〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

すっごい髪が伸びてたのですが、いつもの美容院の予約を取
り忘れたため、ショッピングセンターに併設されているとこ
ろに行って見ました！

結構混んでいたので、人気なのかなーって思って自分の版が
来ました、まず驚いたのがアホみたいに馴れ馴れしいことで
す。

しかも切るのもすごい下手くそで左右アンバランスに切られ
ました。もう二度と行きません、親に見せたら一緒に文句を
言いに行こうと迄言われました、そんくらいひどいできで
す。
もう行きません

新規オープンの浜線店に行きました　
本当にいろんな勧誘が多くなかなかやってもらえず
椅子に座って30分以上してから・・・
　指名はトップスタイリストさんだったのにカット以外は殆んど１年目の人たちが交互にされて、指名料は
何なのかちょー疑問　またショックだったのがシャンプー・トリートメント３２００円別料金なのに１年目のスタッフおまけにトリートメントは通販で370円で販売されていた
　出来上がりもとんでもなく恥ずかしくて、友達に会っても職場でもばかにされっぱなし、13000円だしてこれかよって感じです
　２度と私も行きません

確かに前日の予約時には待ちますと言われたけどいくら何で
も髪が濡れた状態での放置は不親切極まりない。おまけに何
で私だけ飲み物のさービスがないのか不思議。自分でドライ
ヤー使って乾かした。こんな美容院は初めて。作業工程の組
み立てが下手くそ。何年美容師やってんだって感じ。まだま
だお勉強してください！

数々の不評の口コミを見て、承知のうえで初めて利用しまし
た。オフ無料だし、3000円でできるならいいや、という気持
ちで。
オフのときに、指全部を機械に入れるのですが、指にしみ
て、思わず「痛い！」と叫んでしまい、隣の席のお客さんも
びっくりしてました。オフで痛い思いをしたのは初めてで
す…
それに、席と席が近すぎ、我慢できないひとには我慢できな
い距離だとおもいます。
ネイル界の吉野家といったところでしょうか。

また、デザインをパソコンの画面で選ぶのですが、だいたい
ディスプレイの色味は本物と
同じになるわけないんだから、あれは間違ってます。決定し
たあとに、ネイルの現物を出されて、ベビーピンクのつもり
があまりにショッキングピンクの現物だったので、「仕事で
ショッキングピンクだとダメなので、もう少し薄いピンクに
してもらえますか」といったら、ベージュをだされ、もうじ
かんがないので早く決めろと言われました。他のサロンでは
ありえないこの態度。
ベージュ嫌いなのに、お金だして、希望してないデザインに
されて…痛い思いもして、ぐったり疲れてトボトボ帰りまし
た。よく経営続くなぁと思う。時間の問題でしょ
う。客は本質をみてますからね。

最後に、担当のかたがとてもふくよかな方で、と偏見しては
申し訳ないですが、手がじっとり汗をかいていて、気持ち良
くはなかったです。爪の形を整えるのもお下手で、「ちょっ
と貸してもらえますか！」と道具を借りて、私は自分で修正
しました。サロンにいって自分でやるって…聞いたことない
（笑）あーびっくり。

トップコート塗り忘れがありました。
上から塗って欲しいと電話したが対応もイマイチ。予約し
て来店してもお詫びの一言もなく「状態確認させてくださ
い。お直しですね」って、こっちはわざわざ時間かけて再
来店しているのだから、ご足労いただきすみませんが言え
ないのでしょうか。直すときのネイリストさんの対応は申
し分ないものでしたが、そもそも塗り忘れってプロとして
ありえないのでは？翌日のイベントのためのネイルだった
ので、その日に不完全な状態では意味なっかたのに。本当
に不愉快な思いをさせられた。

どんなに酷いお店だろうが今までこういった掲示板に投稿することはなかったのですが、あまりに酷いため初めて投稿します。

スタッフの接客・態度は最悪。
（長時間放置、形式的な謝罪、カット中他を気にしている、こちらの意見も聞かないで強制的にカット修了←最安料金のスタッフではありません、料金プラスありのベテランスタッフです）

勧誘がしつこい。
（カットのみの注文なのにカラーやパーマを勧める。複数のスタッフが何度も次回の予約を要求してくる。その対応がかなり強引。この部分にだけ社員教育を徹底しているようにおもう）

出来上がりがイメージと違ったりするのは、自分の髪質や輪郭などのせいもあるのでとくに嫌な気分はしません。ただ、お金を支払い、自分の時間を割いてまでしてひたすら不愉快な想いをさせられるのだけは我慢がなりません。

本当にリピーターを増やしたいなら、気持ちのよいブランド体験をさせることだとおもいます。

まぁ、低価格でやっているのだから質ではなくシステムに傾くのはある程度仕方のないことかもしれないですが、「安かろう悪かろう」と割り切りすぎです。

以上の理由で自分はもう二度とこの系列店にはいきません。
ご参考にしていただければとおもいます。

これは、私が受けた接客です。中傷ではなく、実際にあった出来事
です。他のお客さんに対しては違うことを祈ります。
予約して行ったのに、かなり待たされました。髪を切ってくれた男
性はとても好印象でしたが、担当がコロコロ変わります。アシスタ
ント？の男性が「このヘアオイル、いいですよ。もう残り１本しか
ないんです」と何度も勧めたので、高かったけど買うことにしまし
た。
会計時、待ち合い席の横にはずらりとそのヘアオイルの箱が並んで
おり、空箱なのか？と思い持ってみると…見事に騙されました。

いつも、トリートメントやらヘアケア品などで料金があがりま
す。
高い指名料金払ってるのに、がっかりな仕上がりでした。
トップがそうなら、他に期待できないので、もう行きません。

イレブンカット糀谷店に初めていきました。もう二度と行きま
せん。
毛先が傷んでいたので、毛先を5センチ程切ってほしかっただけ
なのに、勝手にすごい空かれました。髪を伸ばしている途中
だったのに…。
しかも、すごい下手くそ！なんか、一部分だけやけに短い。
何年もかけて伸ばしてきたのにかなりショックです。

自分にはじゅうぶんでした。
事前に怖いクチコミを沢山読んだので、ダメ元で行ったのが
良かったのかもしれません。
または、たまたま良い担当さんに当たったのかもしれませ
ん。
単なるラメグラデだったのもよかったのかも。

一番助かったのは時間が短いこと。
丁寧にやってくれるサロンだと２時間とかかかりますが、こ
こは４０分くらいだった気が。
それで個室ネイルサロンの半額で済むならお財布にありがた
いです。

ハンドネイルは混んでいて、仕切りのない自習室みたいなと
ころに１０人くらいお客さんがずらーっと並んで施術されて
いて、窮屈そうでした。
私はフットだったので、お客も少なく隣に誰もいなくて快適
でした。

特にオイルケアもせず３週間経ちますが、まだ剥げていない
ので、次も普通のフットラメグラデだったら今後も色んな色
を試したく、お世話になると思います。