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1392 件見つかりました(81 - 90件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  杉並区 
2019-09-04 18:05:00
真実伝言者 さん  ( 40代 女性)
【要約】

・店員全員がカタコトしか話せない中国人
・予約日時に来店すると、予約が入っていないことが多々あ
り、その都度別日時へ勝手に変更される
・問題が起こると「私日本語分からない!」を連呼され、会
話にならない
・施術者指名が出来ず、人によって技術と時間にかなりの差
がある
・テープやのりが目に入ったりしみて痛む
・オフの時に自まつ毛を一緒に抜かれる

【詳細】

オープン当時から何度も利用していたサロンです。
通っていた理由は、以下の特典により安価で通えたからで
す。

ホットペッパービューティーに掲載後、星を全て5にして良い
口コミを書けば、次回リペアを無料にすると、来店する度に
頼まれ続けました。
その特典に期限はなく、何度でも利用可とのことで、毎回星5
つの良い口コミを書いて、それを店頭で店長が確認後にリペ
アが無料になると言う仕組みで、通い続けていました。

それが前回の予約時に伺うと突然、この方法で良い口コミが
沢山集まったから、これからは星5つの良い口コミを書いた
ら、リペア500円引きに変わったと言われ、当日に支払いを要
求されて支払いました。

そして今回、5000円以上のコース予約(ホットペッパービュー
ティー・電話問わず)をする度に、店頭で押して貰っていたス
タンプカードが満了になると、口コミを書いてサービスを受
けた分があるから、スタンプカードの割り引きは受けられな
いと言われました。(口コミでの来店時にスタンプを押して貰
ったことは無い)

ころころ変わる話に意味が分からず問うと、「私日本語分から
ない!」を大声で連呼し続けられ、支払いだけ強要されて追い
返されました。

またその場にいた他の客へ、ずっと悪口を言い続けられまし
た。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2019-08-21 20:29:21
さん  ( 女性)
2日で剥がれはじめて、5日目で全部剥がれました。

担当の方は白いブラウスに食べ物のシミが付いていて、ヨレ
ヨレで汚らしい印象…
接客業だし、女性を綺麗にする場所なので、身だしなみも気
にするべきだと思います。

オフをする段階で長さの確認もせず、浸透しやすくするので。
と爪先をバチンバチンと切られてびっくりしました。
オフ剤が暖まってるボウルのような所に指を入れてすぐにヤ
スリをかけられて、まだ入れたばかりなんですけど…と言っ
ても、大丈夫ですと言われ不安な気持ちになりました。
そのあと剥がす時もヤスリで削り、金属のヘラのようなもの
で無理やり剥がされ、まだ根元の方に残ってるのに、オフ完
了です。と言われて不信感しかなかったです。
その後も自爪をヤスリで削られて、形を整えてくれたようで
すが、バラバラだし…。甘皮やささくれの処理も雑でした。

急いでいたので、あまり確認しなかった私も悪いですが、爪
の左右、根元に大きく隙間が空いていて、ガタガタで表面も
デコボコしていました。
パーツのところには気泡も入っていて、お金をもらってプロ
がやる仕上がりではないです。

削られすぎて雑にオフされたので、爪もすごく薄く脆くなっ
てしまっています。ありえない。
これだったら自分でマニキュアを塗った方がまだマシでし
た。

こんな不快な気持ちになったネイルサロンは初めてです。
もう二度と行きません。
みなさまも行かないことをお勧めします。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-08-06 21:49:58
上野 さん  ( 女性)
https://instagram.com/elle.nagisa?igshid=1q1frbpktowau

この方にカラーとシャンプー後かぶれてたのに病院に行くと
言っても無視され、そのあとも返金や病院代、慰謝料などの
請求を無視されています。その中でもインスタグラムを更新
していて、かぶれ、やけどで跡が残ってしまうこと、もう半
年はカラーリング等ができないことなどを考えると腹が立ち
ますし、涙がとまりません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
熊本県  熊本市 
2019-08-05 14:08:05
S さん  ( 40代 女性)
6月にレイフィールド長嶺店でデジタルパーマをかけました。
店長を指名し、指名料も取られるのに、施術は見習い?
来店時のアンケートに[肌が弱い]と記入していたので、店
長がアシスタントに[お肌が弱いようだから、保護クリーム
を]と指示したのに、クリームなし。

指名料を取っておきながら、店長が対応したのは最初の髪の
毛コンディションチェックと、パーマの巻き方・出来上がり
チェックのみ…
指名料必要ですか?
お店自体は[高級サロン]的な受付、進め方をするのに。
しかも、パーマがかかってない!!
行きつけの美容室さんと、マツエクで利用している美容師さ
んも[かかってないね…]と言ってました。
ホットペッパービューティへの口コミは、パーマかけた日に
投稿したので失敗しました。
10日くらいでパーマが消えてきた。
と言うか、後ろ側・上側がかかってない。
髪の毛が傷んだだけ!!

帰る際には、次回の予約まで入れさせられたし。
もう二度と利用しません!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  吹田市 
2019-08-02 07:30:55
二度と行きません さん  ( 40代 女性) 二度と行きませんさんにメッセージを送る
初めて来店した時スタッフの対応は客を見下した感じですご
く威圧感もあり技術もなくがっかりでしたが場所が便利なの
と値段もリーズナブルなので他のスタッフに期待してまた来
店しましたが他のスタッフも見下した感じと威圧感でやはり
技術もなくがっかりでした。正直、他のネイルサロンでは働
けない技術や性格に問題がある方が働いてるんだなーと思い
ます。

私はこの15年間数十件のネイルサロンに行きましたが
1番最低な店でした。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
福岡県  
2019-07-17 20:56:06
テテ さん  ( 女性)
サロンズヘア久留米国分の美容室
カットカラーで5500円で安っ!と思い行きましたが、まーカ
ラーの雑さに驚きましたね。雑というかその程度の技術しか
なかったんでしょう笑 根元は染めてないし、もう呆れるしか
ないですね。安いからしょうがないかとも思いましたがあの
程度のカットとカラーでは高く感じますね。あなたそれでお
金もらってんだからちゃんと仕事しろよー、と心の中で言っ
てました。あの程度で美容師としてやってるのが信じられな
いわ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  板橋区 
2019-06-27 19:12:50
ぱぱ さん  ( 30代 女性)
グリーンネイルを知っておきながら、平気で何回も施術をされ、決してその症状とは教えてくれずにこちらが無知とわかっていたのか「目立たないよう濃色にしましょう」とされた。症状が一向に良くならないので最終的にはオフしてもらい、結局不安になって行かなくなったが、しばらくすると何故か私のSNSフォロワーからは外れていて、症状が良くなってから報告の連絡をしてみるとお詫びの内容の返信。呆れました。
サロン内も使っている器具も消毒や掃除なんてしていないのでしょう・・・。
しかも、そのあとに返信をしようものなら、まさかのブロックされていた。
大人の対応が出来ず、まるで臭いものに蓋をするようなサロン経営者で、とても感じ悪く思えて悪質だと思います。日本ネイリスト検定一級保持者・JNA本部認定講師在籍とありますが、全くの不信感を抱きました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
岐阜県  岐阜市 
2019-06-27 10:46:47
あっこ さん  ( 40代 女性)
フットネイルに5年程通ってました。
毎年夏の3回位。
自宅の一室でネイルしてもらってましたが、親指が黒く見えたとき
グリーンネイルと決めつけられ慌てて皮膚科へ。
医師にはグリーンネイルではなく靴先か物を落としたかのアザのよ
うですよ!と言われました。
再度親指だけネイルしてもらいましたが、グリーンネイルではない
と話してもお詫びの言葉もなく。
病院代もかかったのに不愉快です。
1ヶ月後、カラーチェンジに訪れたとき1ヶ月ちょうどなのにオフ
代を請求されて口調がキツかったので気分悪くなりました。
お金はお支払して私はなにも余計なことは話さず又お願いしますと
言い帰宅。
先日お願いしようと電話したところブロックされてました。
店を営業しておいてよくそんなことができますね!
来週他ネイルサロンに行くので同業者としてどう思うか話してきま

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2019-06-18 18:17:00
くま さん  ( 女性)
オーガニックを売りにしているエンガロというサロンの女性
スタイリストに、2度も服にカラーリングの薬剤を付けられ
た。
幸いシミになる前に落とせたが、通常ではあり得ない事だ
し、キャリア長いスタイリストにも関わらず、同じミスをし
た事に呆れた。
シャンピングやドライングも雑!
カットも上手くない。
会話でも失礼な事を大きな声で話してくるのも不快に感じ
た。
サロンの空間は居心地良いだけに残念。
 
東京都  渋谷区 
2019-06-10 15:50:39
匿名 さん  ( 20代 女性) 匿名さんにメッセージを送る
私もここ行きました。オーナーの接客、技術、清潔感、全てにおいてこれでもかというくらいにとにかく酷かったです。ホットペッパーに口コミを書いたら、私が遅れたから悪いなど嘘ばかりかかれ、(私は予約時間の10分前には受付済んでましたが)都合が悪くなったのかホットペッパーに嘘の通告をし、勝手に私をキャンセル扱いし私の口コミを消しました。施術全てが下手くそで最悪でしたがちゃんと施術代は払ったのにもかかわらず、ホットペッパーへは、私からは施術代はとらず、私が商品を購入したと嘘をついていました。ホットペッパーへ通報した事で発覚しました。何度かホットペッパーとやりとりし、サロン(と呼べるか分りませんが)が嘘をずっと突き通していました。やっとしかるべき対応をしてくれたみたいですが、ご本人は跳び蹴り事件を起こしたあとも平然と出勤しているみたいです。
美容師の免許剥奪してほしいです。
これ以上被害者が増えないことを願っています。