〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

厚木市のコーナンの二階にあるカットファクトリーを利用。
ホームページなどがあるのを知らず、初めて行って、まずは両
替は基本的にはしないと言われ嫌な目で見られ、バリカンな
ども痛いし雑に思えた。
もう行きません。

他の1000円カットはよく行きますが、ここは初めて。
まずハサミとクシが汚い。使ったあと光殺菌みたいな箱にい
れられるだけで、前の人の髪の毛が付きっぱなしでした。
もみあげも左右合ってなく、バリカンで真横に切られるだけ
で、待ちの客も1人しかいないのに何を急いでいるのか軽く掃
除機で吸われ全てが雑でした。
最後は自分でペラペラの濡れティッシュで掃除してください
で終了。
もう絶対行きません。

子供のカットで行きました。　入学式なのであまり変わらないようにして欲しいとお願いしましたが、誰だかわからないくらい短くされ、ショックでした。　前髪も眉にかからない程度と言ったのに、前髪はどこへ行った？　自分でカットした方がはるかにマシでした。　
あんな所に連れて行ったせいで、息子にかわいそうなことをしました。元に戻るまで半年くらいの辛抱ですが、本当に泣きたいです。こんな変な頭でいじめられないか心配です。
二度と行かない！！！

いつも息子がお世話になっています。
こちらの店長さんは理容師さんだそうで、いつもかっこよく仕上げてくれます。
駅近でコスパもよく、おすすめです。

なんであんな対応が出来るのか気になる。まった
く頼んだのと違うね、別のところに行けば良かっ
た。あと痛いよ。バリカン痛い。預けた眼鏡も忘
れられるし。

3年くらい使っていたのだが、今回、1時間20分も待ち。1000
カットの売りの一つは早いことだと思うのだが。
まあ、それは仕方ないとして、順番が来たが、お待たせしま
したの一言もなく、これまでにないほど乱暴にカット開始。
イライラが募る状況で、何回もハサミで髪の毛抜かれる。さ
すがに文句を言ったら、担当者が、俺が店舗責任者だ。嫌な
ら来るななどと言う。
これまでは1000円カットでも問題ないと思っていたが、そも
そも安い理由は、次の客を番号で呼ぶだけでお待たせしまし
たの一言もなく、俺がルールだ、のようなトンデモ対応が出
てくる接客教育にあったと理解した。

絶対にお勧めしない店です。とても気分の悪い思いをしました。対応以前の問題で美容師の傲慢・高飛車で不適切な態度に呆れました。消費レポ―トのネタに1000円カットがどのようなものか試したのですが、この店は絶対にお勧めしません。技術は笑ってしまうレベル（ぶつ切り）だし、それ以前に対応の悪さに驚かされます。全く同じスタイルで数センチカットして下さいという要望に対して、ああだこうだと高級店のプロの美容師さんがやった技術に対して1000円カットの美容師が文句をつけてきます。驚きました。そして今度は対応できないのでお断りしますと、まー呆れてものが言えないレベルの店でした。チェーン店のようですが運営会社はこういうレベルの失礼で傲慢な対応を許しているのでしょうか。呆れました。

昨日行ったら、なんか前よりあの床屋雑になっていた気がします。暫く行きません。どこ行こうかな?

私はカットファクトリー西荻窪店のオープン以来こちら
のお店を利用しています。西荻窪店に限定していえば、
他の1000円カットのお店に比べ明らかに丁寧で親切で
した。特に良かったのは店員さんがじっくり時間をかけ
てお客の話を聞いてくれること。私のように髪型の注文
の指示の仕方が下手な場合、他の1000円カットのお店
では一人のお客に時間をかけたくないためか店員の対応
が悪くなるので(財布の中身が寂しいのも関係して）格
安の理髪店は嫌々ながら利用して来ましたが、こちらの
お店の店員さんはそんなこともなくお客さんが納得する
までじっくりと話を聞いてくれます。なのでとても気持
ち良く利用出来ました。1000円カット店でこんな対応
をしてくれたお店は初めてでした。自宅の徒歩圏内にこ
んなお店が出来てくれて助かりました。

対応がひどすぎです。
まず、５０００円札しかなく両替を頼むが、その時点で馬鹿にした対応。
１０００円札の用意をとHPには書いてあるが、初めて行く客はわからない。
後ろの髪の毛を少し短くして下さい。
と言ったのにも関わらず、「どうしますか？」と日本語が通じず、もう１度、後ろの髪を短くしてバランス良く整えて下さいと言ったが、返事がなかったので「できないですか？」と聞いたら「できない」と言われ全く仕事する気がなしでした。

近くにいい店がたくさんあるので他の店に行く事をオススメします。