〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ベテランだと伺っていた女性のスタイリストに切っていただいたのですが、髪が痛んでいるということを必要以上に言われ、自分の髪をやたらと自慢されました。
プロなら髪の悩みなどに関することを客に伝えるときの言葉などには最善の注意を払わなければならないのに、それを怠っているように感じました。

まず希望を聞いて、自まつ毛と目に合わせたアドバイスしてくれます。カールや太さ長さで随分雰囲気が変わるようです。
多くつければ良いというものでもなく、自まつ毛を大切にしてくれます。

先日、初めて横浜ららぽーと店のイレブンカットに夫が行きまし
た。
やばいです…
仕上がりを見てビックリしました。
バリカンの使い方が下手だったらしく、髪の毛が まだらで模様
のようになってました。
夫は今まで1000円カットのお店に何回か行ったことがあるので
すが、そちらの方が断然上手でした。
値段は1000円カットのお店より高いのに技術が1000円カットの
お店以下。
もう行きません。

私もいってきました。住宅街で住宅店舗ではじめ場所がわからず電話してみると前でした。
エクステと脱毛してきました。エクステは半額で付けほうだいで5500円で大満足でした。脱毛は個人差はあると思いますが私はまったく痛みなくできました。
膝から下と肘から下のセットで70000円で脇がキャンペーンでサービス（プレゼント）が、ついていてお得感がありよかったです。

初めての利用しましたがイマイチでした。
まずシャンプーする時に濡れないように首に巻くのが（名前がわからない…）カビ臭い。
こんなのは初めてでした。
切ってくれた人はランクも上の人ですが、愛想のないというか話しづらい感じ。
ドライヤーも2人がかりで色々な人が交代でやってくる感じ。統一すればいいのに。

このサイトで見つけて行ってきました
お店の方も親切丁寧で
自宅サロンとは思えない良い感じ
リラックス出来て知らない間に終わってました
リピーターが多いのが理解できました
次はとっても気になるフェイシャルも
一緒に受けてみようと思います

クアトロ千葉店です。支店名に候補がなかったから、まだできてなかったのかな。

カットとパーマ、カラーをお願いしましたが、全体的に技術は低いと思います。
・カラーリストと名乗る人は本当に色の知識があるのかまず疑問です。私の肌に合う色を提案してくださいといったのに、私がブルーアンダートーンであることすら見抜いていないセレクトでした。しかもあとでお店のHPを確認したら、私を担当したアートディレクターなる人は、トップカラーリストとして表示。
カラーリストと名をつけてうまく分担しているだけなのでは、と思いました。
　私は自分が色の知識があるので、提案に従いませんでしたが、カラーで嫌な思いをする人が多いのも納得です。
・しかも、カラーチケットの勧誘はしつこいですね。
買わないとわかると明らかに対応が冷たくなるのも問題です。

・パーマは注文とは違う仕上がりになりました。デジパーでないとできないとか言われましたが、以前、他の美容室ではやってもらっていた髪形なので、単なる技術不足だと思います。

・接客が非常に下手で、そのくせ私語が多い。店員同士で爆笑したりするのは不快です。

・カラーチケットだけでもっている美容室なのかなと思いました。

・値段はまあ満足でしたが、このデフレ社会、同程度の値段でももっと良い美容室は必ずあると思います。

カットが下手糞すぎて絶望した。
ぱっつんにして下さいと言ったらM字バングになったという…
本当に免許持ってんのかな。
態度も悪いし良い所が一つもない。

もう二度と行かない。

当初担当して頂いていた女性の方は丁寧で良かったのですが辞めてしまったので、別の男性が担当に。
同時に複数のお客様を引き受け過ぎてバタバタしていて、すごく待たされて時間がかかるのも、
あまり希望の内容を説明してもきちんと聞かずに勝手に解釈してしまうので正しく伝わらず思い通りにならなくても料金を考えて多少は目をつぶっていたのですが、
長く通うにつれてだんだんいいかげんになってきて、
カラーリングの途中で買い物に行ってしまい、帰って来ても他の店員さんとおしゃべりしてたので忘れてたようなんですが、時間がたち過ぎてパサパサになってしまったり、
パーマをかけた時もきちんとかかっていないからすぐとれてしまいました。
最後に行った時には、カットも左右が揃ってない以前に長さすら揃ってなくてバラバラでボッサボサ。
前回のクレームを言ったために嫌がらせをされたのかと思うようなあまりに酷い状態にショックを受けたので、二度と行けません。
あんまりだったのでとりあえずコンビニでハサミを借りて自分で少し切り、後日すぐ別のお店でなんとか調えてもらいましたが、これ本当にパーマかけたんですか？とビックリされました。
他のお店と掛け持ちしたり、日によって色々なスタッフがいるようなので、きちんとやってくれる方もいると思いますが、担当する人によって当たり外れがあると思います。

予約の際伝えたことが担当者に伝わっておらず、
それを笑顔で伝えたところ
「はあ？」という表情、声で応対されました。
美容院でこんな経験をしたのははじめてです。
他サイトでの評判が良かっただけに
とても残念でなりません。