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34 件見つかりました(21 - 30件を表示)

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東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-04-27 17:48:50
がっかり さん 
2時に予約したかったが、1:30ならと言われたので予定をずら
して行ったが、40分近く待たされた。パソコンでの会員登録
やら注文やらも説明なしでわかりづらくて、違うものを私が
押してしまったようでやり直し。選んだ色も表示されていた
色と仕上がりはまったく違った。フレンチをお願いしたが、
なんだかいまいち。爪の両脇に隙間があって伸びてきたらす
ごく変になりそう。早めにオフすると思います。せっかくお
金払って待ったのにすごく損した気分です。
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満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-04-20 07:26:20
peony さん  ( 30代 女性) peonyさんにメッセージを送る
いつも通っているネイルに行く時間がなく、
とりあえず臨時の感覚で上記サロンを訪れました。
値段も破格だし、大衆的であるのも覚悟の上、全
く接客の期待もせずにただ普通に施術してもらえばいい気持
ちで行きました。

が、酷い。
とにかく、下手過ぎる。

始めから私の渡したネイルデザインをやるのが初めてなのは
バレバレ。「これ、新作ですよね〜」からはじまり、何度も
何度もプリントした紙を見て見て、ものすごく不安気。。。

やっと始めたかと思えば、筆を持つ手つきも素人???
というか、普通に言ってこの人不器用の部類では?と思わざ
るを得ない手つき。
案の定、ベースからぼってり爪にのせられ、お願いしたハー
トフレンチのデザインも、全て形も大きさも異なった上にこ
れ、、、ハート???
極め付けはラメライン。
極太で幅ものせ方も厚みもムラがありすぎてはっきり言って
みっともない。

最後の出来上がりを見た時の最悪な気分を忘れません。

ハートのフレンチはフレンチにした部分の厚みが全てばらば
らのぼっこぼこ、爪の端っこには多くの塗り漏れ、色む
ら…。ラメラインも先に書いたように見るも無惨な仕上がり
です。

本当にこれだけネイルで5000円が高いと思ったことはありま
せん。

はっきり言って私はセルフネイルも得意なので心底思うので
すが、自分でやった方が百倍マシです。
良いネイルラッカーを買って自宅でささっとやったほうがよ
っぽどリーズナブルできれいですよ。

ちなみに、やってもらったネイルは翌日自分で取りました。
あのままでは恥ずかしくて、人に見せられないです。

もちろん二度と行きません。
クレームしたいです。

最後に、もう一つやっていただいたネイリスト?(絶対に資
格は持ってないと思うのこう呼ぶのは微妙ですが。。)の
方、施術中に靴を脱いだり自身の爪も殆ど剥がれていたり、
だらしなさ過ぎでした。ついでに、においました。。。

これからはどんなに時間がなくても今までお願いしていたき
ちんとした行きつけのサロンへいきます。
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東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-03-26 18:26:11
ちぇ さん  ( 20代 女性)
初めて利用させて頂きました。

速さを重視しているのはわかりますが、いくらなんでも雑で
す。
爪の形を揃えていただいたのですが、全く左右対称ではあり
ません。
ただの一色塗りにも関わらず、とても分厚く、むらも気にな
ります。
爪の端と根元は綺麗に塗られておりませんし、何日かたって
爪がのびたような状態です(笑)

二度と利用しません。
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満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-03-26 14:56:48
ぷりん さん 
安いので行きましたが、お金の無駄です。

シンプルなフレンチをお願いしましたが10本中3本のフレンチ
の境目が氷柱のように甘皮の方まではみ出しています。また
全体的に境目がボヤけています、

よそ見しながら作業をされてるので爪ではなく何度もお肉に
ヤスリをかけられました。

受付を筆頭にネイリストの接客は攻撃的な方が数名いらっし
ゃいました。隣りで聞いていてハラハラしました。

丁寧に接客されている方が可哀想です。

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満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-03-17 12:55:39
マリ さん  ( 30代 女性)
技術、接客、居心地、どれにも満足いきません。こんなにも高い3000円は人生初です。
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東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-02-23 18:29:11
ペコロン さん  ( 30代 女性)
トップコート塗り忘れがありました。
上から塗って欲しいと電話したが対応もイマイチ。予約し
て来店してもお詫びの一言もなく「状態確認させてくださ
い。お直しですね」って、こっちはわざわざ時間かけて再
来店しているのだから、ご足労いただきすみませんが言え
ないのでしょうか。直すときのネイリストさんの対応は申
し分ないものでしたが、そもそも塗り忘れってプロとして
ありえないのでは?翌日のイベントのためのネイルだった
ので、その日に不完全な状態では意味なっかたのに。本当
に不愉快な思いをさせられた。
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満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-01-31 12:41:10
まこ さん  ( 20代 女性)
安さで選んでしまいましたが、すぐに浮いてきて一週間から
10日たたずとして、4枚が剥がれました。
店員も気が利かない方が多いです。

お直し希望で問い合わせをさせて頂きましたが、1本1000円も
かかると言われ、状況も聞きもせず、やりますか?やめます
か?との質問。
気遣いのなさに唖然としましたし、安さで選んで3000円でや
っていただいたのに、一本1000円もお直しにかかるなら、プ
ラス4000円になり、結局、凝ったデザインでもなく、綺麗な
仕上がりでもないのに、7000円のネイルになってしまいます
よね。また他がいつ剥がれるかもわからないですし。

ファストネイルは本当にオススメではありません。
もう二度と行きません。
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満足度 :
東京都  新宿区 
2013-01-22 11:43:33
まんまる さん  ( 30代 女性)
FASTネイル高田馬場店に半年程通いましたが
もう行きません。

通ってるときも、3回に1回しか満足いく仕上がりにならず、いつも不満でいっぱいでした。
機械的な対応にもうんざりです。
写真の色を、変更したいと言っても
「このデザインは写真のままがいいと思いますーっ」と変更させてくれない。

決定的なことは1月の始めに、行ったら
見慣れないスタッフがいました。

新人ですか?と聞くと「今月からです」と。
「え!?」今月ってまだ2営業日とかじゃん。。。
と思いましたが、仕方なくオフしてもらいましたが
時間かかるし、ネイルを無理やり剥がそうとしていたかった。担当を変えてほしいって言いたかった。
なんでお金払って、新人の練習に付き合わなきゃならないの??お客様の前に出る前に、スタッフ同士で練習しとけよっと、思いました。

結局、左右爪の長さは違うし、整えてもらった爪はガタガタ。
ネイルも皮膚に乗っちゃってるし、1週間でペロンと剥がれました。。。
いい加減にしてくれよ。。

FASTnailって速さを売りにしてると思いますが、
この日は2時間かかったし、自分の手を安心して
預けられなかった。不安でいっぱいの二時間でした。

もう行きません!
雑だし、機械的だし、色の変更させてくれねーし
決まったことしかしてくれないし、失敗してやり直してほしいときも、「えっやりなおします〜??」って失敗を認めないし、挙句の果てに、新人の練習台。

行こうと迷ってる方、他に行った方がいいです。
ものすごく丁寧だし、ちゃんとケアすれば1ヶ月くらいもつし、アフターケアもしっかりしてる。

今まで、あそこに落とした金返してほしいくらい。
みなさん、気をつけてください。
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東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-01-09 23:28:04
ちゃん さん  ( 30代 女性)
2013年、1/9に渋谷店を利用しました。
店内は混雑していて、受付で雑に名前を聞かれ機械でネイル
を選びました。機械では実際の色がわかりずらいので、受付
の方に聞いたところ色を見せてくれたのですがバリエーショ
ンが少ない。実際は種類があるはずなのに、見せてくれな
い。
カウンターで悩んでいると、はじにどかされ勝手に選んで下
さい。という対応、酷すぎる。いざオフへ入ったら、変なボ
ックスに指をいれさせられ爪がボロボロになりました。あの
ボックスは不衛生だと思います。

ネイルの色も受付で選んだ色と違うものにさせられたにもか
かわらず、席についてからの色変更は有料になります、だっ
て。そんなのありですか?
安いだけが売りで仕上がりも指のきわにジェルはついてる
し、ラインはきたないし。

ただ人をさばくだけの接客にもがっかりだし、雑な施術もか
んべんしてほしい。もう二度といきません。
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東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2012-10-29 20:37:47
MINMI さん  ( 女性)
一週間ほど前に行きました。まず、予約電話の対応から面倒
臭そうにされたのでその時点で行かなければ良かったと後悔
してます。
皆様の仰るとおり、雑です。ファイリングからアート??ま
でまるで素人です。
挙げ句のはてに、何か要望を言ったりファイリングや謎の蒸
気?のオフが少し痛いと言ったら、舌打
ちされました。
あれではいくら安くても自分でやったほうが余程いいと思い
ました。
もう絶対に行きませんね。