〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

このお店は接客の教育がなっていません。なので、全店舗が
そうなのではないかと思わされます。入店すると、受付に人
がいませんでした。普通の美容院だと、施術している人が
『いらっしゃいませ』と声掛けをして中にいるスタッフが出
てくるものですが、『いらっしゃいませ』の声掛け１つない
為に受付で待つしかありませんでした。その後出てきた男
性スタッフは『いらっしゃいませ』もいわずにインマイクで
ボソボソ、、出てきた不機嫌そうな女のスタッフは不機嫌な
顔をして何処かへ行きました。その後外からきた男性スタッ
フは白いシャツはしわくちゃで髪の毛が付いた服を着ていま
した。よく見ると床もキチンと清掃されておらず髪の毛が散
らばっています。そのスタッフにも『いらっしゃいませ』を
言われる事なく、髪の長さだけを聞かれ、施術スタート。息
子のカットで翌日から合宿で時間もなかった為我慢をして、
切ってもらいましたが、こんな気持ち良い気分にならない美
容院は初めてでした。不快になる美容院は他にないので、カ
ットだけなら、1000円カットで十分だと思いました。

前に何度か田無店を利用しましたが、価格の割に悪くなかっ
たですよ。あくまでも 価格の割に ですが。

しかし、何でもそうですがサービスは全て価格相応だと思い
ます。どうして安い価格で高いクオリティーを求めるのでし
ょうか？？？
そんな人達が様々な産業において賃金の低下を生み出してる
ような気がします。

田無店で縮毛矯正とカットをしてもらいましたが、私の髪の
状態を見てダメージが軽減されるやり方でやってくれたりカ
ットも親身になって聞いてくれて凄く満足が行く結果になり
ました。パサパサで傷んでた髪も綺麗になりました。店員さ
んも愛想のいい人ばかりでした。
悪い人に当たった事は田無店では一度もありません。
これからも利用し続けます♪

田無店行ってきたけど本当に最低。
何時間も待たせて人がいるのに店員が休憩にでる始末。
呆れて帰るお客さんにも謝りもせず、無言で帰らせる始末。
店長も店長だけど男の店員は最低。絶望。
指は目に入るは、頰は引っ掻くは、本当に最低だなとおもっ
た。
この店の近くにある千円カットのほうがまだまし。断然接客
も良いし店内も綺麗。
二度と行かないと心の底から思った。本当に気分が悪い。

たまたまここの料金を見たくて検索をかけたところ掲示
板を見つけまして、あまりの悪評の多さにびっくりして
いるところです。
良いところもあれば、目に付くようなところもあるでし
ょうが、個人的にこのお店好きなので、数年通っている
リピーターの目線から、多少でも参考になればと思い投
稿させていただきます。

●時間がかかる

カット＋シャンプーで2時間くらい。たまにこれに待ち
時間が入ったり。私は短いのでロングヘアーの人はもっ
とかかるのかも？

私は散髪する日はお休みを丸一日フリーにしていますの
で、こちらに関しては殆ど気になりません。
お店に高齢の方などちらほら見られますが、やはり時間
に縛られない方でないとコレくらいの拘束時間はきつい
のかな。

ですが時間がかかるという点、悪い見方だけではないか
も。
私の初回で担当してくれた人が一生懸命カットをしてく
れて、かなりのボリュームとくせっ毛だったのを見事綺
麗にしてくれました。2時間以上たっていましたが、一
生懸命やっていただいてたのでとても大変だったと思い
ます。
時間はかかっても一生懸命やってもらえればそれで満足
という方には◎。
ただ忙しい時期、曜日は避けたほうが無難ですね。平日
で上の時間くらいですから。

●勧誘

所沢店、カラーチケットやそういったもののお勧めはな
いですね。他のクチコミみてると田無店に多いのかな。
次回予約は必ず勧められます。パーマは何回か勧められ
ましたが数回断り続けたら言われなくなりました。基本
的に他の院よりはお勧めされたりします。

先日田無に行きました。接客は決していいとはいえないじぇ
れど安いし、文句いえないでしょ。因みにちかくの１０００
円カットのが接客いい。でもシャンプーしてくれるし(痛いけ
ど)前髪と横少し切ってくださいというと、自分できるよりは
はるかに上手だし、行かないよりはずっといい結果になりま
した。来月大幅にスタイル変えるときは４０００円くらいの
ところへ行きますよ。

１５００円で場所代やら人件費かんがえたらカットにかけら
れる時間って１０分くらいじゃないの？３０分かけたら赤字
かよほど店員の給料やすくしないと。客もそこ理解していか
なくちゃ

先日、田無店に行きました

３０分くらい待たされてから
店員に声をかけたのですが
「すぐやります」と言っておいて
それから1時間待たせられました。

その店員は後から来たお客を
やっていたので何もせずに帰ってきました。
しかも、店員の男性はすごいいやそうな顔をして嫌々謝ってるんで本当に腹が立ちました。
その後、ここのお店では以前にも知り合いが
後から来たお客を優先してやっていたことがある
といっていました。

金額は安ければ店員の気分でお客を選んでもいいのでしょうか。接客の基礎を知らないのでしょうか。
謝らない店員もいました。