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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 : ★
東京都  新宿区 
2012-03-13 13:36:37
saiakuda さん  ( 20代 女性)
安いということと、夜遅くまで営業しているということでファストネイル高田馬場店に行きました。

パソコンでデザインを選んでいたら、「カラーなどは後で変更できるのでデザインで選んでください」と急かされた。

いざ施術に入ったら、もう雑の一言しか出てこない。
口コミにいろいろ書かれていたけれど、そこまでじゃないだろうなーと思っていたのが甘かった。

爪を整えるところからして爪1本10秒くらい。
「形はどうですか?」と聞かれたので確認すると明らかにガタついてる。
指摘して直してもらい、「ベースを塗ります」と言われたとき、手にはヤスリをして出たカスが乗ったまま。

ベースを塗っているところを見ていると明らかに端の方は塗っていない。すーっごい雑。
自分でマニキュア塗るときだってもっと丁寧にやるわ。

それを指摘すると「そうですか?」と。
直す気なし。

カラーを塗られて気が付くと、丸かった爪が右肩上がりの台形になってた。。。
それを指摘しても「後で削りますから」と言って直さない。
言った通り仕上げた後に削ってたけど・・・直るわけないよね。
「この形おかしくないですか?」と聞いても「いやー・・・そうですね・・・」しか言わない。
それでもこんな爪で明日からの生活は送りたくないから食い下がって少し直してもらったけど、結局直らないまま終了。
表面もボコボコしていて見る角度によって爪の形が全然違う。

「安いからしょうがない」じゃ済まないレベルだと思う。
サービス業でしょ?
「客が来るからこっちはやってやってるんだぞ」っていう店の方針なのか。
私にしたような施術で喜ぶ客がいるなら見てみたい。

いくら金額が安くても内容的にはお金払いたくなかった。
リラックスできない。
むしろずーっと手元を見てないと不安で神経使って疲れた。

もう二度と行かないし、お勧めなんて絶対できない。
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27人中 23人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
長野県  上田市 
2012-03-12 21:52:59
なお さん  ( 20代 女性)
初めてチェーン店のEARTHを利用しました。
転勤したばかりで、美容室がどこがいいのかもわからず、、、ひとまず全国展開しているチェーン店なら安心かなと思い電話予約してから行きました。

がしかし、電話予約の際にもこちらの希望はあえて伝えず、
「何時ならあいてますか?」
とたずねたにも関わらず、ついてから40分くらい放置!!!!
やっとシャンプーが始まり質問の中で仕事を尋ねられたので、伝えると私の会社の同業他社の話をし出すという…(褒めたり、なんで同じ様なお店なんですかね?など)
普通、どんな業種の方でも同業他社、ライバル店の話をされるのって不愉快ですよね。。。常識なし!
更に、カラーリングをしてもらうにも、カラー剤を顔を通り越してケープに飛ばされたり
電話が鳴ったと思えば、カラー剤を塗ってる最中に10分くらい放置。。。
場を離れるにも「少々お待ちください」は無く、
待たされた後、施術に入る時も「失礼しました」「お待たせしました」も無い!!
正直、待たされてる間は鏡も見ずにうなだれていたので
突然触られてビクっとしちゃいました。

会話力、接客力の無さに驚きです。
もう二度と行きません。 EARTHもたくさん店舗がありますから、たまたまだとは思いますがもうどこも利用したくありません。

仕上がり具合には満足してますし、価格も安かったですが…
嫌な思いしました。
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満足度 : ★
2012-03-12 18:45:46
ほし さん  ( 女性)
画像で選ぶから選びやすいと思っていましたが、
微妙な色合いが分かりません。
デザインもきれいに羅列しているストーンだと思ってオーダーしましたが、
乗せなければよかったのに、と周りに言われるほどの
素敵じゃない具合でした。
ストーンはスワロではないんですね・・・。
贅沢すぎますね。私。

のせ終わり、
こんなかんじでいいですか?
と聞かれ、ハイと言わないと怖い感じでした。
なんだか競争みたいにとっても急いでいました。
ファイルレスとうたっていたけれど、
爪、今までで一番薄くなってしまっていました。

また、いろんなサロンさんでの、
今まででワーストワン、
10日ほどで3本リフト。

画像で選ぶのに、色がわかりにくいし、
なんだか選んでいる時点で、思わず帰ろうかとも思ったくらい。。

でも、仕方ないから、
無難なゴールドのラメグラにしようと決めて、
色はそれにして良かった。。

手持ちの、定番のラメホワイトやシルバー、ゴールドのラメを混ぜて結局自分で3本やり直しました。

でもすでにこれも怪しいな・・という指がもう2本ほどあります。

1か月持たせたいので頑張って自分で直し直し行きたいと思います。

こちらに寄せられるのは、否定的なコメントしか寄せられないとありますが、

否定的なコメントは面と向かって言いにくいものです。

いう事で気分悪くなるのも嫌ですし。

ファストネイルさんのウェブサイトの口コミに、
このようなコメントを寄せてもきっと削除されるでしょう。

また、同様の不満を書かれていることが多いということは、いやがらせをしようと時間を割いて書き込みをしているわけではなく、
実感として書き込んでいるのだと、こちらの口コミを読み思いました。

改善されていくことを願いますね。

現時点ではもう行くことはないなと感じています。

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愛知県  名古屋市千種区  ネイルルーム紗々 の教室情報
2012-03-12 18:23:33
ひまわり さん 
マンションの一室でやっているとてもこじんまりとしていて落ち着いた雰囲気のサロンです。
個人的に受けた施術はスカルプですが丁寧で希望もきちんと聞いてくれ仕上がりもきれいです。
初回はホットペッパーの割引があったので安くしていただきましたが二回目からは通常の値段。そんなに高くもないので通うにはオススメです。駅からも近く交通の便も良いです。
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満足度 : ★★★
埼玉県  上尾市  Vier Klee の教室情報
2012-03-12 18:13:50
言えなくてすみません さん  ( 女性)
とてもお気に入りで長くお世話になっています。
店長さんには、相変わらず、いつも素敵にしてくださり感謝しておりますが、
最近スタイリストになった、かつてアシスタントだった方の態度の変わり具合に驚いています。
あんなにしゃべってたのに、まったくしゃべらない。
知らない人みたいに、私には関係ないお客さん、みたいに、まったく微笑みすらせず。
機械的に。
何か気に障る事でもあったかしら?と、思ってしまいましたが、
同様に店長さん指名で長らく通っていた知り合いも、
同じことを言っていました。
素敵なスタイルにしてくださることに店長さんには毎回感謝しているのに、なぜかちょっと嫌な気分になる。
それって、とっても残念なことです。
気にしなければいいことなのかもしれませんが、
気分がよくなくなってしまうので、
正直なところ、その方にアシスタントに入っていただきたくないです。
面と向かってはっきり言えず、どうかなとも思いますが、言えないものですよね。そういうのって。
その知人とともに、美容院どうしようかと考えてしまっています。
きっと同じことを感じている方もいらっしゃるかもしれないと私は思います。
お気に入り美容院だっただけに、
是非何か気付いていただければと願わずには居られません。
そろそろ行かなくては。。。
美容室。
悩みます。
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満足度 : ★★★
東京都  新宿区  Nail Mix(ネイルミックス)新宿店 の教室情報
2012-03-12 17:19:35
いず さん  ( 20代 女性)
定額\3900で60分なので、待ち合わせ前や時間つぶしにも便利かなと思います。自分の好きなデザインにはできないので個性的なデザインを好む私にはちょっと向かないかもしれないと感じましたが、スタンダードなものは揃っているのであまり冒険できない会社勤めの方、自爪でネイルしたい方などにはいいんじゃないでしょうか。

ただこういったサロンにはありがちかもしれませんが、あくまでも流れ作業的な感じなのでネイリストさんと楽しく〜♪がお好みの方にもあまり向かないのかなと思いました。
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ネイルミックス新宿店 さん
2012-03-30 12:43:06
いず様

この度はご来店誠に有り難うございました。
21日によりデザインも新しく変わりアートの追加もわかりやすくなったかと思います!少し凝ったデザインもご提供できるかと思いますので、またお越しになる機会がございましたらご相談頂ければと思います。

スタッフ一同いず様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます(*^_^*)
貴重な口コミを有り難うございました。
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満足度 : ★
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2012-03-12 16:55:46
母さん さん  ( 女性)
渋谷の「ファストネイル」でサービスを受けました。

1週間で1本はがれて、1本に空気が入りました。
保守のために電話したら、
「状況を見てから、対応します。でも当分予約がいっぱいで対応できません。」と回答がありました。
悪いと思っている様子が全くありません。

素人みたいな仕上がりですが、安さに負けて行っていました。でもアフターサービスがこんなに悪いとは思っていませんでした。

別の1本にも空気が入っており、まもなくはがれそうです。
超短期間を楽しむには良いかもしれませんが、お勧めできるお店ではありません。

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満足度 : ★★★★
京都府  京都市下京区  資生堂ビューティーサルーン 高島屋京都店 の教室情報
2012-03-12 16:37:52
akiko さん  ( 40代 女性)
利用客は比較的年配の人が多い印象です。数年通っていますが、制服姿は見たことがありません。
そのためもあってか、店内は静かで、落ち着いています。
美容師さんは女性ばかり。
私は担当の方が不在の場合、日を変えずに他の方にしていただきますが、皆さん丁寧で、これまで不都合を感じたことはありません。
上手な方は指名も多いのか、たまに、掛け持ちでされることもありますが、不満に思うほど待たされるということもありません。が、これは私が暢気だからかもしれません。
施術は、ほとんどの場合、まず期待通りです。
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残念すぎる さん ( 40代 女性)
2014-02-13 01:26:57
今どきの美容室とは思えないレベルの接客!
スタッフ同士の関係が良くないことが伝わり、雰囲気悪過
ぎ!技術は普通…せっかくお金をかけて美容室に行っても、
なにひとつ癒されない。謎のような空間です。

あんなにやる気のないスタイリスト、初めてお目にかかりま
した。
らら さん ( 20代 女性)
2014-02-13 15:29:40
これは、どっちがホンマ?
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満足度 : ★★★★
愛知県  清須市  FuFu枇杷島店 の教室情報
2012-03-12 14:52:08
NIKO さん  ( 40代 女性)
スーパーに隣接した明るくて感じのいい美容室。スタッフさんの対応も良く、お休みも月に一度、価格も親切な設定なので通いやすいお店です。
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満足度 : ★★★★
兵庫県  神戸市中央区  アイデザインスペース オリオン三宮店 の教室情報
2012-03-12 13:31:49
tobby さん  ( 20代 女性)
アシスタントエクステ、とてもおすすめです。
安いのにとても長持ちで、違和感もまったくありません!
しかし、施術してくれる方の口が少しにおい、ちょっと辛かったで
す。
対応してくれるとありがたいです。
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