〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

去年の夏からUrsus hair Design 大宮店を利用させて頂いてます。
何と言っても価格の安さと技術もそこまで悪くないのでフルカラーやリタッチをやってきました。
何度かお世話になってく内にカットの技術も気になり、去年初めてカットもオーダーしたのですが担当した男性の美容師さんが本当に残念でした。
今まで女性に担当して頂いてたのですが、いつも気さくで髪の事を丁寧に教えてくれたりで気に入ってたのですが、その男性美容師のせいで一気に好感度が下がりました。
ずーっとカラーでお世話になっていたのに、私の髪に対してかなりネチネチと自分の意見？を押し付けられ、人を見下したように笑い、本当に不愉快で仕方ありませんでした。
その方以外は本当に良い方だっただけに凄く残念で、申し訳ないですが今後は利用しません。
大宮店さんには、接客の教育をもう一度見直して頂きたいです。
ずかずかと一方的に他人に立ち入る感じも本当に不愉快でした。

カットしました。
超早いです。
シャンプー付きで30分内でした。
すきばさみ9割、通常のはさみ1割使用で切られました。
お値段は二千円弱の設定です。
仕上がりはお世辞にも今風とは言えないスタイルで、
ブローしても厳しい感じになりました。。。
新しいお店で期待していただけに残念な結果です。

先日、誕生日月のご優待券が送られてきました。
なんでも￥２０００（特殊バーマを除く）で安さに惹かれ、予約をとりました。
いざ美容室に行くと「パーマは１カールのみになります。」チケットには、一切表示がなかった・・・。
しかし、私が今回希望するのは、こめかみくらいから大きめのロットでウエーブが欲しいと伝えました。
それでも、出産を機に髪質が変わってクセ毛イイ感じのユルユルウエーブが耳下あたりからありました。
パーマがかかりにくいタイプ。案の定落ちました。
なのに、1日目から乾くとパーマを当てる前のクセ毛ウエーブ・・。パーマした形跡がない・・・。家族からもどこパーマしたの？落ちてるよ。といわれる始末。なので、やり直しの予約をとり3日後行きました。
洗い髪・手グシ・ムースもつけずに行ってきました。
「少しパーマガ落ちました？」と聞かれ、「そうですね〜。こめかみのトップあたりが殆どなくなっているので、お願いします。」と伝えると、「まず、髪をぬらしてみていいですか？」と聞かれ濡らすと、ある程度ウエーブが甦ります。「ちゃんと、残っていますけど・・・・。」絶句でした。
では、私の髪は常に濡らさなければいけないそのようなパーマお願いしたのか！ムースをつけても、1日で伸びてしまうパーマを依頼したのか！そんなのって、パーマじゃなくカールしたセット髪ではないでしょうか？
カット+パーマ+チケット１カールの￥６０００の仕上がりには、納得いきませんでした。「上の部分が、落ちてるのでもう少し強くパーマでウエーブ出したい。」とお願いすると、「分かりました、では上の部分だけやり直ししましょう。」と。「このまえのは、ロットが大きすぎたのでしょうか?」「そうだと思います。今日は1サイズ小さめのでやりましょうね」と。仕上がった後は、また落ちないかな〜と心配そうに持たされた手鏡を覗いてると、「これ以上小さいのにしたら雰囲気がまったく変わりますよ。」の一言。
適切にアドバイスしてくれてるのか・・・・。
接客は普通でしたけど、美容師が納得いく仕上がりとお客が納得いく仕上がりは、お金を支払って依頼したお客様に権限があると思うのですが。
誕生日おめでとうで来店きっかけを作ってくれたのですが、あまり気持ちの良い応対だったな〜。
とても残念でした。

割引券持参で予約来店。最初に髪型を相談したかったのですが、担当者さんからは、何の提案もなく、仕方がないので、結局切る長さのみ伝え相談は終了。シャンプー後戻る際も濡れないよう頭にタオルを巻いてくれる気遣いもなく、肩が濡れて寒かった。カット中の会話いっさい無し、終始無言。最後に前髪を切る時、ピンでサイドの髪を押さえていたので、取って説明しようとしたら、急に激昂。”俺のピンに触るな！”と怒られました。びっくりして何も言えなくなりました。せっかくはさんだピンをはずされて、きれたのでしょうが、まだ切り始めてもいないのに、そんなに怒ることないでしょう。前髪がサイドに流れるように切ってほしいと説明したかっただけなんですけど・・・結局ピンを付けたまま切ったので、外した時はサイドに流れるようにはいかず、まるで七五三のような頭になってしまいました。俺流もいいけど、少しは謙虚な気持ちになって話を聞いて欲しかったです。一生懸命手ぐしでサイドに流れるよう押さえましたが、切ってしまったものはどうにもなりません。すごく後悔しました。お金を支払っても”ありがとうございました”は一言もありませんでした。

今まで色んな美容院に行きましたが…
美容院の帰りに怒りと悲しみでいっぱいに
なったのは初めてです。

まず、シャンプーで、水も泡も耳に入り放題。
全く笑わない女性美容師
怖くて耳が苦しいのを言えず。
ブロー前に櫛で髪をとかれたのが、何故か
頭皮に響いて、帰り道髪の毛が全部抜けるかと
思いました。
髪はかつてないほどきしきし…
帰り際には誰からも挨拶されず。

お店に行ってありがとうございましたを
言われなかったのは初めてでした。

店員はみんな自分達のヒソヒソ話に必死で。

ただ、ただ、残念です。

こんな投稿するのは初めてです。

ホントダメ！！ネイルは凄く分厚くてみっともないのに4週目には剥がれる！
3回行って3回とも・・・

ってことは確実に剥がれるって事ですよね！？

他店ではこんな事一度もなかったのに・・・

麻布十番の夢華は本当にひどい！！
(ホットペッパーに掲載あります)

まず、掲載されている写真のデザインは1種類しかな
く、やろうと思っていたものはありませんでした。

仕方なく、その場で決めました・

ヒドイのはここから！！

正術の次の日に、
色ムラあり、爪の形が10本全て違う、塗り方が雑で、で
こぼこ、

等、全てにおいて電話にて文句を言ったら、

謝りもしないです
「そのときに言えばいいと思います！！」
「私は悪くないから謝りません！！」

と言った態度をとられました。
態度も大きく、これっぽちも悪いと思っていないようで
す！！！

謝らないってすごくないですか？

正直お金もらってやっているレベルとは思えませ
ん！！！

２度と行きません！！！

接客業向いてないです！！

ここの経営者！！！！

クーポン券があったのでミスターマックス内の１１ＣＵＴに行きました。初めてのイレブンカット利用です。

口コミを見て、実際どうなのかなぁーと不安でしたがここの店は店員の接客・手際・対応すべて良かったです！
持ち込みヘアカラーをしましたが、きちんと説明をしてくれたり仕上がりは予想以上で大満足でした。
結果、またヘアカラーの時は利用しようと思いました！

ヘッドマッサージ、最初は一生懸命やってくれている感じだったのだけれど、回を重ねる毎にマッサージ範囲が狭くなってきたり。手際よくやろうとしているのか、口調も少しきつく癒し面があまりまりません。わざわざマッサージの空間まで確保しているのに、何をコンセプトに行っているのか分かりません。これなら都内のヘッドスパに行った方がいいや。今やクーポン券で安く行ける時代だし。ここはもう行かないだろうな・・・。

新しく出来たhanareという美容室ですが、夜遅くても何でもやって頂けるので助かります。カラーをお願いしたのですが、とても丁寧で仕上がりも友達から高評価を受けたのでとても満足しています。1人でやってるみたいですが、とても気さくな方だったので安心してお任せできました。仕事帰りでも寄れるのでまた利用したいです。