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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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55 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2021-03-29 04:45:18
さん  ( 20代 女性) あさんにメッセージを送る
安さに惹かれ初めて伺ったが受付から恰幅のいい女性スタッ
フがすごく高圧的な態度でびっくりした。
オフが始まりチップが付いていることを言うとプラス1本350
円と言われ、それならいつも行ってる所の方が安いと思った
がもう爪を削られた状態だったので諦めた。施術前に確認し
てもらえれば施術せずに帰ったのに。結局蒸気だけでは落と
せずヤスリでガリガリと削られ爪が薄くなり痛みも。

1番衝撃だったのは、私の付けていたジェルは他店のもので落
ちにくかったのだが、隣で自店のジェルをしている客に対し
『自店のネイルはすぐ取れるので安心します〜笑』と私に聞
こえるように嫌味を言われたこと。これも受付と同じスタッ
フの発言。

肝心のネイルはというとボコボコで先端まで塗れていない。
SNSでの評判やホットペッパーの口コミを参考にするべきで
した。
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満足度 :
2020-03-16 22:04:43
ぶうぶう さん 
いろいろなネイルサロンに行きましたが、こんなに下手なサロン
初めてです。プロのレベルでないですね。びっくりしました。他
の方の書き込みにもありますが、担当によると思いますが、シン
プルなラメグラデーションが1週間持ちませんでした。これなら
自分でした方がうまいです。
こんなレベルでお金取るって…。
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満足度 :
東京都  葛飾区 
2019-11-11 09:17:58
さん  ( 20代 女性)
5,500円のコースで予約しました。
今回担当してくださった方があまりにも酷かったので投
稿させていただきます。以下箇条書きにします。

?事前にカラーチェンジをお願いしたにも関わらず間違
える。もう既に塗布した後だったので、今回はそのまま
にしましたが…

?ファイルで何度も皮膚を削り、3本の指から血が出た
のに何の謝罪もない。削る度に除光液に浸されるので染
みて拷問みたいに痛かった。

?社会人だと言ってるのに、「学生さんですかー?」と
何度も聞いてくる。某大学職員だと言ったら、大学名を
特定してこようとする&高校の時門に立ってたおじさん
=学校事務のイメージですと言われて失礼だと感じた。

?この辺にお住まいなんですか?と聞かれ「はい」と答
えると、「治安悪そうですよねーw」っと馬鹿にしたよ
うに言われる

?極めつけに、つけてもらったストーンがわずか3日で
取れてしまった。

このお店は2年くらい前から利用してますが、(いつも
人によっては忙しくて塩対応ではありますが技術は確
か)今回はさすがにあり得ないなと感じたので投稿しま
した。
 
2019-08-09 11:06:53
さん  ( 40代 女性)
一生懸命なのは認めますが、技術にばらつきがあり過ぎま
す。Fast重視で肝心な技術がおざなりでは、本末転倒です。
ネイリストが女性なので仕方ないと思いますが、こちらがさ
さいなことで注意をした後、ふくれっ面で挨拶もしない態度
は、接客以前の問題です。Fastネイルが好きなので、接客サー
ビスに関し、しっかりと社員教育をすべきと感じます。企業
として今後の伸びしろに期待します。
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満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2019-06-06 19:43:30
もりぞう さん  ( 女性)
オフの際に浸ける液体が原因で爪の剥離の病気になってしまい
ました。
長年通って見ていますが、浸け置き液はお客様毎に替えている
ようではないので、容器の中で病原菌が増殖しているのでは…
と思います。
皮膚科に行ってみたら、これはなかなか治らないと言われ、や
り場のない怒りでいっぱいです。
ネイルオフするまで、爪の状態が悪くなっているのに気が付か
なかったのですが、その時に『暫くはネイルをしない方が良い
ですよ』…と勧めてくれればまだ最小限で済んだかもしれませ
んが、売上を考えてか、そういう提案ではなく、むしろ『ディ
ープセラムを塗れば良くなりますよ』と購入した所、その次に
行った際は『ディープセラムは進行を遅くするだけです』と言
われただけで、またしても『ネイルはお休みした方が良いです
よ』と言う提案はなかったです。
衛生面では気を遣っていると謳っていますが疑問です。
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満足度 :
埼玉県  越谷市 
2019-01-18 05:29:02
mi さん  ( 女性)
いつも行っているネイルサロンの予約が取れなかったので、
安くて予約が取りやすいと聞いていたfast nail(レイクタウン
店)を利用しました。
二度と行きたくありません。

まずお店に入るとスタッフは見て見ぬ振り。
なんの声掛けもなく、初めて来店した私はどうしていいか全
くわかりませんでした。
しばらくすると女性スタッフがめんどくさそうに"予約はされ
ていますか?"と対応してくれ席に案内されました。

席に着きネイルオフかと思ったのですが案内してくれたスタ
ッフは何も言わずに他のお客さんの対応に入ってしまい、し
ばらく何の声かけもないまま放置されました。

やっとネイルオフが開始されましたが、オフの仕方が痛い。
しみる。下手。早く終われ。苦痛の時間。

爪の形もよく見るとバラバラ。
仕上がりもキレイとは言えませんでした。
安かろう悪かろうですね。

数日経った今ではシールの一部分が剥がれて気泡が入り
ストーンのメッキ?が剥がれボロボロ
今まで1度も折れたことがない爪が3本折れています。

【笑顔の素敵なスタッフがみなさまのご来店をお待ちしてお
ります。】とサイトにはありますが笑顔なんてものは1ミリも
ありません。淡々とめんどくさそうに作業をこなし雑に仕事
を終えられます。
こんなお店にお金を払わなければよかったです。
皆様もお気をつけください、、、。
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満足度 :
東京都  中野区 
2018-08-14 15:48:49
ココ さん  ( 40代 女性) ココさんにメッセージを送る
今まで何回も中野店には行っていました。担当者によって違
うなとは感じていましたが、最後に手と足のジェルネイルを
担当した人は最悪でした。最初からやりたくない、不機嫌オ
ーラを出していて、足のジェルネイルをしている時は「もっ
と気を付けてライトに入れて!!」とか、「くっつかない様
に気を付けて下さい!」と怒鳴られました。FASTNAI
Lの足のライトは客が見えない床にあるので、ものすごく辛
い不自然な姿勢で我慢しているのにです!いつもにこやかに
している私もさすがにこれは無いと思い、即行くのを辞めま
した。嫌な思い出です。
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満足度 : ★★
東京都  渋谷区 
2018-06-27 22:25:15
匿名 さん  ( 30代 女性)
FAST NAIL (ファストネイル) フレンテ笹塚店に3回いきました。

<良い点>
シンプルネイル目当てならとにかく安いし早い。
スタッフは常に忙しいのでほぼ雑談なし。会話したくない派としてそこは合ってた。

<悪い…>
用意されている色数が他店に比べると少ない。
少しでも色を重ねるデザインはクオリティの割に高い。
雑で下手で安かろう悪かろうのいい例。

1回目2回目は爪からはみだしたジェルが皮膚についておかしなことになっていたので自分で補修した。
3回目は横から見ると爪の表面がボコボコ……自分で補修した。
左右の爪の長さやストーンの位置を合わせて確認したりは3回ともなかった。
当然左右バラバラの出来。
甘皮の処理、最後のやすりがけが甘すぎ。
毎回サロン後は自己補修必須。
どうなってもいいからとにかく安く早くあげたい人向け。

<結論>
私は行くのを止めた。
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2018-02-15 23:28:07
ケメ子 さん  ( 女性)
いつも利用しているFASTネイル川崎店。今回の担当者は以前
にもやってもらったことがあり、その時はとても感じがいい
なと思ったのですが、今回はとてもご機嫌斜め。忙しかった
からなのか、嫌なことがあったのか?やっている間中、力を
抜いて下さいと言われ続け、力を入れてるつもりはなく、そ
のうちにどうしたら力が抜けるのかわからなくなってしまっ
たらため息つかれ、手は乱暴に引っ張られ、ろくすっぽ口も
きかずとても感じ悪かったです。客商売とは思えませんでし
た。今後、他の店に行こうか考えます。
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満足度 :
2017-11-17 23:57:46
キキ さん  ( 女性)
何年も通っている◯◯店。最近スタッフがよく変わる。今までも
待たされることもしばしばあったが、今日は酷い。OFFのタイマ
ーが鳴っても止めに来ないだけかその後も放置状態。隣のスタッ
フはお客様とケタケタ雑談。結局30分。OFF後20分以上も待ちぼ
うけ。やっとこ仕上げて頂きましたが、グラデーションの幅が指
によってマチマチ。しかもちょっとヒリヒリするなあと思った指
はやはり火傷。踏んだり蹴ったり。こんなこと初めて。今日ばか
りは憤りを感じざる得ない❗