〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今までで一番ひどい。
M3D縮毛したら根元からアイロンで伸ばしてないから、
根元部分が折れました！
家でよく確認してみると髪はボヤにあったようになって
ジリジリです。
店長はやらないというかできない。全てアシスタント任
せ…
そして・・・カットは左右の長さが違うという始末！！
料金カウンセリングもないまま8万も勝手に取られ
た！！
髪はボロボロ。
お客のことは考えない金儲け主義の美容院です！！
消費者センターに訴えます！！
覚悟しておいて下さい！！！

予約できないとの事で朝一行きました。
どのくらい待ちますか？
少しなの座って待っててくださいーそこから待ち時間一時間。
やっと席に案内されて、そこからまたそのまま何もせず待たさ
れー縮毛矯正カットは２時間くらいとのことだったのに、
髪を洗ってまたまちーと結局カット終わり会計まで５時間。
ありえません。
美容師ひとりで全然まわってない。
その上下手すぎ。
縮毛矯正前髪ぱっくりセンターでわかれて、どんなふうにする
かとか聞いてくれないので、こちらから言ったらもう時すでに
遅し。セットするとき自分で頑張ってくださいと。
意味不明。
会計も間違えるし、もう二度といかないですね。
こんな美容院があるなんで驚きでした。

予約の意味がないくらい待たされる。席に通
されるまで待ち、カラーするまでに待ち、ブ
ローするまでに待ち、会計する時に待ちま
す。
お金使う時と使わない時で接客の対応が違い
すぎるます。何回か行ったけど嫌な気分にな
るので行くの止めます。

カラーの担当さんは好きだったんだけどなぁ

何回か行きましたが いつも気になる社員？(バイトかも)さん
で受付の金色に近い茶髪の若い女の子の対応に気分が悪くな
ります。
私自身も営業・接客業を何十年もしていますが お客様が居る
にもかかわらずお店での態度が悪い。
正直 「接客業なめてんのか！」と目に付く対応が多い。
スタッフの対応や態度に店長は何も言わないのか？と疑問に
思う程。
個人の対応や態度でお店のイメージがつけられても仕方ない
接客業の大事さが分からないのでしょうか。
お値段がリーズナブルだから適当なのか？とお客様に思われ
ても仕方がない店舗でした。

ここのネイルサロンは新人スタッフの育成は下手なのかもしれない
ですね。

やまぐちさんご本人もここを見られてるかと思いますが、正直
Instagramで名指しまでしてどんなに変なお客様だとしても逆に晒
し返すのはプロとしてはどうかと思います。
余計にお店の評判下げてる事に気付きませんか？
30過ぎた大人が恥ずかしくないですか？
元々ドラッグストア上がりのネイリストさんには分からないんでし
ょうか。
私も施術して頂いた事がありますが、爪のケアから整形まで終始下
手過ぎます。
ジェルネイルして初めて一日で欠けました。
自分が施術したお客様の事も無関係で何も知らないのに余計な話を
色々し過ぎです。
技術面はセルフネイルと変わりありません。
お金取られるだけ無駄です。
口だけは達者で技術や常識は伴わない残念な老害ネイリストさんだ
と分かったので、残念ながらもう通う事はないです。
ただ他のネイリストさん達は静かに施術しプロとしてお上手だと思
いますので、そこは誤解なさらぬ様に。

度々、すみません。
イレブンカット蘇我店ですが
1週間以内なら、お直しが可能ということで
早速、ヘアマニキュアをやり直してもらいました。
とても丁寧にやり直して頂けて満足しています。
前回の方は、きちんと確認して欲しいと感じました。
全体染めなのにリタッチみたいな仕上がり。
施術した方とブロー&お会計は別の方ですが、
リタッチなら料金が違うので、その段階でも気付くハズです
ね。

１０年くらい前からプラージュに行っていますが、どのスタッフが担当しても髪を軽く洗っただけでお湯で流されて終わるので、もう少し時間を掛けて丁寧に洗ってほしいです。

また、先日行った時は洗髪後にドライヤーで乾かさずに整髪料をつけて髪を整えられました。

髪は濡れたままだし、冬なので店の外に出たら頭が冷たくて大変な思いをしました。

今まで何度もプラージュに行っていますが、こんな事は初めてです。

安い店なのでカットの上手さは求めていませんが、髪を洗った後にドライヤーで乾かさないというのはありえないでしょ。

たまたま悪いスタッフに当たっただけなのかな。

待ち時間が長いです。
シャンプーする人、カットする人、乾かす人、みんな違って
いてコロコロ人が代わります。
値段の高いトリートメントとか勧めてきます。
帰る時も次の予約を入れないといけません。
まだ予定が分からないので、、と言っても、大体でいいので
予約を入れてくださいとか言ってきて無理矢理次回も来させ
ようとしてきます。
悪質だしイライラします。

フォルテ蘇我店のイレブンカットでカラーをしました。

前回は木曜日に行き、なかなか良い仕上がりだったので
また今月も行くことにしました。

火曜日で前回の方はいらっしゃらず。
他の方に当たりました。
全体カラーなのに、ムラがあり
もしかしてリタッチだったのかな？と思えてきました。

やり直ししてもらえるのか疑問です。
明日、電話してみようかしら？

private salon HOMUさん
これまでは美容室で併設されていましたが、プライベートサ
ロンを設けるとお葉書が。
美容室の時はカットやカラーに来られるお客さんが気になっ
ていましたが、プライベートサロンになったことで、よりネ
イリストさんの技術、対応、おもてなしが光りますね。
ほんとうに居心地が良く、また好きなデザインのにしてもら
えます！
経験がものを言うとはこのことです。
基本のケアや日常のケア方法、、、この方のネイルはまず浮
きがない！！そしてグラデーションなど下手なネイリストさ
んがいますが、お上手です！
よく、シンプルネイルが得意、上品ネイルが得意ですなどと
書かれているサロンさんをよく見かけますが、それは技術が
伴わない方が書かれているとおもいます。
ほんとうに上手い方はシンプルから派手、持ち込みデザイン
まで得意、また上手。
毎回予約が埋まっていますが、ほかに目移りしないほどの仕
上がりです。
ネイル初心者の方もやみつきになるでしょうね。
またプライベートサロンになったため、キッズスペースもあ
り、ゆったり施術していただけます！
いつも綺麗にしてくださり、ありがとうございます。