中もなぜか隣の女性客に話しかける担当美容師。その間、意味不明な放置。
最後、会員カードも渡されず会計のみで終わりました。
もう二度と行かないからいらないけども、マジで最○な店でした。
ホットペッパーの高評価はあれはやらせだと思います。

ホットペッパービューティの口コミを見て、ロココ バイ リー 東大阪(Rococo by Lee)というお店についてです。

まつげエクステの施述を受けたのですが、
エクステをまつげの先端ギリギリに装着され、数日後にはエクステがプラプラしてまつげがあちこちむいてしまい、目の中にまともに入り目も開けられない状態になりました。

あまりに酷い状態でしたので、再度予約を取り状況を説明して付け直してもらったのですが、さらに毛先につけられてしまいました。
これでは同じことになってしまいかねないと、どうにかならないか訴えたところ、
「目の健康のために先端につけている。あなたのまつげがそもそも色んな方向に向いているので仕方がない」との説明。

ですが、施述前の診察では、『自まつ毛もしっかりしていて綺麗に生え揃っているので問題なし』との診断も受けています。

もう二度といくこともないと思い、不満を告げて帰ってきましたが、やはり当日夜にはエクステ同士が絡んだり、目の中に入ったりしている状態で最悪です。

翌日他店にてオフしてもらったのですが、その1日の間に目やにや充血が酷い状態に。

担当者を選べば良いのでしょうが、クレームを行った時の店の対応も含めてお店自体を信用できないので二度と行かないです。

日進市の美容室ZACです。

行くたびにモヤモヤしてしまい、今回でも
う二度と行かないと決めました。
店長がやたらとスピリチュアルな事を話す
事と、否定的な言葉が多いのが気になりま
した。

私がどうしてもNGな髪型があると伝えて
も、その髪型にされてしまう事が過去に2
回。
今回も止めて下さいと伝えると、

最近ずっとこういう風に切っていました、
前のお客さんもそうでした

等と繰り返し繰り返し否定されてしまいま
した。
技術は良いと思いますが、店長の拘りが酷
いです。

あちこちの病院へ行きましたが、
電話応対から接客どれを見ても
なってない、コミュニケーションがとれてない、で
私はもう二度と行かないと思いました。お金返してほしいくらい
です

なんか店の雰囲気が悪かったです。
平日でガラガラなのに、愛想ない感じ。
腕がよければ、許せるけど。
初めてなので、とりあえずカットしてもらって今後判断しよ
うと思って行ったけど、高いトリートメントを勧めてくる。
カットのオーダーも画像見せてるのに、後ろはどうするかと
か、だから画像にも写ってたよね？と、他にも何だか会話が
噛み合わない感じでした。
正直、やばい帰ろうかな？と思ったの初めてでした。
シャンプーは力強すぎだし、カット中も顔に水垂らされる
し、クシを肩に落とされるし、終始不安でとにかく早く帰り
たかったです。
帰りに服にもたくさん空いた髪の毛付いてて、最悪過ぎる。
指名料も5段階位あったけど、店員2人しかいないのにおかし
過ぎ。
カットも再現性の悪いカットで、これなら他の店のがいいで
す。
とにかく二度と行かないです。

前回利用した際、シャンプー無料券をもらったので、
その券を持って訪問。

店員「無料券には有効期限があるから確認したほうがいい」
私「何も書いてないから、期限なしなのでは？」
店員「書いてないのは3月まで」
私「書いてないからわからない」
店員「今日、新しいのあげるから」

書いてないのが悪いのに、謝罪なし。
シャンプーしてカットして、さっぱりしようと、
意気揚々と行ったのに、この対応。

さっさと帰って来ました。
二度と行かない。

5年くらいファストネイルに通っていた者です。
先日仕上がりを、形をオーバル、長さを伸びた分だけ短くを
選択してオーダーしました。
入ったばかりの子が恐らくオフを担当されていて、伸びた分
だけ短くということで最初にニッパーでカットされるんです
が、しょっぱなに、中央部分の白いところなくなるところま
でカットされました。伸びた分だけというオーダーだと通
常、白い部分を半分ぐらい残す仕上がりになるのですが、最
初から深爪ぐらいカットされたので、驚きました。そこから
どうやってオーバルに仕上げるのか、と。

さすがにこれはないと思い、担当が爪の形を整える時点でベ
テランっぽい店員さんに代わったので、オーバルでオーダー
してるのにこれはないですよね？と苦情を言いました。
そしたら、「申し訳ないです、私も見ていてこれはないなと
思ったんです。元のお形がとてもきれいなのに申し訳ありま
せん、キツく注意しときますので」と言われました…。

それ以降、呆れて何も言いませんでしたが、キツく注意とか
どうでもいいので、私の爪の形を返してほしいし、それが出
来ないなら料金を取らないでほしいと思いました。私は新人
の練習台か！何でこんなことされてお金を払わないといけな
いんだと思いました。
仕上がりは、深爪くらいカットされてしまった右手の中指、
人差し指だけ異様に短くなりました。左手同指の4分の3ぐら
いの長さです。そしてお会計もしっかりとられました…。

いくら安い料金が魅力であっても、その安い料金さえ払うの
がバカバカしいお店です。この程度の仕上がりならセルフネ
イルやった方がマシなので、もう二度と行かないことにしま
した。ここのお店のカラーやデザインのセンスには元から疑
問があったので、好きな色でセルフでやった方がよっぽど可
愛く出来ました。