〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11663 件の書き込みがあります
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MzRiNGVi
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札駅付近の所のスタッフの教育がなってないです。
スタッフのミスでかなりの迷惑をかけられたのにちゃんと謝らないで確認しますの一点張り! まず初めに謝罪をすべきじゃないですか? しまいには上の人も開き直ったようなことを言う始末。 技術の教育より基本的な教育をしてほしいですね。 |
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7人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:NTE0MWM1
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九州から松本に来たばかりで、HPを見て、
行ってみました。 いろいろ聞いてくれて、ていねいにやってくれました。 お店もキレイでしたよ! |
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6人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:MzIwMTk1
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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NDI3MTVj
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HPで初回限定cut&color3900円とあったのでいってみたら、カラーには別途トリートメントが必要で2000円と3500円?と6000円?(うろ覚え)とありますが、どれにしますかといわれました。結局一番安いのを選んで5900円、さらに消費税がかかって6195円かかりました。広告として3900円の表示は間違っていると思います。
どんな色にしますかといわれ、色の見本もヘアカタログももってこず、明るい茶色とか・・と口で説明しなくてはなりませんでした。 また地下にあるので窓がないのに、照明が少なくしかも黄色味がかっているので、髪の色の具合もいまいちわかりません。他のお客さんもいたのですが、会話する人は少なくしーんと静かでした。コンクリートむきだしのせいか全体的に暗くて冷たい印象です。 はじめから6000円くらいかかると思っていく分にはいいと思います。 |
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ID:MTg3ZWIx
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えり
さん
( 10代 女性)
2009-05-27 15:07:50
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私も値段に惹かれパーマをしました。高いトリートメントはいまいちで、たまたまついた店員さんは態度が大きくて、仕上がりも気に入らなかった。あとで違うサロンで髪型はごまかしました。他より安くてもこれじゃ・・・
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ID:NGYxOWZj
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namiki
さん
( 20代 女性)
2009-06-28 13:28:50
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こういう風にしてくださいとみせたヘアーカタログの写真とは程遠い髪形にされました・・・
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ID:MDY2NDFk
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madoka
さん
( 10代 女性)
2012-01-10 09:42:37
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colorとcutを先日お願いしました。
colorは全体をやってもらったのですけどプリンになってい た部分だけあんまり染まってなくて変なグラデーションっ ぽくなってしまったし、cutは素人の私がわかるくらいに ガタガタ。前髪長さが全然違う。 さらに言わせてもらうとトークが下手すぎます。 女の人だったのですが、常識がなさすぎました。せめて普 通に使われている言葉くらい知ってて欲しいです。 もう二度と行きませんが、是非改善してほしいものです。 |
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(返信数:23)
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31人中 29人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OWNjYmZm
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ID:MGM3YjQ2
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ERI
さん
( 20代 女性)
2011-10-14 18:25:06
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カットカラーで何度も利用していますが、店長っぽいひ
と?以外はだいたいの方は、親切で丁寧で気遣いもよくか つ手早く、トリートメントを強く勧めることもなく最初に 値段も開示して下さりお値段からしてもとくに不満はあり ませんね。 店長っぽい一番お年上っぽい男性に二度ほど当たりました が、一度目は熱があってインフルエンザかもしれないと言 われこちらも髪形どころではなく、二度目はシャンプーあ とコンディショナーすらつけてくれずギシギシの状態で無 理矢理ブローしていて驚愕しました。。あと、他の方も書 かれていますが、明らかにカラー放置後タバコ臭い方がお り、その手で髪を触られるのは不快でした。次その様な方 がいたら、「タバコ臭がとても苦手なので手を洗ってきて下 さい」というつもりです。 ここのサロンは少し割高にはなっても指名したほうがよい ですね。 |
ID:NjliNjJl
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chano
さん
2012-02-06 18:23:00
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ID:YTkzZmI4
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えつ
さん
( 20代 女性)
2012-05-05 18:16:16
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電話の対応が悪いと思います。
愛想もないし、聞こえにくかったのか『えっっ!?』 っていわれ、美容院じゃないのかな?私、かけ間違えた のかさえ思いました(笑)いくまでもなく、即キャンセルし ました。(笑) |
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11人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MWI4NzRk
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6人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OTE1ZmQy
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古賀市のアルフヘイムという美容室。
シャンプーされる時の力加減が表面だけしかやってなくて不満足。もっとしっかり地肌までやって欲しかった。 スタイルを決めるときのカウンセリングもなく、ただ「どうしますか?」だけで、私の髪質なりアドバイスもないまま始終不安でした。 サービス業としての基本ですか、例えば時間はどれくらいかかるだの、料金はいくらになるとか技術云々だけでなく、そのような前後のコミュニケーションも必要ではないでしょうか?また、補助の方も鏡越しに自分の髪ばかりを気にしてあのような態度はどうかと思います。 オーナーといわれる方の態度も親しみがなく、もっと接客に対する態度を勉強、教育された方がいいかと思いました。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
ID:OTY5MjNk
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9人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OTY5MjNk
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EARTH宮原店に行ってきたのですが、やはりみなさんと同じくかなり不満です。予約の時間に行ったのにカウンセリング後40分もそのまま待たされるし、とても客商売とは思えない接客態度。頭に来たので帰ろうとしてむっとしていたら慌てたように対応に来る始末。なりたい髪型を持って行って話したのに長さがもう少し足りないからできないみたいに言われ・・結局思っていた髪型にもなりませんでした。CMと某テレビでの放送にだまされた感じ。お金と時間を返してほしい。
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ID:YTJjZDg2
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ユミ
さん
( 女性)
2011-09-25 01:02:27
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ここ利用しています。
確かに、予約しても待たされる事が多いです。 電話予約の際などの対応は割といいと思います。 主にカラーで行ってますが、 それに対しては不満はありません。 ただ、施術中(シャンプーやカラー中)のスタッフ同士の会話(他のお客さんの施術とか予約についてなどだと思いますが)が気になりますね。 作業の手が止まっていますので・・・ |
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