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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 :
愛知県  丹羽郡 
2018-12-25 21:31:04
みかん さん  ( 40代 女性)
レイフィールド扶桑店、数年間通っている美容室ですが、行く度
に雰囲気がわるくなってきてます。
最近自動でシャンプー出来る機械を導入されたけど、これがすご
く気持ち悪い。これだけでも二度と行きたくないと思えるのに、
シャンプー前にカラーリング剤を手洗いで流してもらってる時
に、スタッフの指先が私のこめかみに刺さりかなり痛かった。に
もかかわらず一言の謝罪もなし。おまけにこのスタッフ、態度が
すごーく悪くてタラタラ歩くわ笑顔ひとつもない、マッサージも
電動の機械を一瞬頭に当てただけで終わり。
仕事で給料貰ってるとは思えない!
コンビニ店員のほうがまだ気持ちよい接客するわ!

他のスタッフも、ブロー中に二回ほど髪が指に強く引っかかりか
なり痛かったのに、これまたスルー。
リフレッシュしたくて行ってるのに、逆に非常に不愉快になる。
カラーチケットがあと一回分残ってるので、次回予約はしたけ
ど、もう次はチケット買わない。二度と行かない。ヒドすぎる。
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満足度 :
東京都  小金井市  Ash武蔵小金井店 の教室情報
2018-12-25 08:55:14
いりす さん  ( 30代 男性) いりすさんにメッセージを送る
本当に最悪!
もう二度と行きません。お金と時間返して。

技術も接客も最悪

カラーしてもらったけど、なにこの色?って感じ
最悪すぎて髪の毛切りたい
なんか失礼なことしても、まともにあやまれない
なにも言わずに放置されまくり
途中から諦めました

マジで行かない方がいいよ

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満足度 :
東京都  調布市 
2018-12-24 00:25:33
kuma さん 
予約時間までに伺ったのですが
髪が濡れた状態でカットの最中にしばらく放置され、
別のお客さんの接客をされていました。
希望のスタイルの写真を見せ、
仕上がりの長さも自身の髪で確認したのですが
それとは10cm以上短い仕上がりにされました。
十分な説明もないままに希望とは異なるメニューや
スタイリング剤の勧誘もありました。
不快に感じる技術や接客での営業で残念でした。
他のスタイリストだとそうではないかもしれませんが
少しでも同じ思いをする人がいないようにと
書き込みさせていただきます。
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満足度 :
東京都  中央区  銀座NAIL  〜ギンザネイル〜 の教室情報
2018-12-23 22:42:57
SI さん  ( 女性)
悲しくなる営業をします。スタイリストとして、恥
ずかしくないのですか?銀座の一等地にあるお店とは思えま
せん。クーポンでお試しで行ったのですが、終わった後「自
分が選んだ客だけに、お得な値段でお得なコースを紹介しま
す」などといい、まず、予約を取らせます。変更できるから、
と…。そして、予約が全て終わった後、「前払いです」と案
内します。断りきれないタイミングを計ってますよね…!こ
の方だけですか?トップスタイリストです。返金は出来ない
と後で言われました。
スタイリングの好みを伝えても、なんだか聞いてないような
スタイリングだし。もう二度といきません!消費者センター
に問い合わせ用と思います。みなさん、グルーポンで行くと
きは気をつけて!
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満足度 : ★★
2018-12-23 07:17:19
K さん  ( 男性)
今日で3回目。
一回目は許せる範囲内でちょい下手だった。
二回目はかなり上手くこの値段でこの技術ならラッキーと言
う満足。
3回目の今日はめちゃくちゃ下手。
当たり前だろうけど当たり外れがあるから、指名制ありにし
た方がいいと思うんだけど。
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満足度 :
東京都  足立区 
2018-12-22 18:41:32
たぬき さん  ( 30代 女性)
ファストネイルのいろんな店舗へ行っていますが
今回は北千住店

夕方が空いてたので行ってみたら
案の定、満杯

待つこと30分
色を決めた以降、何も声をかけられず
後から来た人が先に通される
自分はオフがないからかな、と思いつつ待ちましたけど
何の説明もないのは、接客業としていかがなものでしょうか

というか、予約をこなし切れないなら
受けないで欲しいです

ぞんざいな態度も腹立たしいです
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満足度 :
2018-12-22 15:16:07
プログレス吉祥寺 さん 
吉祥寺プログレスに初めて行きました。
ヘアーセットのイメージを伝えセットしようとしたところ、
いきなり今日はできないのでまた予約してくださいのこと。
なんのために前から予約したのか、なぜできないのか意味が
わかりません。髪をテキトーに巻かれたまま帰されました。
こんな対応をされまた予約してくださいだなんて不謹慎なと
ころだと思いました。またその日もその日以降も謝罪の連絡
などないので二度と行きません。
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満足度 :
宮崎県  小林市 
2018-12-19 08:06:16
匿名 さん  ( 女性)
小林市の男性1人でやってる、中央眼科近くの美容室に行きま
した。
まず、なんか気持ち悪い
美容師さんぽくなくて、大丈夫かなと思ったが、カットして
もらった
シャンプー台が暗く、正直シャンプーされたくなかった
カットは、希望を伝えたのですが、仕上がりがひどく悲しく
なりました。
自信満々にカットについて話していましたが、そんなこと言
われてもわからないし、とりあえず希望の髪型のして欲しか
った
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満足度 :
東京都  立川市 
2018-12-18 15:03:14
さん  ( 30代 女性) 涙さんにメッセージを送る
立川old
先日初めて行ったけれど、色々最低な美容室でした。

カットの予約で行きました。
店舗入ってすぐ、レジからレシートが床まで垂れてい
る。
掛けて待つように言われて待っていると、何人か美容師
が前を通るが挨拶無し。
貴重品まるごと入った荷物を入り口すぐの棚(蓋もな
い)に置く。
セット台まで案内するのに、だらんと床に伸びているド
ライヤーのコードを跨がせる。
カウンセリング無し、料金説明なし。
仕上がりの確認もなし。(鏡持ってイスを回してもらう
やつ)

二度と来てほしくない客ってことだったのかなと思いな
がらレジで会計すると「ポイントカード作りますか?」
もちろんレシートは渡されない。
低めのオシャレシャンデリアには埃積もってる。

美容師が下手とかそれ以前に、店全体に問題ありすぎ
る。

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満足度 : ★★
東京都  中央区 
2018-12-18 05:23:17
ありさ さん  ( 20代 女性)
技術はそこそこあると思うけど、接客態度
が悪いです。
スタイリストは、ほとんどカウンセリング
もしないし、見送り
もしてくれません。
受付の人は、ニコリともせず、「いらっし
ゃいませ。」も「あ
りがとうございました。」も言ってくれま
せん。
私も接客業の経験あるけど、ここはあり得
ません。
あと、HPのモデルさん、もっと綺麗で可愛
い人使った方が良
いと思います。
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おがさわら さん ( 30代 )
2019-01-04 14:17:51
確かに、いらっしゃいませもありがとうございましたも言われてない気がする。
メガネのモデルキモすぎ
 
バンビ さん
2019-04-01 17:02:09
待ち時間の長さや接客態度は改善すべきですよね!

メガネのモデルさん、山崎ケイに似てますね(笑)
 
さん ( 30代 女性)
2019-06-12 20:23:32
メガネのモデルさん、不細工ではないと思います。

加工してると思うけど、ハーフっぽいし、メガネと赤リップさ
え外せばキレイそう。

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