〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

アーサスヘアデザインを予約して迷子になったので、予約10
分前に電話したのですが話し中で全く繋がらない。
キャンセルは申し訳ないので40分探し続け、その間に18回も
電話しても繋がらない。
私が店内に入ったに入った時、通話中のスタッフは一人もい
なかった。
縮毛矯正とカットとトリートメントを頼もうと思ったが、カ
ットなしでいいからお願いしても21時を過ぎたので無理だと
断られた。マッサージ店で働く私は、そのようなミスをすれ
ば営業時間をオーバーしても接客する。
スタッフの対応が悪いとかクレームを言うつもりはないが、
接客業をする上で電話に出ないのは、これから店の信頼を失
うことに繋がると思う。もうあそこには行かない。

前髪を梳かれ過ぎて爆発しています。
ブロー終了後、突然最後に何故か前髪をザクザク切られ、短
い前髪に。
おかげで浮きまくって爆発してしまい、どうしようもありま
せん。
その点以外は良かっただけに残念です。

アーサスヘアデザイン津田沼店行ってきました。
受付の電話の時から、感じわるいし笑ってるし(なに
がおかしいのか？)
お店入ったら店員が壁に寄りかかって、口の中にガ
ムか？なんか食べてるし、全体的にだらけてる気が
しました。店員同士で喋ってわらってました。
店舗が四階で外から見えないからか緊張感が無いの
ですかね。
店員もやる気なかったです。
待たされてるとき受付の電話の対応みてたけど、感
じ
悪かったデス。

先日アーサスヘアデザイン津田沼店行きました。まず入り口
で待たされたとき店員同士で聞こえるような大きな声で職場
の愚痴を言っていたので気になりました。そして私はカット
とカラーをお願いしたんですがシャンプーはごしごし洗われ
て痛かったです。ヘアは重さ変えないで揃えてっていったの
に毛先をぼかされてしまい中学生みたいな髪になりました。
ドライヤーは耳がかなり熱くなるほど当てられて辛かったで
す。そして帰って鏡みたら顎の下にカラー液がついて真っ黒
になってました。口コミがよくて行ったので悲しかったで
す。

カット、カラーして頂きました。値段は安く、仕上がりは普通でしたが、接客は最悪でした。
始めのカウンセリングから驚きました。希望を聞かれたので伝えると、無理ですと一言。その後無言・・・
希望に近付くよう一緒に考え、アドバイスしてくれるのが普通ですよね？
カラー後のシャンプーも地肌に指が当たっていなく、きちんと洗えていない。カラー剤が残っていて帰ってからもしみました。
シャンプー後の席の移動も、こちらへお願いします等何も言われなくジェスチャーのみ・・・
声も小さくよく聞こえないし、無愛想で、めんどくさそう。
終始イライラしました。私が経営者なら即クビにしています。
他の美容師さんはよさそうな方もいましたが、全体的に社員教育がなっていないと思います。
指名せずに行くのはおすすめできません。

アーサス錦糸店に先日、髪を切りに行きました。

軽くスクくらいで、と頼んだのですが
ばっさばっさと切っていき、戦時中の髪型か？くらいまできられました。
その時の担当者はパーマをかけた長髪の男性でしたが、彼曰く、さっぱりして良かったじゃないですかとー、なにやら上から目線。
こちらが要求したものとかけ離れた髪型になりました。

他の店員さんはどうなのかは知りませんが、もう二度と行きたいとは思いません。

アーサスヘアデザイン津田沼店に事前に電話予約したのに・・・
当日来店時に「予約は受けていないからできません！」っと帰らされました。。。
こちらからの発信履歴を確認してもらっても「担当じゃないから自分に言われても・・・」の一点張りで、ラチ明かない状態でした。。。

こちらはスケジュール調整して予約しているのにビックリ＆怒り！

技術以前に、社員教育的に疑問な会社だと思います。

そんなことなかったですけどね。

アーサスヘアデザインを友達に教えてもらった時は
ラッキーと思いましたよ〜（`∀'）！

地元にもあるし、良く遊びに行くとこにもあるし。
スタッフさんも面白い人が多いから全然退屈じゃないし。

あたしも友達何人かに紹介しちゃいました（・ω・）b

結構スタッフさん気さくで話しやすかったですよ？
店内の雰囲気とかわたし好みw

わたしはプリンになるのがイヤだからアーサスヘアデザイ
ンで
いつも綺麗に染め直してもらってます。

あっちなみに千葉店です☆

全国展開しているアーサスヘアデザインというヘアサロン
（・ω・）

前髪カット1000円でよく利用しますが、カラーも格安で
す。
しかも技術的にも髪の仕上がり的にもなんの問題もなく、
毎回満足してます。
こんなんで採算が合うのでしょうか。安くできるコツなん
かあるんでしょうかね〜