〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

トリートメントをムリに勧めるのを止めて欲しいです。
先日行った時は「髪質が良くなるトリートメントをしますね」と言って会計を見たら五千円！値段も言わないで勝手に高いのを選ばないで下さい。
それにトリートメントを断れない雰囲気に持って行くのもやめて欲しいです。
トリートメントなんてやった時はサラサラですが、自宅で洗ったらすぐに元通りなんです。

ラゾーナ川崎店。
感じがいいのは、レセプションだけ。
客層は、おばあちゃんが多い。
ケラスターゼのトリートメントを、メニューに組み込ませようとしくんでく
る。
カットで行っても勧めてきて　数千円だからいいかとのってやっても　たい
して感謝されない。
店員の態度が、偉そうというか妙なプライドを感じる。
男性の店員が威張ってる感じでフロアーを見渡していて、観察されてる感が
居心地悪い。
ヘアスタイルも、普通でした。低価格の店と変わんない。

総括は　この価格ならば他の美容室に行った方が、心地よく過ごせて　上手
い。　

初めて行きました。まずリラックスするからとビジネスホテルのガ
ウンのようなものを着るようにいわれ、スリッパも薦められまし
た。ガウンは染みがあり、そもそもなんで着る必要があるのか分か
りません。カラーはトリートメント代が別でブローも別料金。カ
ラーだけで二万弱もとられました。ガウンなんて余計なサービスは
必要ないので、とにかく料金を上乗せするのはやめた方がいいと思
います。肝心な技術は価格程ではありません。二度と行きません。

カキモトアームズ自由が丘店に始めて行きました。
普段行っている美容院の予約が取りづらく、ランクを下げて
仕方なく。
都内美容院に色々行きましたが、始めてこんなひどい美容院
に行きました。こちらが言ってもないのにカラー担当がトリ
ートメントを勧めてくる、シャンプーリンスを勧めてくるな
ど、ありとあらゆる商品を勧められ、挙句の果てに金額の説
明もないまま、今日はシャンプーリンスおつけしますね、と
言われ、レジに行くとすでに商品が用意されている始末。ベ
テラン風の人でしたが、別の勧誘関係の仕事に転職されて
は？と思うくらい。結果、あのレベルの美容院で3万弱取られ
ました。カットの方はそこそこ上手かったのに、品位を下げ
るような事はやめた方が良いのでは？ そこそこ名が知れた美
容院でも、こんなもんかと思いました。二度と行きません。

電話を取った際に社名と一緒に名乗るのは当たり前だと思いますが。。。
店名しか名乗らないのは安い居酒屋などのチェーン店だけですよ。名乗る事で誰が責任を持って対応しているのかが分かりますから。高いお店にいかれた経験があまりないのですね。

カキモトさんは社員教育徹底されていますよ。ご自分の経験が浅いのでは？

いくつかの店舗を利用していますが、とにかくどの受付も感じがよくないです。
しかも頭の悪い対応。「カットとカラーリングを予約」と言っているのに、散々話したあげく「当日は何を?」と聞かれてバカか!と思いました。
ただマニュアル通りに話していて、全く心がこもっていないのです。心からの笑顔、お客様に対する感謝の気持ちが表れていないのです。そういう笑顔ってすぐ見抜けますよ。
それから?すると「お電話ありがとうございます。カキモトアームズ○○店、レセプショニスト○○です」が長すぎてイライラします。店名だけでいいです。受付の名前なんか知りたくありません。
とにかく社員教育をもっとされた方がいいと思います。ただ設ける事ばかりを考えないで・・・・。

前にカキモトアームズの自由が丘クレオ店に行きました。
待ち時間画像長い。
帰り際多分、店長さんだと思いますがトイレの前でスタッ
フ？らしき人と話しをしていたんですが、他の人の悪口っぽ
いニュアンスの事をお話しされていましたが、止めた方がい
いと思います。

カキモトアームズFC店の亀戸店をいつも利用してます。

技術点や接客に別段不満は無いのですが
前回行った時に、お子様連れのお客様がいらっしゃいました。
施術中、お子様がとても賑やかで正直に言うと
辟易しました。
私は、美容室にリラックスする目的も持って出向いているのでその日は、グッタリしてしまいました。
お子様が来ても楽しい場所では無いと思うし、お母様側も事情があって、止む無く連れて来たとは思うんですが。
土地柄のせいでしょうか。
また、亀戸店のブログにもお子様連れ歓迎！みたいな事が書いてあって、今後の利用は都心店にしようかなあ・・・と、考えています。
銀座・青山辺りでしたらゆっくりした時間が過ごせそうですよね。

以前、近くで働いていたので通っていました。お店は白を貴
重にしたスタイリッシュな雰囲気ですが、スタッフの方は皆
さん気さくで親切なので、くつろげる雰囲気です。ロッカー
ルームで専用のガウンとスリッパに着替えるので、足元もラ
クになります。このロッカーに担当美容師さんからの一言メ
ッセージがロッカーに入っていて、おもてなし感がありま
す。カキモトアームスはカラーリストさんがいて、カラーに
こだわっていることが有名ですが、凝ったカラーを作り上げ
ようとすると、はっきりいってお安くはありません。私はイ
メージを伝えるとともに、全部で17000円以下で、というよう
に金額の目安も伝えていましたが、遠慮なく伝えられる雰囲
気だったのでありがたかったです。とても丁寧で仕上がりに
はいつも満足していました。

昨年末から青山店に通ってます。
カラーはカラーリストさんのセンスが良く気に入ってます。カットはランクが上の方の方が技術・センス・会話が良いと感じてます。
お若い男性スタイリストはちょっと会話に難ありです。
今回はネイルについて。
ヘアと同時にお願いしたのですが、塗りムラはあるし色が薄いし、幼稚園のお絵かきみたいなお花を書かれちゃって残念。ケアもフットバスなしだし、ネイルの途中や最終チェックもなくて出来上がって見れば残念な結果に。
既に浮いてきちゃってるけどお直しも不安です。
それなりの値段取るのだからもっとしっかり練習してからお店に出してほしいと思います。