〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

気分転換にパーマとカットを予約。

パーマの種類、水パーマとかエアーウェーブとかデジタルとか、使っている薬剤や機材も千差万別、お店によって施術内容や技術的な定義が異なるものと理解してます。

でも自分とこのローカルルールを「知ってて当然」「うちが業界的なデフォルト」みたいなテンションの美容室がやたら多く、いつも不思議に思っています。

何が違うのか、どういう技術なのか説明してくれるサロンはなかなかないですね。
ここもそんなお店の一つでした。

それはいいとして、失敗されないようキャリアの一番長い店長指名にしたもののこれが大失敗で。

カウンセリングで候補に挙がったもの、こちらの要望が一切反映されておらず、思っても見ない仕上がりに！！
好みでない髪型でもまあ今時っぽいデザインなら妥協もできますが、微妙に古い。ダサい。

修正していただくにも、同じ担当かと思うと期待できず
落ちるまでダサいパーマに耐えるほうがまだマシかもしれません。いや隠すけど。

キャリアの長さや肩書きが信頼に結びつかないケースと見ました。
予約状況を見るとほかの美容師さんのほうが人気みたいだったので、このお店そのものがダメだとは思いませんが。

ちなみに某クーポンサイトで廉価のデジパーマで予約、高確率で値段の高いコスメパーマを勧められると思います。（理由に無理が感じられたので、純粋に売上のためだと感じました）
それにしてもほんとダサいなこの頭・・

店名にキッズと入っていて専用スペースもあり、キッズカットにも
力を入れているように見えたので口コミも読まず予約してしまいま
したが、酷かった。
まず、店内に入っても受付の女性は暇そうにしながら客のことは無
視。こちらから『予約した○○ですが...』と話しかけるまで一言も口
を聞かず。こちらが予約客とわかった後もものすごく無愛想な対応
でびっくりしました。今まで行った美容院でこんなの初めてでし
た。
髪の長い不潔そうなギャルみたいな人が席の用意をしていたので、
アシスタントの方かと思ったら、まさかの、その人に切られまし
た。おそらく↓のななさんの書き込みと同じ方だと思いますが、子
供相手なのに、ニコリともせず、髪を切り終わるまで子供へ一言も
話しかけることもありませんでした。ありえない。。
親の私への話し方もまるでお客様とは思っていないような上からの
口ぶりでイライラしてしまいました。
これでカットがうまければまだ許せますが、もちろんカットも超ヘ
タクソ。こっちの言ったことは無視したのか忘れたのか、、変な髪
型にされ泣きたい気持ちでした。前髪もガタガタだったので、帰宅
してからそれを見た夫がカットして手直ししました。
ここはまったく社員教育されていないのかな。
もう二度と行きません。
私の後にきた、抱っこ紐でお子さんを抱っこしていた方も店内に入
ってしばらく誰からも声をかけられず立ちっぱなしで放置されてい
ました。

恵比寿のサプラージュ
会社の近くなので伺ったのですが、担当されたのが若い男性のM
さん。
びっくりしたのが、近づくとタバコ臭く、髪を触られる度に匂い
が付く様で嫌でした。
そして最後、巻いて仕上げられたけどすごく昔っぽい感じで、家
に帰ってすぐシャンプーしたら、左右の長さが全然ちがう...
カットもなんかただ削いだけみたいで、期待していなかったけど
やっぱり料金が安いところってこうなのかな？
あれこれ他のメニューを無理矢理お勧めされるのも、気分悪かっ
た。

縮毛矯正・カラー・カットがセットで9900円位でとても安く、事前にホットペッパービューティーのクチコミを見ましたが特に問題なさそうだったので、２ヶ月ほど前に初めて行きました。

硬いくせっ毛なので、初めての縮毛矯正にすごく期待していましたが、まっすぐになるどころかかえってうねってしまった髪も多く、髪を洗う時にまったく指が通らなくなり、乾かすとボワッと広がるようになりました。
やらなければよかったと毎日後悔しています。

受付の人がケバくて今一感じよくなかったし、美容師さんは感じはわるくないもののほとんど無言で、シャンプーの人は入ったばかりで、カラーリングはしみるし、待ち時間は長いしで、もう２度と行かないと思います。

アースで髪を切ってから約半年経ちました。
チラシのクーポンの安さに惹かれ、縮毛矯正＆カットをしてしまいました。

結果、本当に残念になりました。

頭皮はかゆくなるし、髪の毛抜けるし…カットは１０００円カットよりひどく、縮毛失敗しました。
あんなひどい店、行かなきゃ良かったと心から後悔しています。
今はだいぶ落ち着きましたが。

何があっても絶対にお勧めしません。

カットのセンスは良いと思い
ます。

予約しましたが、30分待たさ
れました。
その間、放置。

デリカシーのない会話をする
し、忙しく手一杯だったのか
しら？
なんだか、可哀想になってし
まいました。

今まで通っていたところに戻
ります。

子供のカットで行きましたが左右の長さが違う、襟足がガタ
ガタ。シャンプーも仕上げのスタイリングもなしで早々に帰
されました。
美容師さん自体も少ない人数でやられてるみたいですし人手
が足りず忙しかったのでしょうか。
それが言い訳になるとは思いませんが。
もう2度と行きません。

電話の予約の時に、一番上手な人と言ったのにもかかわらず、若いお兄さんでした。心配でしたが、細かく説明をして伝えましたが、心配は的中。伝えたスタイルとは程遠い、散切り前髪・・・河童になりました。恥ずかしくて、このまま外は歩けません。上手な人と指名したのに、最後のお会計では、フリーとなっていました。結局、受付も美容師さんも、てきとーなのですね・・・・

最初に来店した時と比べて繰り返し利用しているとサービス雑になり指名料金払ってるのにアシスタントにやらせたりするなら指名料金とるな！技術は不満なくても接客や指名した顧客に対して失礼すぎる

ホットペッパービューティーにて即時予約したにも関わら
ず、予約日の前日になって予約時間での受付ができないと連
絡きました。予約日の12日前にはネット予約していて、予約
確定もしていたのに・・・。なんの為の予約なんでしょう。
お客を客と思っていないですよね。友達との待ち合わせでは
ないんですよ。お客様相手のサービス業なのでもっと考えて
欲しいです。