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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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11663 件の書き込みがあります

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(返信数:2) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  立川市  UNIX 立川店 の教室情報
2008-06-19 12:58:53
すずらん さん  ( 40代 女性)

私、毛先が細くて悩んでいました。
 スタッフの方が、悩みを真剣に聞いてくれて
 アドバイスをしてくれました。
 みなさんも、髪で悩んでいませんか?
 是非、一度行って見たら、悩みは解決しますよ
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田中 さん ( 40代 女性)
2011-05-13 00:03:15
下手過ぎる、やめたはうがいいです、
眼鏡かけてる女デーブを気を付けて、
下手過ぎる、
店長はお客様を騙すぞ。
 
マッキー☆ さん ( 30代 女性)
2011-05-23 01:54:29
結構長く通ってたけど、最近手抜きしてる?
カウンセリングも丁寧じゃ無くなった。
がっかり・・・もう行かないかも。
(返信数:7) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  さいたま市北区 
2008-06-18 00:45:21
ヒジキちゃん さん  ( 30代 女性)
スタイリストは店舗で良い人を指名しましたところ
店○がカット縮毛施工しました
店○ならと安心しましたが・・・・・・残念な結果に終わりました

見える部分のみストレートがかくれる所はウネウネと
うねまくり・・・・
縮毛矯正なのに施工前よりバラバラに跳ねる髪の毛・・・
カットは右と左がバラバラ・・で鬱です

お直しを頼もうとしましたが
店○クラスでこの技術・・・と思うと期待してはいけないと思いやめましたよっ

スタイリストが聞いてあきれる
指名料まで支払い
金をドブに捨てたようなもんですわ

ぜったいお勧めはしません

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分かる! さん ( 30代 女性)
2012-07-10 18:50:02
この店は安いし(カットだけなら指名料込で3900円)、
近いし、店内もきれいなので4〜5年くらい利用していま
した。でもスタッフは全員(おそらく)下手くそです。
まず指名料無しの方は見習い研修生レベルでした。店長
でさえカットがかなり下手で、お直ししてもらったこと
あります。

いつも指名料を払いトップクラスのスタイリストさん
(毎回同じ人)に切ってもらっていますが、皆さん技術
研修とかどこでされているのかなぁと大きな疑問を持つ
ほど下手です。ランク付けはどうやってしているの
か??

子どももいるし他の美容院まで行くのも大変だし、その
うち技術力も上がってくるかな・・がんばれ・・・と期
待していましたが、やっぱりどうも無理のようです。上
達の兆しが見えない。

久しぶりに別の美容院で切ってもらったら、すごく綺麗
にカットしてもらえて感動。圧倒的な技術の差を感じま
した。「アース出身の美容師さんは、独立も無理では」
と、偏見を持ってしまうほど下手です。

2011年から料金体系が変わり、以前はカットとカラー
クーポン利用すれば6000円程度だったのが、現在は8000
円程度となりました。それでも安いですが、上手なお店
でカットしてもらえばもっと長持ちします。

先日髪をカットしてもらいましたが、お直ししてもらい
ます。直るかはわかりませんが、ちょっと今回は変過ぎ
てがまんできない。

担当してくださってる若い美容師さん、接客は基本的に
ため口。実は少し気になっていましたが、気にしないよ
うにしていました。

本当にダメなんだ、と、今回実感しましたので、書き込
みしてしまいました。スタッフの技術力が上がれば、安
いしきれいだしいいお店だと思うんですけどね・・。値
段なりです。

子どもも少し大きくなってきたので、次からは別の美容
院に行きます。もうココには行きません。

オレンジ さん ( 20代 女性)
2013-03-04 16:40:38
このお店、美容師が店の近くでしゃがんでタバコしててすごく感じ悪いです。
安いので行ったら、暇そうな美容師達が受付あたりでウロウロして邪魔だし、カウンセリングも適当で、カット下手なくせに上から目線。ばかにしたようなこと言われたし、こんなに下手なマッサージ生まれて初めてといえるくらい下手で、見送りも超適当。二度と行きません。お客さん最近減ってますね。
リンゴ さん ( 女性)
2013-03-06 05:14:04
アース三郷店へたすぎ
1回目だけふつうレベルの美容師をつけ
2回目以降はカットもまんぞくにできない美容師だらけです
カラーとカットと切り直しに6時間かかり
しあがりは昭和のショートカットのようでした
ひどすぎます
ここの美容院は勉強会などしないのでしょうか?
このレベルのカットでお金をとるのはとても悪質だと思いますが。
(返信数:4) 返信
12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  松戸市 
2008-06-17 14:12:21
いちご さん  ( 20代 女性)
全国展開しているところなので、いいかと思い行ってみたら、あまりのサービスの悪さにびっくりしました。
普通のサービスでよいのですが、今まで他の美容室でしてくれたことをしてくれない。
位に応じた料金を支払うのに、こんなものかと腹立たしく感じました。
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NNNORi さん ( 30代 女性)
2009-11-18 20:10:02
市川店も受付の人に笑顔がなくて、不機嫌な印象を与えられて残念でした。
多分社内体質なのかもしれません、マンモスになって教育が行き届いていないのではと感じました。
美容室によっては小さいところでも、髪の問題に熱心に取り組んで薬剤についてもなぜ効くのか詳細に説明してくれるところもあります。時間の節約のためか、儲かっていて顧客がくるせいか、懇切丁寧な感じがしなかったのがとても残念です。
主に女性の対応が・・・・
wendy さん ( 30代 女性)
2009-11-18 20:20:21
ロッカーに荷物をあずけたのはいいが、肝心のカギは渡してくれない事に不信感。
もちろん何も紛失していないが、閉めるなら渡すのが当然では・・・?
ねこ さん ( 30代 女性)
2012-11-21 15:52:48
デジタルパーマで行きました。
常盤平駅で良く配るチラシに引かれて行きましたが、チラシ
は横巻のみで、縦巻は別料金になる、前後処理トリートメン
トが別料金だが必ずしなくてはならない。とチラシ8000円く
らいの予定が18000円かかってしまいました。美容師ランクに
よりさらに追加金がでるので新人にやってもらい、仕上がり
は良く無い上、デジパなのに落ちるのも早かったです。
後から知りましたが評判も良く無いようですね。チラシで引
きつけ高くとると他からも聞きました。

他では縦巻、横巻で料金がかわるなんて無いです。
やはり激戦区の銀座がレベルも高く料金も安いとこもありま
す。
(返信数:0) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2008-06-17 13:56:09
ぴよこ さん  ( 30代 女性)
こんなにもサービスの悪い美容室は、初めてでした。
鏡で後姿を見せてるつもりなんでしょうが、私からは全く見えない、カット後、顔についた髪の毛を払うこともしてくれない、最後の仕上げのとき、私は何もつけなくてよいといったが、まとめることなく乾かして終わり。後姿を見せることもない。服の上から着ていたはずなのに、脱いだ後、自分の服にやたら髪の毛がついている。それも払うことはしてくれない。
言わないとしてくれないことなのでしょうか?
この店のサービスって、どういった事をいうのでしょうか?

自宅に帰り、後姿を見たら、一箇所だけ微妙に長いところが・・・。その方のセンスなのかもしれませんが、あまりにも酷いので、明日にでも他のところに行こうと思います。美容師のランクで高いところを選ばないと、サービスも、髪型も悪くなってしまうのでしょうか・・・。
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(返信数:51) 返信
74人中 71人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市青葉区 
2008-06-17 12:54:55
まこ さん  ( 女性) まこさんにメッセージを送る
コンセプトは「プロフェッショナルワークス」で「女性のためのインペリアルサロン」という文句で、良くフリーペーパーに掲載されていますがはっきりいって技術もサービスも最低な方だと思います。
美容師の方も、アシスタントの方も覇気がなく会話も弾まないので意思の疎通が難しいと思います。
接客態度も良くないと思います。
アシスタントの人たちは、皆ホストのような髪型をしていてどの会話も「マジやばいっすよね」という相槌しかうたないので、困りました・・・。
また、フリーペーパーにはネイルケアや飲み物サービスが無料と書いてありますがパーマの施術時間3時間中1度も飲み物は出ませんでした。ネイルケアも客側から希望しないと何も勧めてきません。
飲み物がサービスされているお客さんもいたのに、不公平だと思いました。すべてこちら側から依頼しなければ出ないのであれば、サービスとはいえないと思います。
髪の仕上がりも、すきすぎてスカスカになりパーマの前処理もなかったので痛みまくってパサパサです。
ほんとうは返金してほしいくらい腹立たしいです。

切ってしまった髪は戻りませんし、もう2度と行きませんがあんな内容でリピーターがいるのか甚だ疑問です。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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あきな さん ( 10代 女性)
2009-12-18 10:00:39
こんにちは。
書き込み失礼します。
私はおととい、デジパ&カットで一番町店に行ってきました。
10時半に予約したのに、ついてから、30分放置。
スタッフの敬語の使い方がなってないし、
そもそもこっちを客だと思っていない。
笑顔の一つもない。

初めてのデジパだというと、
「かかんないと思いますよ〜」
とか「痛んでるから〜」
とか初めからかからない宣言。
しかも私は来月成人式を控えていて
どうしても髪の毛を薄くしたくないといったのに、
「薄くしないと絶対むりです」
と何度も言われ、薄くされてしまいました。
また、耳あたりからかけてほしいといったのですが
「髪が重いのでしたに偏ります。いいですね。うすくしたくないんですよね。」
と何度も何度もいわれ、
かからなくても文句いうな!っていうオーラを出しまくっていました。
またシャンプーがかなり冷たく、
身震いするほどだったのに
「湯加減どうですか〜」
とか聞いてきて、なめてんのか!と思いました。
またデジパ自体も本当にかかりが悪く、
2日目にしてストレートです。
コテでまいてもぼさぼさなだけ。
これから苦情の電話を入れ、
やり直しをさせる予定です。

あと放置しすぎです。
全部で3時間かかりましたが、
そのうちの1時間半は間違いなく放置の時間です。
 
す3ふ3 さん ( 40代 女性)
2009-12-28 09:02:01
南中山店に行きましたが 全員男性にスタッフ入れ替わっていて まるでホストクラブのようでした
不衛生で床に落としたブラシは平然と使う 電話が鳴るとブロー中のドライやーを床に置く。 全体のカットとカラーなのに 部分的にしかしない。カラーの洗い流しがまったく足りい。次回は一番町店に行こうとおもいこのサイトを見ましたが これではね。。。。
匿名 さん ( 20代 女性) 匿名さんにメッセージを送る
2009-12-29 15:14:19
この店、本当にありえません。
予約しているのにも関わらず30分待たされ、
カウンセリングも、アドバイスどころか
「じゃぁ、どうします?」って。
いや、あたしが聞きたいんだって。

アシスタントに簡単に伝えただけで、デジパー、前髪縮毛矯正、カラーリタッチ全てアシスタントがやり。
しかも、アシスタントはあたしがやって欲しいスタイリングの写真なんて一回も見ていないし。
担当(しかも店長)が最後に簡単にすいただけ。
え?それってカット?みたいなカット。
前髪もどれくらいの長さがいいかも聞かずに切り始め、私が慌てて希望の長さを伝えたくらい。
もちろん前髪もガタガタ。
自分で切ったほうがよっぽどマシ。

最後のセットも希望したのとは程遠いセットになり。
店出てすぐにセットし直そうと手ぐしを通したら、大量の髪の毛が!!!
何回も何回も手ぐしをしても髪の毛が出てくる出てくる!
もちろんコートやストールにも大量の髪の毛がついてました。
あまりにも怒りがおさまらないので、電話をしました。
申し訳ありませんの一点張り。
電話の後、鏡を見たら頬にカラー剤がついてました。
さすがに返金してもらおうと翌日再度電話しても、うちは返金はしておりません。スタイルが納得いかないのなら最後までやり直します。の一点張り。
カラー剤が顔に着くなんて、スタイル云々よりも、最低限以下の事なのに。

本当にひどい美容院です。
今まで行った美容院で一番ひどいです。
こんな声を荒げてクレームの電話をしたのは始めてです。
絶対に行かないほうがいいです。
イチゴちゃん さん ( 20代 女性) イチゴちゃんさんにメッセージを送る
2010-01-13 10:50:17
先日私も行ってきました。みなさんはすごい最悪の評価をしていますが、私は良かったと思います。
スタイルもまだ決まっていない私に対して、担当のスタイリストさんは親身になって相談にのってくれました。カット・カラーをしましたが、やってもらっている間も楽しく話して過ごせました。サービスのドリンク・ハンドマッサージ・ネイルも行っていただけてすごく満足でした(^−^)
仕上がりも良く、手入れの方法なども教えて頂きました。また、行きたいです!!
赤間 さん ( 30代 男性)
2010-02-11 11:24:36
ロングの髪を1部、2センチほどの長さに切られ、染め液は、顔中ついたまま帰され、誠意の無い対応、皆さん気をつけてください。絶対に損します。損するだけでなく、髪はボロボロボサボサ。系列店にも要注意!テルフィーナ中倉店、成田店、錦が丘店と、中山ジャスコ付近にある「ナチュレ」アストリアの系列店はどこも同じ技術、接客の酷さです。しかも店長がころころ変わり、都合が悪くなるといなくなる始末。
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5人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  板橋区  カットインタイム イベ の教室情報
2008-06-16 23:23:09
リリー さん  ( 20代 女性)
この前行ったら指名しょうと思っていた美容師さんが居ませんでした。でも、2ヵ月後に戻ってくるといっていましたのでまた行こうと思います。
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10人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
埼玉県  さいたま市大宮区  hair MATERIAL (ヘアー マテリアル) の教室情報
2008-06-15 19:19:42
にー さん  ( 女性)
あまりいい印象を受けませんでした。。。
対応も施術も思ったより雑な気がしましたし、
「待ち時間に飲み物いかがですか?」と聞かれたので、
ウーロン茶をお願いしたのですが、
帰りまで一向に出てきませんでした。
従業員同士の私語も気になりました。
お値段お安めなので仕方ないのかもしれませんが、
よっぽど金欠な時でない限り、もう行く事はないと思います。
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まき さん ( 20代 女性)
2008-06-16 16:57:47
うわ、やっぱり。
わたしは予約のTEL入れた時点で対応悪かったし
「何か変だな」と思ったから
結局行かなかった事があったんだけど、大正解?!

大宮、美容院の数は多いけど
本当良いところ少ない・・
(返信数:0) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中央区 
2008-06-14 16:21:52
masa さん  ( 30代 女性)
「銀座 air (http://www.air.st/home.html)」こちらは青山などにも店舗があるので技術的にも大丈夫かと思って行ってみたのですが・・・技術は並でした。
とにかく、毎回押し売り(物販もそうですが、トリートメントから何から)をお断りするのに疲れてしまったのと、タバコくさい息に我慢できずに辞めました・・・。タバコを吸うなとは言わないけど、息がタバコくさいのは綺麗になりに行く美容院なのにつらかったです。
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満足度 :
東京都  港区 
2008-06-13 22:44:16
ALEXY さん 
フリーペーパーを見て行きました。
お店の雰囲気はいい感じなのですが、私を担当した方は技術があまり
ない方だったようで残念です。左右対称ではないヘアスタイルになっ
てしまい、そのことを伝えましたが頭の形が原因と言われてしまいま
した。英語を話すヘアスタイリストの方がいるようなので、外国人に
はいいかもしれません。自分のお友達にはお勧めしないと思います。
スタイリストによるのかもしれませんが。
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満足度 : ★★★★
沖縄県  那覇市 
2008-06-13 16:42:15
ちゃん さん  ( 20代 女性)
最近、仕事関係でネイルが出来なくなってしまったんですが・・以前行ったことがある安謝のジミーのとこのパナッシュは良かったですよ!! サンプルもかわいいのがたくさんありました☆ 
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