〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

口コミを見てから行けばよかった。と
本当に思いました。
何の為の予約?お客さんを何だと
思ってるんでしょうか?(´・ω・
お店から時間指定をいただいて行ったのに1時間待ち。
予約制にしてしまえば良いのでわ?
お店に入ってからの名前確認はなし?
待たせ時間なんらかのおもてなしもなし?
一言くらいかけてくれてもいいのでは?
待ちくたびれてキャンセルして出てきましたが、
「すみません。」の一言
待ち損しました。
様々な方からの口コミ見てますが、
おんなじクレームばかり。
改善はないのでしょうか?
接客業している者としてすごく腹が立ちました。
キャンセルして良かったと思いました。
おすすめできません。

あの店、ない。
前から予約してたのに、当日なって「今日むりです」って言
ってきたり、電話の対応も友達と話してるかのよーな話し
方。
前髪はこうした方が似合うかもしれないですねーって提案し
てくれるものの、技術が伴ってないからガチャガチャ。所々
まっすぐ揃いすぎ。

なんだろー？
技術と共に、接客の基本から学び直した方がいいのではない
かと

友達の紹介で行きました。
なりたいスタイルの写真をもっていき、丁寧にカットしてもらえました。一緒に行った友達にもほめられましたが、ヘアケアについてもっとこうしたほうがいい、などいろいろ言われることがあり、ちょっぴり疲れちゃいました。プロの視点だといろいろ気になるんだろうけど、お客さんはふつうの人だからなぁ…。
わかっているけど、できない、っていうところです。(>_<)　でも仕上がりには満足でした。

経験豊富な保育士がいるので赤ちゃん連れでも行ける点が良い。
価格が安い。

周りからの評判とたまたま入ってきたチラシを
見て
行ってみましたが…超最悪です。なりたい髪型の
写
真を持っていきお願いしたのですが長さもだい
ぶ短
く切られパーマもトイプードルみたいなもさもさ
頭
にされ全行程が終わりお店をでたのが４時間後
でし
た。こんなに長い時間美容室にいたのは初めて
でし
た。担当の人も無愛想でなにも話しかけてきま
せん
怒りでしかありません。。ドライヤーで髪を乾か
さ
れてる間、自分の髪が嫌で嫌で涙がとまりませ
んで
した。美容室にいって嫌で泣いたのは初めてで
す。
なんで営業してられるのかが不思議で、ただた
だ

仙台のララガーデン内で買い物中、11cutを発見。
カットとパーマ両方しても５千円は安い！と思い、若干安さに不
安は残るものの出てきたお客さんの反応は良い感じだったので入
りました。

ショートカットにしてゆるくパーマをかけてもらうつもりでいま
した。
ヘアカタログを見せ、上の方の髪の毛は短くしないで欲しいと伝
えましたが、実際は上の方の髪の毛をかなり短く切られてしまい
ました。

またパーマをかける際、私の髪の毛はパーマがかかりにくいと以
前別の美容室で言われたことを伝えたところ、
できあがった髪型はゆるふわどころかただのチリチリ。
担当した方の表情から察するに明らかなる失敗だったのですが、
かけてしまったものはどうにもできず、ストレートパーマをかけ
るにしてもこの店ではしたくないと思いそのまま店を出てきまし
た。

家に帰って櫛で髪をとかしましたが、絡まるどころではないで
す。
せめてカットだけでも思い通りにいっていれば５千円でカットを
したのだと割り切ることもできるのでしょうが、５千円をどぶに
投げたような気持ちでいっぱいです。

思いつきでいくものではありませんね。
今は髪が早くのびることを願うばかりです。

大沢ジャスコ内のFifteen love、気をつけてください。
リタッチ＆カットで行きましたが、感じも悪いし技術も最悪！

全体的に伸びた分を切って欲しいと伝えたところ、一番長い部分の毛先のみ切って終了。
もう少し切ったらこうなりますか？
等、何を尋ねても「さぁ〜。伸びた分切りましたけど？」しか返事をしない。

おまけに、リタッチも明るくしすぎて明らかに逆プリンに。
それも知らないふりで、もちろん謝罪はなし。
担当変えろと言っても、「はい、じゃあお待ちください。」
先に謝れって感じですね。

担当を変えても、申し訳なさそうな気配はなく、めんどくさそうに謝ったふり。
髪の色おかしいと言っても、「ん〜確かにちょっと色違いますけどねぇ（笑）」と。
完全にふざけてる。

今まで枝毛すらなかったのに、髪の毛はゴワゴワになって、触るたびに切れる。
それを翌日電話したら、「では返金します」と。
返金の際も、金額を確認してくださいと言われただけで、謝罪はなし。

返金すりゃいいってもんじゃないでしょう。
返ってきた以上の金額が、この髪のケアにはかかる！

こんな店、世の中にあることがびっくり。
みなさん気をつけてください。

先日、ふとヘアスタイルを変えたくなり近くのお店に入ってみました。
仙台市青葉区か泉区のナチュレ。

カット＋パーマ、またはカット＋カラーで２時間くらいと言われたので、お願いすることに。

数分後、席に案内され待つこと数分。
やっと美容師が来たと思ったら、無言で人の髪触ってるし。
普通はまず「お待たせしました〜」とか「今日はどんなふうにしますか？」など声かけあるもんでしょ？

髪質やスタイルを話し合い、いきなりカット。
先にシャンプーしないことに驚いた。（店にもよるのかもしれないが）

カットは、見るからに雑で適当。
私の髪質を知ってたら、そんな切り方はできないはず！
話は弾まないし、心がこもってないのがわかる。

その後、カラー。
（カラー担当の方は、とても気さくで話も弾み、丁寧で腕もいい）
カラー後、シャンプー（カラー担当の方）。

シャンプー後、濡れたままの髪で長いこと待たされたため、翌日からかなりひどい風邪をひいた。

サロン内がＬ字になってるために死角があり、さぼっていても客に見えない。

カラーも思った以上に明るくなりすぎ（美容師が放置したため）

仙台初進出のキャンペーン中で、周りから良い評判は聞きませんでしたが、安さに負けて行ってしまいました。

結果、倍以上払っても他に行けば良かったと後悔です。

なぜかスタッフが上から目線。
そして、東京がそんなに偉いのか、いちいち東京住みなのをアピール。
はっきり言って美容師がどこに住んでようが関係ない。

スタッフは全員ギャルとギャル男ばかりで、接客すらまともにできてません。
恰好ばかりスーツで決めていますが、しつこい勧誘を断ったら、ムッとして、スルー。
いちいち何かをするたびにスタッフが変わるシステムも、面倒くさい。
スタッフが切り替わる癖に技術は大したことないし。
仕上がりもひどく、意見をしたらあーでもないこーでもないと理由をつけてくる。
一秒でも早く帰りたくてもういいです
と言ったらあっさり
あ　そうですか！で終わり。
やっと帰れると思ったら、今度は場所を変えて、チケット等々の勧誘スタート。

もう二度と来たくないので、しっかり断って帰ってきました。
時間と金の無駄です。
明日違うお店に行きます。

先日ホットペッパーを見てカットとパーマをしてもらいました。
一週間以内ならかけ直しもしてくれるということなので行ったところ迷惑そうに対応されショックです。
最初笑顔もなく「とりあえず髪濡らしますんで」
言われるままシャンプー台へ。
前回よりも乱雑に髪を洗われ、何も言わずにどこかに行き、戻ってきたかと思うと、
「席かえたので」
と混んでる訳でもないのに一番入口近くの席に移動。
携帯とロッカーの鍵も席に置いていたのに何も言われずに勝手に移動されていました。
そして鏡を持ち必死に怒りを抑えたような表情で「パーマかかっているんですが」といわれました。
元々他の美容師さんにはパーマがかかりにくいと言われていて、毎回かけ直しに行っていたのですが、これほどまで迷惑そうな態度をされたのは初めてですし、非常に不快でした。
結局かけ直してもらったものの、その間会話無し、ロットの巻き方も乱雑で毛先だけ異常にカールがかっていて、むしろ行かなきゃよかった。
最後にお手数をかけた点について詫びたところ、「いえありがとうございました」と無表情に返されました。
お客に感情をぶつける時点で、プロ意識が低いんだなと思います。
残念ですがおすすめできません。
もう行くこともないです。