〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

4/28(日) プラージュ手稲店に行きました。
シャンプー＆カットで行ったのですが…
正直下手すぎ…
自分男性で、ストレートヘアーのため3ヶ月に一度パーマを掛
けてます。
前回パーマを掛けてから2ヶ月くらい、かなり伸びて来たので
少しさっぱりしようと行きました。
毛先の方にパーマが残るくらい2センチほど切って欲しいと伝
え、後ろが毛量が多いのでスイて欲しいと伝え、横をツーブ
ロックにしているので、同じように全体的に切って欲しいと
伝えました。
今日は、店に入った途端にヤバい感じはしたんですよ…
見たことない店員ばかりで…
GWだから…メンバーが違ったのか…
いつも聞かれたこと無いのですが、「どの辺から刈り上げ入
れますか？」とか…ある程度の経験のある美容師さんならわ
かるようなことをしつこく何度も…
今日はお休みですか？とか、お買い物ついでですか？とか、
元々知らねぇBBAと会話なんかしたくないのだが、あまりの
ウザさに適当に返事して目をつむりました…これがいけなか
った…
元々、横や上は15センチと少し位の長さがあったのが…上は5
センチ位、横は3センチ位…
ツーブロックの刈り上げを6ミリで入れてもらったから、パッ
ツンパッツン…
寝てしまった自分も悪いが、あきらかに切りすぎ…
挙句に「これくらいの方がスッキリしてお似合いですよ」だ
と…🤬💢
あまりにムカついて、「なんだこれ、こんなに切ってと言っ
てないですが？」というと、BBAヘラヘラしながら、「この
方が似合ってますよ」だと…
「アンタの好みなんぞ聞いてねぇーよ！誰がここまで切れっ
て言ったんだよ、2センチほどって言ったよな、どこが2セン
チなんだ！！」下手くそ注文通り出来ないなら辞めちまえと
BBAに言って、最後に今日は居なかったが店長に(いつも行っ
てたので店長は知り合い)お前(BBA)のせいで二度と来ないと
伝えろと言い残して帰ってきた。
その間、謝罪も何も無し。
もう二度とプラージュには行かない！！

理容、プラージュ年貢町、従業員の接客・技術ひどすぎ。

母の勧めで水戸赤塚の美容プラージュさんに行きました。
お客もそこまでおらずすぐに案内してもらえたことが唯一良
かったところです。シャンプーとカットをお願いし、シャン
プー台に案内されました。
お湯の温度についても聞かれることはなくゴシゴシ。特に熱
くもなかったのでこちらも何も言いませんでした。
カットは毛先は数センチ、前髪は眉にかかるくらいでお願い
しますとお伝えしました。
私は目が悪く眼鏡を着用していたためカットの邪魔になると
外しました。
そして一言も質問等発さられることなく出来上がり、後ろの
長さは大丈夫ですか？とそこで尋ねられましたが眼鏡をかけ
ることもできずまぁ大丈夫だろうと大丈夫ですと答えまし
た。
するとそれでは終わりです。と、
全て終わり眼鏡をかけると前髪が悲惨なことに
長さは短く眉上に…そしてかなり空いたのか前髪が浮いてし
まっていました。その部分は浮いているためハゲのよう…だ
から前髪については聞かなかったのか、眼鏡をかけるよう勧
めなかったのかと思ってしまいました
しかし言ったところでもうどうしようもなく諦めました。
来週は卒業式…正直気が重いです。
タダでも行きません。前髪はウィッグの着用を考えていま
す。
早くて安い…そりゃこんだけ雑ならね、お客の頭でお人形さ
ん遊びのつもりなんでしょうか。
ちなみにその後店を出て鏡を見ると顔には髪の毛がびっし
り。もう最悪。

この店には何度か来たことがあり、１時間位待たされた
り、カットが下手だなと思うことがあったが、今日は時
間も無かったので近場のこの店に。

入店して「どうされますか？」と聞かれアドバイスを聞
いてから決めようと思っていたため、参考の写真を見せ
たら「カットですね」と何故かキレながら決めつけら
れ、席へ。

こちらの趣旨を伝えようと思って、座る前に声をかけよ
うとすると、「とりあえず座ってください」とまた切れ
られ、写真を見せての一声が「で、どうするんです
か？」って何のためにサンプルを持ってきたのか…。

終始態度の悪いおばはんで、客に口を出させず、プラー
ジュってこんなまともに接客も出来ない人を雇っている
のかと飽きれてしまいました。
ちなみに客はろくにおらず、忙しい状況でもなさそうで
した。

髪ショートの婆が店長？
態度悪いド下手
髪アップの婆も最悪下手
ドライヤーのかけかたも
セットの仕方もド下手
眼鏡のネエサンだけ
まとも
あの髪ショートの態度い
厚化粧婆がいるなら
二度と行かない

以前訪れた時、顔剃をしてもらったら血だらけにされ「お客
さんは皮膚が弱いんですよ〜」の一言。
担当でだいぶ違うとのクチコミをみたので、今回はカットの
みでお願いしますと最初に伝え画像で髪型を注文。
値段も値段なので期待はしてませんでしたが...画像をちらっ
とだけ見て仕上がりは全然違うし、クシやハサミが雑で痛
い！
カットのみでと伝えているのに洗髪など断ると小言を言わ
れ、顔剃の用意をしてたので言うと「襟足を剃るだけだっ」
とイラッと言われる始末。

理容プラージュ高野店の話、何回目かに行っ
たら、なんか雰囲気がいつもより違う気がし
まし
た。別に混んでもいないのに、面倒くさそう
にそこ座ってと言わ
れました。何時もの様にカットの注文した
ら？？で意志が通じな
い！それで出来が良ければ何よりなんだけ
ど、何じゃこりゃ中途
半端でホントに資格持ってるのかいな？支払
い時も担当がなんか
イライラしてるし店全体でなんかあったんか
な？客商売解ってる
のかな？まあ二度と行きません。

　　　☆プラージュについて☆
昨日「プラージュ北広島店」に
カットをする為に行きました
店内は混んでいて待ち時間が有りそう・・・
って感じでしたが
待ち椅子に座らされ
その後　美容椅子へ
そこから1時間40分待たされたーーー！
そんなに待つのなら事前に
待ち時間が有る事を知らせてくれたら良いのに
先に聞かなかった私が悪いのか？
待ち時間の間スタッフからの
声掛けなどは「一切なし！！！」
そして後から来た　お客さんが
次々と　お染めやパーマ等を
行って居る・・・・・・
隣にいた　おばちゃんも待たされ気味？！
1時間半待ってやっとカット開始した様子
おばちゃんがスタッフに
「とても待ったので帰ろうと思った」と話している
スタッフは「あ〜何と言っていいか分かりませんね」
えー謝らないのかい？？？？
そして　おばちゃん再度待ち時間について話す
それでもスタッフは
「今日は暖かいから混んでるんですよー」
って　まだ謝らない？！！！！！
私は1時間40分後に
とうとう席を立ちました
そうすると　そのスタッフが
「お時間ないんですかー？！」
の一言・・・・・・
やっぱり謝らない　（怒）
私は無言でロッカー前に行きました
他のスタッフは　オール無視（悲）
とうとう誰も謝らなかった　はぁー
札幌・千歳・北広島等
色々な場所のプラージュを利用した事が有りますが
こんな対応の店舗は1軒もなかったよ！
その後　千歳店に行きカットして貰いました
ちなみに待ち時間なしでした
スタッフの対応も良く
カット後に私が迎えを待っていると
雑誌を持って来てくれた（＾＾）
本当に不愉快な1日でした
2度と「プラージュ北広島店には行きません！！！

１０年くらい前からプラージュに行っていますが、どのスタッフが担当しても髪を軽く洗っただけでお湯で流されて終わるので、もう少し時間を掛けて丁寧に洗ってほしいです。

また、先日行った時は洗髪後にドライヤーで乾かさずに整髪料をつけて髪を整えられました。

髪は濡れたままだし、冬なので店の外に出たら頭が冷たくて大変な思いをしました。

今まで何度もプラージュに行っていますが、こんな事は初めてです。

安い店なのでカットの上手さは求めていませんが、髪を洗った後にドライヤーで乾かさないというのはありえないでしょ。

たまたま悪いスタッフに当たっただけなのかな。

少し前に子供2人のカットをしてもらう為、プラージュに連れて行き
ました。プラージュのカットの流れを知らず、空いてる椅子にずっ
と座って1時間。その間忙しく目の前を何人ものスタッフが通るが、
一度も声をかけられませんでした。そして後から来る方が先に。忙
しくても、私から声をかければ良かったけど、、、いやいや。接客
の基礎の基礎！気づいてチラチラ見てたスタッフよ、声かけるのが
当たり前！子供もまだかと待っていたのに。あー、もっと早く私が
スタッフに聞いていればという自分に対する苛立ちと、何故声をか
けてくれなかったのかという腹立たしさが今も消えないです。もう
あのプラージュには二度と行かないと誓いました。子供に申し訳な
いことをしました。