〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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キーワード:ブロッサム
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7 件見つかりました(1 - 7件を表示)
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満足度 : ★
ID:MGM4NTIy
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予約時間5分前に店に到着。席に通され担当者が一度挨拶したものの、それっきり。30分すぎてさすがにどうなってるいるのかと聞きくと「もうすぐです」と困った顔されて、こっちが悪いみたい。帰ろうかと思った時やっと担当が来て、結局始まったのは40分後。以前飛込みで言ったとき「予約優先」なのでと「予約制度」を強調していたのに予約しても30分以上待たせるなんて、こんなの「予約」じゃない。客が予約時間に30分遅れたら、キャンセル扱いにされるでしょう。予約の取り方に問題がある。なんとかディレクターだかなんだか知らないけど、客に対する神経が鈍感すぎ。技術以前にサービス業としてこれで良いのでしょうか。
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満足度 : ★
ID:ZDdiMTZj
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こちらのお店でストレートにしてもらいました
こちらの希望は一切無視のうえに、 乱暴に髪をとかす、かわかすで 髪が何本も抜けるのがわかりました。 そのうえ、ストレートも代理の方が担当してくれたところはきれいにストレートになったのですが、店長が担当した場所はストレートになっておらず。 ドライヤーも近くで乾かすので暑いし髪もちりちりに なっていました。 |
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満足度 : ★
ID:M2Y1YWYz
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友人からの紹介で行きました。
担当に付いてくれたのが、少し年配の女性で サバサバしていて、話しも楽しい方だったのですが プロの方なので、知識や技術に自信を持っていらっしゃるのは良いことだとは思うのですが、 客(わたし)の意見は全く無視し、わたしにはこの髪型は似合わない!と、自分の意見を強行し、わたしが伝えた髪型とは似ても似つかない結果になりました。 とても残念な結果になったので、初回以降は行っていません。 技術はあるのでしょうが、怖くていけません。。 |
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満足度 : ★
ID:MmFiOTA4
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初めて行った時はすごく良くしていただきました。こちらの要望をしっかり聞いてくれ、思い通りのスタイルになり、話も盛り上がり良い気持ちで帰ることが出来ました。しかし、この前行った時は良い印象を持てませんでした。
相談していても親身になってくれず、しかもタメ口で否定的な発言ばかりでした。プロならもっとお客さんの気持ちを考えるべきだと思います。本当は自分の腕に自信がなかっただけではないかと思います。手の空いているスタッフはお客さんの視界に入るところで平気でおしゃべりをしていて感じが悪かったです。美容院って癒される空間だと思っていましたが残念な気持ちです。もっとスタッフ教育をしっかりするべきです。 |
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満足度 : ★
ID:ZWQwZDFk
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