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12 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 : ★★★★★
大阪府  大阪市中央区  Dear Total Beauty Salon 心斎橋クリスタ長堀店 (ディア) の教室情報
2015-12-02 18:23:46
みーちん さん  ( 20代 女性)
急ぎの予約でも対応してくれました。ヘアーサロンとの併設なので髪の毛カットをしてもらいながらネイルもしてくれるそうです。私は2度ほど利用しましたが、担当の方はみなさん丁寧で、高い技術力をお持ちでした。カラーやデザインのイメージを伝えるだけでいろいろと提案してくれました。おかげで結婚式に間に合いました。
オフのみの利用も気軽に対応してくださいました。
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  西宮市  Dear Total Beauty Salon ららぽーと甲子園店 (ディア) の教室情報
2015-09-23 22:04:25
田崎宏 さん  ( 40代 男性) 田崎宏さんにメッセージを送る
予約なしで来店したが、混んでいなかった。雰囲気もよくゴ
ールデンウィーク最終日で、ゆっくり出来た。
 
東京都  目黒区 
2015-03-31 16:19:38
Riyu さん  ( 20代 女性)
Dearlogueディアローグ自由が丘店のHPに「親身で丁寧な接客確かな技術」と書いてあったので行きました

カウンセリングで似合わせのアドバイスが欲しいと話すとえ?という顔をされ結局返答は無し

仕方なくスマホの写真を見せて希望を話したがちらっと見ただけでした

カットが始まるとハサミを何度も何度も落とすのでとても不安な気持ちになりました
渡された雑誌を開くと切った髪の毛がいっぱい挟まっていて気持ち悪かったです

責任をもって丁寧に仕上げますとホームページに書いてあったのに全体の仕上がりは左右アンバランスで毛先はガタガタ
スマホの写真とぜんぜん違います

シャンプーの時は顔に泡が飛んできます
そもそもシャンプー時に顔に布すらかけてくれません

直してほしいと言おうとしたら無言でさっさとケープをはずされ怖くて泣き寝入りしました

顔についた髪の毛すらはらってもらえませんでした

このヘアスタイルでは恥ずかしくていられないのですぐに別の美容院に直しに行ったところ
「あれ?前髪ご自分で切りましたか?」と聞かれ涙が出ました
dear-logueディア・ローグ自由が丘店に行ったことで時間とお金がムダになり哀しい気持ちだけが残りました
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満足度 : ★
東京都  中央区 
2015-03-13 12:12:33
田中 さん  ( 20代 女性)
Dear銀座店
店名:Dear銀座店
電話番号:03-6228-6438

店側のミスで予約したのに施術できなかった。
受付の人もヘラヘラして『手違いみたいで、すみませ〜ん。
別の日に予約いれますぅ?』との対応。

こちらには、メールの控えもあるので、店側のミスは確実で
す。

チェーン店なので本社に苦情を入れようとしたら、HPの会社
概要はフェイク?電話は使われてない番号でした。
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満足度 : ★
東京都  目黒区 
2014-06-11 00:19:47
斎藤 さん  ( 20代 女性)
混雑した週末だったためか予約したのに
とても雑なカットで悲しい思いをしました。

前髪を久しぶりに作りたいので
長さを調節しながら切りたいと言って切り始めました。
こちらはアドバイスが欲しくて
どうしたらいいかと聞いているのに
『髪型にこだわりないんですねー』と一蹴されました。
そりゃあ美容師からしたらそう見えるかもしれない
けど、なんとかしてほしいと思うからサロンに来てるのに…
涙

いざ前髪を切り出すと
いきなり眉のラインでパッツンに…

なんとかしてほしいと伝えても
『久しぶりだから見慣れてないだけじゃないですか?
長さを聞いた段階で変だってワーワー言う方多いんですよね
ぇ…これから梳きますけど、どうしますか?』
と言われて唖然。
こちらはプロじゃないのに指示を出せと?

迷っていると、写真をもってきて
『これに近くないですかー?普通ですよ』って言われても
これになるなんて話はしてないし…。
様子見ながら切るって話はどこへ?

前髪以外は整える程度とお願いしていたのに
なんだかスカスカに梳いてしまわれて
全体が貧相になってしまい
毎日悲しい気分です。

直しますよ?と言われましたが
梳いてスカスカの髪型なんて
どうするつもりか怖くて
もう大丈夫ですと泣き寝入りで帰宅しました。

いまは鏡も見たくなくて
悲しい気分です。

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満足度 : ★
2014-04-14 23:32:08
とうこ さん 
Dear Total Beauty Salon ニュースパーク店

はじめて利用しましたが、もう行かないです。
まず施術まで時間が長い。お客さま皆がみんな急いでな
いと思ってるのかと思うほど。
あとカットのみのはずがいつのまにかトリートメントま
でされている、しかもその分の料金までしっかり請求さ
れるという始末。ありえない!というかトリートメント
どうしますか?の一言がなかった!!
する前に追加料金掛かりますとかの説明ないんです
か!?
こんな接客してるのかと腹が立ちます。しかも予定以上
の料金支払わないとだし。ほんと二度と行かないと思
いました。接客対応改めてください!
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満足度 : ★
大阪府  大阪市中央区  Dear Total Beauty Salon ウォーターパーク店 (ディア) の教室情報
2012-08-19 12:10:12
みずほ さん  ( 10代 女性)
接客面でいやな思いしました。
カラーもムラがありましたし…。
オススメしません。
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満足度 : ★
大阪府  大阪市北区  Dear Total Beauty Salon ホワイティ梅田店 (ディア) の教室情報
2012-05-29 23:20:01
こめこ さん  ( 女性)
まつげエクステいったけど、
ほんまに最初から適当でした。
接客もよくない。
12時間以上あけてから
専用のクレンジングで
ちゃんと洗顔にも気を付けてたのに
2日目に片目のエクステの3分の1が
仕事中、自然にとれてた。
4日目に両目全部とれた。
むっちゃショックすぎて言葉にならなかった。
電話してもフォローなし。

今後は他店でお世話になります。
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満足度 : ★
大阪府  大阪市中央区  Dear Total Beauty Salon 心斎橋クリスタ長堀店 (ディア) の教室情報
2011-03-25 22:00:00
まき さん  ( 30代 女性)
ここはエステかと思うくらい押し売りがすごく二度と行きたくありません!
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満足度 : ★
大阪府  大阪市北区  Dear Total Beauty Salon ホワイティ梅田店 (ディア) の教室情報
2011-02-23 13:02:15
アオ さん  ( 20代 女性)
施術中に次のお客さんまでの時間の確認をしたり、
初めから感じはよくなかったのですが
時間が店側の都合で無かったためかもともとずさんなのか
左右の爪の長さは違うし爪の形が1本四角いまま
という適当な施術をされました、
10日くらいでジェル浮いてきて爪に負担がかかってひびが入りました。
お金を払って痛い思いもしたのが不愉快です。
お金をもらっても行きたくないネイルサロンです。