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49 件見つかりました(11 - 20件を表示)

表示件数:

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満足度 :
奈良県  
2019-02-18 14:13:13
ミー さん  ( 40代 女性)
一般の美容院と違い、お値段も安いので的確にオーダーしな
いととは分かっていましたが、説明に対して意味が分からな
いと言われ、出だしから嫌な予感がしたのですが、カットが
始まっても顔の位置が曲がっているなど言われ不快でした。
最後も仕上げのツヤ出しやワックスなどを付けるかどうかも
聞かれず、ぶっきら棒な応対に終始嫌な気持ちでした。
髪を少しでもカットして気分転換したかったのに、とても残
念です。

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
奈良県  
2018-02-19 21:44:04
娘のママ さん  ( 30代 女性)
今回イオン登奈良美ヶ丘で初めて行った。
他のイレブンカットも行ったことあったけど、そんなに悪くなか
ったから、6歳の娘をカットしてもらった。

態度が悪すぎる。客と思ってない。
娘がドライヤーでめちゃくちゃ熱かったらしいけど、知らんぷ
り。
良い接客なんて期待してないけど、不快にさせるポイントが多す
ぎる。ダメだこりゃ。もう2度といきません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
奈良県  橿原市 
2017-12-19 13:43:03
マリオ さん  ( 20代 女性)
いい加減な切り方するから、文句出る。それなりにして下さいと
お願いしてるやから、めんどくさそうな態度。めんどくさそうに
対応してたら、嫌われますよ定員さん。

下手くそな定員ばかりやし、美容師なるのに勉強して来なかった
のかアンバランスな髪の毛のきりかた。

もっともっと信用して貰えるような定員さんになった方が良いと
思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
奈良県  北葛城郡 
2017-11-20 15:00:36
やすこ さん  ( 40代 女性)
カットがびっくりするくらい早く鏡を見て確認して切っていな
い。手元をずっと見ていた。頭に沿って切ったあと、透かして切
るパターン。シャンプーもなく霧吹きで塗らしていきなりカッ
ト。男性は下手ではなくましだった。3ヶ月たつと髪型が暴れだ
す。4千円かかるサロンより、話もなく楽で試してみた。長持ち
はしないのかも?わるくはないけど、よくはならない(笑)自分で
切れないから仕方なくっていう。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
奈良県  大和高田市  CuBic unbend の教室情報
2017-06-29 14:03:29
コリラ さん  ( 30代 女性)
カットは上手ですが、オーナー夫婦が業務的な対応で、話す
気がうせます。話さず、カットだけ割り切っていくなら良いか
も。
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
奈良県  橿原市 
2017-05-02 13:15:50
上地雄輔 さん  ( 40代 男性)
イレブンカットは何度も利用していますが、その日によって誰に当たるかわからないところが掛けです。
カットのうまい方もおられますが、素人目から見ても上手くない方がおられ、お金を払うのが嫌になるときもあります。安いと言っても美容師の質が悪いのでは客商売の意味がないと思います。
先日息子をカットに連れて行きました。
一番奥の席だったので待合席からは見えず、何度も来ている場所なので特に気にも留めていませんでした。
すると、大きな声で「ちゃんと前向け!乾かされへんやろ!!」と言う声が聞こえてきました。
そうこうするうちに息子がこっちに泣きそうな顔をして歩いてきました。いつもなら出来上がったら親の方に声をかけて下さり「どうですか?」と聞いてもらいますが、今回はそれもなくすぐにケープを外し、椅子から降ろされたようでした。それにワックスをつけるかどうかも聞いてもらってなかったようでした。
カットの最中にも、えらそうに「前向け!前向け!」と言われたようで息子はとてもムカついていたようでした。仮にもお金を払っている客に対してとる態度ではないと思いました。息子は特に反抗していたわけではありません。むしろ大人しいので何も言えなかったようでした。カットも下手で態度も悪い、こんなスタッフに今後当たりたくはないという思いです。嫌なら来るなと言う考えではその方自身も成長はないと思われます。
本当に気分の悪い日でした。
スタッフの質の改善を求めます。
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満足度 :
奈良県  橿原市 
2016-04-28 22:30:49
金払ってコノ質? さん 
いつも通りの雑誌の切り抜きを持っていったのですが、
このとおりにできないよ?といきなり言われました。デ
キル店なら、『ハイハイこうですね。』と何も言わずに
キレイに仕上げてくれるのですが。
変に気取っていて、技術の低さとその態度のアンバラン
スさが異様に不快でした。
最後に後ろ鏡で、これでよろしいでしょうかぁ?と言わ
れたので、もうちょっと短めにして下さいというと、す
ごい形相で睨まれ、メンドクサイから、『もういいで
す。』というと、嬉しそうにありがとございましたぁ
ー!と会計のほうへ連れて行かれました。安いと言えど
も、タダではないので、よくこんな店が金銭を請求する
な…と思いました。二度と行かないですね。
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満足度 :
奈良県  
2016-01-08 21:36:53
みな さん  ( 30代 女性)
パーマのロングを枝毛を切ってミディアムにしてもらいに行
ったが。本当に10?上を真横にジョキジョキと切られて。仕
上がりはピースの又吉さんのような髪型に。鏡を見せられて
重めですけどよろしいですか?と言われた。重たいにも程が
ある!と思いながらも、これ以上変にされても嫌なので、そ
のまま帰り、数日後、別の美容院へ手直しに行った。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
奈良県  奈良市 
2015-11-30 19:13:06
お客様 さん  ( 男性)
富雄南イオンタウンのイレブンカットの男店員は客が希望しても
嫌な顔をされて気分悪いねん。
(返信数:4) 返信
 
2015-11-21 21:13:05
あらた☆ さん  ( 40代 女性)
安ければある程度は納得しないといけないのですが。
私がイレブンカット奈良イオン大和郡山で
経験した内容を接客業の人に話したら、皆おかしい。と言っています。

その人たちは自分の店で何十年も商売をしていますし、
何店舗も展開している店の責任者の人もいます。
私はその人達のおかしい。と言った内容を信じます。