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83 件見つかりました(51 - 60件を表示)

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満足度 :
2013-06-06 18:34:48
甘木 さん  甘木さんにメッセージを送る
クーポンで部分パーマとカットを頼んだのに通常パーマの値段
を付けられました。前回もそうだったので指摘して、そのとき
は部分パーマの値段でしたが、今回はカールする個数を5個
(?)越えると通常パーマに切り替わるらしく、払わされまし
た。これって明らかな説明不足ですよね?
パーマしたい部分もそれだと変だとかなんだとかいうからお任
せにしたら全く気に入らなかったです。お客さんの希望通りに
アレンジするのが美容師の仕事なんじゃないですか?
話してる暇あるなら少しでもいい仕事して欲しいです。
混んでもいないのに見送りなし、シャンプーも激早な上適当。
以前は八王子店に通っていてそこまだましだったけど、ここの
店舗は全てにおいてクオリティがた落ちでした。値段は安いで
すが、これなら少し多めに出して一ランク上に行った方が良い
かも。
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満足度 :
東京都  八王子市 
2013-05-23 01:14:31
八王子引っ越したい さん  ( 女性)
イレブンカットには衝撃を受けました。
八王子に引っ越して以来、都心のサロンに行くのが面倒にな
り、
悩んでいましたが、ふらっと立ち寄ってみたら、お客様が混ん
でいたから
大丈夫かなって思って入ってしまいました。
和田アキコみたいなヘアスタイルにされてしまい、
本当に後悔しています!
やっぱり値段なりなんですかね…。
みなさんも気をつけて下さい!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  八王子市  ヘアーリゾート シェーレ の教室情報
2013-03-18 09:45:37
阿部 知子 さん  ( 30代 女性) 阿部 知子さんにメッセージを送る
ここ一年半ほど、美容室が定ま
らず、お得なクーポンを探して
は4軒の美容室に行きました
が、こんなに不愉快で納得行か
ないお店は、ありませんでし
た。カラーリングとデジパで6
時間以上掛かりましたが、デジ
パが掛かっていなくて、忙しい
中翌翌日やり直してもらいまし
た。担当者は気を使って丁寧に
やり直してくれましたが、7分通り
乾かすように指示されたアシス
タントが何が気にくわないの
か、最後に両脇の髪をわざとク
シャクシャにしたのです!
担当者はその後一応ブローをし
て形を整える真似をしました
が、徒歩10分の家に着く頃に
は、取れていました。
ここまで不愉快な思いをした美
容室は、他にありません。
半額で釣って技術料、トリート
メント料などを積み上げて結局
そんなに安くないと言うやり方
の美容室はもう一軒行ってそち
らも良くなかったので、このタ
イプの美容室は要注意ですね
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2012-12-24 15:45:36
なつ さん  ( 10代 女性)
職場に置いてあったパンフレットを見て、初めての人はカ
ラーが安い値段だったので初めて行きました。
あらかじめ予約して行ったにもかかわらず、一時間待たさ
れました。予約したのに一時間待たされた美容室は初めて
で、かなりイライラしてしまいました。
それも従業員の控え室の側の席でかなり人通りが多く、後
ろでは染髪してる従業員と鏡越しに目が合うし、一時間も
下を向いてひたすら待ちました。
カラーの染まり具合はかなり満足な色になったので、技術
面は問題ありません。
ただ、帰り際の会員登録やサービス利用への勧誘のゴリ押
しが酷すぎます。
かなり長い時間、カラーの10000円のサービスを買わない
かとゴリ押しされ、手持ちがないと断ったら「待ってるの
でATMからお金おろしてきては?」と言われました。こん
なの初めてです。嫌だというのに勝手に二月に仮予約いれ
られるし…。
もう二度と行きません。
あのベルトコンベアーに乗せられてるかのような流れ作業
的な接客も嫌。
これからは高くてもいいから、やっぱり行きつけの中堅規
模の美容室に通います。
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満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2012-10-11 09:06:04
うー さん  ( 50代 女性)
ここ一年半ほど、美容室が定ま
らず、お得なクーポンを探して
は4軒の美容室に行きました
が、こんなに不愉快で納得行か
ないお店は、ありませんでし
た。カラーリングとデジパで6
時間以上掛かりましたが、デジ
パが掛かっていなくて、忙しい
中翌翌日やり直してもらいまし
た。担当者は気を使って丁寧に
やり直してくれましたが、7分通り
乾かすように指示されたアシス
タントが何が気にくわないの
か、最後に両脇の髪をわざとク
シャクシャにしたのです!
担当者はその後一応ブローをし
て形を整える真似をしました
が、徒歩10分の家に着く頃に
は、取れていました。
ここまで不愉快な思いをした美
容室は、他にありません。
半額で釣って技術料、トリート
メント料などを積み上げて結局
そんなに安くないと言うやり方
の美容室はもう一軒行ってそち
らも良くなかったので、このタ
イプの美容室は要注意ですね
 
神奈川県  相模原市 
2012-08-23 13:55:46
ジャルダンだめじゃん さん  ( 30代 女性)
ル.ダルジャン八王子店に行ってきました。
接客態度に疑問をもちました。
もちろんカウンセリングなどろくにしてもらえず、偉そうな態度。
10分もたたないうちにカットを終了(カット前とほとんど変わらず)。
要望と違うと言うと、「もっとこう言ってくれればよかった。ああ言うべきでしたね。」など愚痴を連発。
店員の理解力が無いだけなのですが、まるでこちらが悪いかの様な言い方。何回もこちらからカットを要求してようやく完成。
トップスタイリストらしいですがあんな接客では店のイメージを悪くするだけなのでは??
他店舗でも嫌な思いをされた方がいっぱいいらっしゃるようですが、この店の従業員教育はどうなってるのでしょうか??

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満足度 : ★★★★
東京都  八王子市  FIXヘアークリニック の教室情報
2012-05-22 20:33:26
みみみ さん 
初めて利用しました。
オーナーさんにカットした頂きましたが、イメージどおりに仕上がりました。スタッフのみなさんがとても丁寧で、居心地が良かったです。
初めていく場合、お店の場所が少しわかりにくいかもしれません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2012-05-02 10:00:38
モモンガ さん  ( 30代 女性) モモンガさんにメッセージを送る
八王子ユーロード店を利用しました。
三月にとあるクーポンサイトで新規の方限定でカット・カラ
ー・パーマ等メニューから三点選んで約4千円!だったので母
と行きました。
専用のカラー担当等いて〜とってもいいな〜と母と感じてカ
ラーの回数券を購入。
個室もあって子連れでも大丈夫ですよ。と言われてたので、
昨日のカラーには、ウィルス性の風邪が治り登園許可をもら
った娘が、保育園は登園許可が出た次の日ではないとダメだ
った為個室を予約して母と三人で行きました。
DVDも観れると聞いてたので、行くと…
個室と言ってもただの倉庫みたいな狭い部屋で(荷物置きの
棚はタオルが沢山あり全然カバンが置けなかった)、DVDは
古いパソコンで見るようになっていて、更に子供用に椅子も
なしで2歳になる娘は途中までは、私の膝の上で見てましたが
最後は立ち見状態。
床も汚く娘は髪の毛が沢山ついて最悪でした。
トイレも二階建てなのに一階しかないので、めちゃ不便だ
し。
カラーも前回いたカラー担当ではなく、新人?みたいなアシ
スタントでしょっちゅう入れ替わり状態
更に更にカラー回数券は、リタッチなら無料と言われてたの
に、シャンプー代525円掛かりますとか当日言われ…
二度と行きたくないですが、回数券買ってしまった為使い切
るまでは、我慢していこうと思いますが…
HP見ても問い合わせ番号は記載されてなく、客の苦情は受け
付けないのに、HPではスタッフの教育なんたらって記載して
るのはどうかと…
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2012-04-24 13:11:22
うり さん  ( 女性)
カラー、トリートメントで行きました。
色乗りが悪かったのか施術前と殆ど変わっておらずしかも櫛でとかすのがかなり雑で、濡れた状態でギーギーと引っ張られた為、美容院行く前よりも痛んで手触りが悪くなりました。
引っ張られた時痛くてムカつきましたが、美容師は全く気にしていない様子であきれました。
仕上げにブローで延ばしてごまかしていましたが、家でシャンプーしたら
ゴワゴワの髪になってしまいました。
安くてもちゃんと料金取ってるなら丁寧な仕事をするべきですね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  八王子市  Beaunation の教室情報
2012-03-24 20:27:50
みかん坊 さん  ( 20代 女性)
ドキドキしながら訪れてみると、豪華な置物に清潔感あふれる店内。
案内されると個室スペースがいくつかあり、個室スペースに入れば他のお客さんの顔を見ることもないし、見られることもない。一列に並んで他のお客さんの話を聞きながらするのが気が引けてしまう人にこそ利用してもらいたいネイルサロンですね。
個室スペースの中には、小さなテレビもあって、待ち時間も気軽に時間が潰せます。
ネイリストさんの技術も大満足です。手早くてキレイに仕上げてもらうことが出来ました。
色で迷っていると、「色を混ぜることもできますよ」と提案をしてくれたり、実際に混ぜるとどんな感じになるのかを写真で見せてくれたりと、安心してお任せすることが出来ました。
ネイル出張もしているそうなので、赤ちゃんがいるお宅の方でもネイルを楽しむことが出来るようで良いですね。
一度は訪れて落ち着いた雰囲気を味わって欲しいサロンです。