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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11672 件の書き込みがあります

表示件数:
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満足度 : ★★★★
神奈川県  座間市 
2014-07-03 18:48:34
ざうま さん  ( 30代 男性)
どこまでこだわるかって感じですけど、
とにかく時間が早くて楽!これに尽きるでしょう。
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(返信数:1) 返信
5人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
東京都  中央区 
2014-07-03 15:24:39
なな さん  ( 女性)
ファストネイル銀座に行きましたが、あんな雑なオフ初めて
です。唖然としました。表面を削らないまま5本一緒にアルミ
で巻いてオフしますが、表面を削らないので同然ながらジェ
ルは硬いまま。そこをプッシャーで無理やりはがしていくの
で自爪の表面ごと剥がされます。何のためのソフトジェルで
しょうか。溶液でオフ出来ることがソフトジェルの利点でも
あるのに、無理やり剥がすならハードジェルやスカルプと変
わりません。
そして爪の層が剥がされたペラペラの自爪に時間短縮のため
かジェルを一回でぽってり乗せます。なので硬化熱が酷いで
す。あんなに熱いのは初めてです。1度で厚塗りして更に5本
一気に塗ってから硬化するので、最初に塗った指のジェルは
流れて歪に固まってしまいました。
爪のサイドを削る時に痛いと言ったのですが、ネイリストさ
んは笑ってるだけで謝罪もなし。
いくら安くてももう行きません。
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まり さん ( 50代 女性)
2014-07-21 12:09:07
ファストネイルに行こうとしている方へ。渋谷では客数が多いためあまりに急いで塗るためか、三日もすれば剥がれてしまい、行かなくなりました。吉祥寺は丁寧で上手な人にしてもらうと一ヶ月位もつこともありました。
色の選択肢が少ないものの、当日でも空きがあれば予約出来、50分もあれば大体完了出来ていたので何度もいっていました。ところがオフの時使用していた指を穴に入れ、ミスト状のオフ剤にしばらく漬けておくという方法を取らなくなり、液体をしませたコットンを指にのせ、指5本をまとめてフォイルで巻くという方法になってから、一時間近くたってもオフが出来ません。「1本づつ巻いてくれませんか?」と遂に頼んだら、「5本一辺に巻くほうが手が温まってオフしやすくなります」と言われました。現に50分たっても落ちないじゃない!と言いたくなりました。結局全部終わったのは入ってから2時間後。お手頃価格で早いのが取り柄だったファストネイルも、取り柄がなくなれば行く価値がありません。
前に塗った色の記録も無く、スクリーン上の色とかなり違っていても、受付で一旦決めてしまえば変更は有料だし。でも毎回アンケートは会計時に書くように言われますが、その結果を活かさないのでしょうか?もうコリゴリです。
(返信数:4) 返信
6人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
東京都  世田谷区 
2014-07-03 05:09:52
Q さん  ( 20代 男性)
何度か利用しましたが、質が段々と落ちています。
元から愛想の悪さや要望を聞かない(全体的に○センチぐらい短くして耳が見えるようそこだけもう少し短くして欲しいと言っても、○センチだと耳は出ませんよ?とちょっと考えれば分かる事を考えないのか考えられないのか分からないが、そのようなお粗末な対応。)髪質や雰囲気を無視したカット等、悪目立ちの多い美容室でしたが、近所だと言う点と、あまり髪型に拘りはなく短ければ良いタイプである点、そして時間があまり無いためサクッと利用できる点で何度か足を運んでいましたが、今回はあまりにもカットが雑過ぎ+素人目で見ても明らかに変な髪形にされたので限度を感じ残念ですが投稿致しました。

今の店舗雰囲気や技術の状態では値段相応ではなく、間違いなく値段以下です。
お客様の回転を優先する低コストな場所であればまだしも美容室と名乗っている以上、これはちょっとダメだと思います。プロデュースをするのではなく、ただの作業です。

たしかに1800円ですが、自分が逆の立場だった時こんな接客をされたら、こんな髪型にされたらと考えるぐらいはするべきですし、それが美容師、そしてサービス業なのではないでしょうか?業種は違えど、同じサービス業の人間として今回の一連の流れにはガッカリしました。

この美容室自体、他の店舗でも悪いウワサが多いみたいですね。もしここの関係者でこの文章を読んだ方がいるのであれば、スタッフの雰囲気や技術面等、少し考え直して頂きたいです。そこそこ信頼していたので非常に残念です。

残念ですが、別の場所を探そうと思います。
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snow さん ( 40代 女性) snowさんにメッセージを送る
2015-02-21 10:37:34
1800円、、、
値段相応。妥当です。

高単価の店舗でそれならおかしいです。
 
あほかと さん ( 男性)
2015-06-29 14:53:09
↑2人
高い店なら値段相応に切ってくれるんですか?お値段以上のと
ころを探してはいけないのですか?
1800円でも納得できないから不満なのでしょう。

あと拘りは無いいうてますやん。あほなの?
 
あ さん ( 女性)
2015-11-30 16:34:11
↑お前があほかとw安くて丁寧で上手くてなんて世の中そんなに
甘くないw自分に投資して合った美容室を探してくださいw
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満足度 : ★
兵庫県  尼崎市 
2014-07-03 01:55:15
t さん  ( 20代 女性) tさんにメッセージを送る
立花駅前のvoichicaでカットとヘッドスパを
クーポン使って4500円だったので予約しました。
希望の髪型を見せてわかりました。で、そく施術。
途中の会話は一切なし。
この人大丈夫?と思っていたら、、悩みながら
切ってる感じでした。
ハサミを真横に入れてざくざく切るし、
その所為で頭皮にハサミがずっとあたっていました。
いつ頭皮を切られるかと思いひやひやしました。
前髪を切るのはいいけど、
大量についた前髪を一度もはらうことなく
帰らされる始末。
案の定希望のスタイリングにならず。
マッシュにしてとお願いしたのに、
テクノカットです。
納得できず、帰宅後電話で全ての事情を説明したところ
オーナーの女性が電話対応。
それがもう酷かったです。
まず謝らない、頭皮にハサミがあたるのは当たり前
怪我をしていないなら謝らない
話は当事者同士でしてくれ
私は関係ないし従業員に迷惑をかけられているのは
こっちだというような対応。
結局、担当して本人と話をしましたが
半額しか返ってこず。客を舐めてます。
返金するから店に来るようにと言われ
仕方なくお店まで行くと、
担当者もオーナーも逃げていませんでした。
もう利用しません。

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満足度 : ★
2014-07-02 23:54:48
マイ さん  ( 30代 女性)
美容室でこんなに嫌な思いをしたのははじめて
です。

予約したのに高いメニュー勧められるしやりた
いスタイルは否定され・・・カットもすきバサ
ミ?みたいなのでパサパサになりカラーも気に
いらないので申し訳ないのですが他の店に直し
てもらいました。

混んでるせいか雰囲気もギスギスしてるようで
とても居心地が悪かったです。

安ければいいという方にはいいかもしれません
が、シャンプーも下手だしいいとこがみつかり
ません。私は二度と行きません
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
2014-07-02 19:40:22
、 さん  、さんにメッセージを送る
接客態度が最悪でした。
何かあったのかは知りませんが、ずーっと不機嫌。
更に、急かされてる感じ。
サンプルを見て悩んでいると言っても、何のアドバイスもな
いのは初めてでした。
施術も適当だし、本当にありえない。
店長がそんなんで良いのでしょうか。
二度と行きたくありません。

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満足度 : ★★★★
2014-07-02 17:29:07
まこ さん  ( 20代 女性)
気さくなスタッフさんで施術中も盛り上がって楽しかった。
他のお客さんに迷惑かけてたらごめんなさいm(_ _)m
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満足度 : ★
新潟県  
2014-07-02 17:20:04
りこ さん 
担当指名しなかったので殆どアシスタントさんにやってもら
いました。
手際が悪くて行ったり来たり、手付きも危なっかしく…。
ポイントパーマしてもらったのですが、液を付けるときだ
け、スタイリストさんがやる感じでした。

少々お待ちくださいが多くて、わたしの所には殆どスタッフ
さんが来てくれず、別室のシャンプールームでひとりぼっち
で待たされたときは泣きそうになりました…。

髪の毛を乾かしてもらった時も、まだ前髪は生乾きなのにド
ライヤー終了。
家に帰って自分で乾かしました…。

予約時には料金の30%と言われたのに、何故か明らかにそれ
以上の請求。
早く帰りたかったので払いましたが、すごくもやもやしてい
ます。
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満足度 : ★
東京都  江東区 
2014-07-01 17:48:00
・・・・ さん  ( 30代 男性) ・・・・さんにメッセージを送る
特に指名無しで行きました。
無愛想な女性が担当。カット中、一言も話をせず。
たぶん、その女性を指名する常連さんには非常に
愛想が良いのでしょうがw

シャンプーが終わり、頭を乾かして、後は、
整えるだけなのに、そこから10分ぐらい待たされる。
待つのは仕方がないが、「お待たせしました〜
すいません」の一言もなく、ささっと髪を整えて、
「終わりました」。

一言ぐらいあってもいいのになぁ〜、もう少し配慮が
あってもいいのになぁ〜と思って、
その女性の名札を見ると、「店長」と・・・はぁ?。

前に来たときは、別の店舗から応援に駆け付けたと
いう男性のスタイリストにカットしてもらいましたが、
接客対応が素晴らしかったのに、店長という肩書きの
女性には残念でした。

まぁ、指名したわけでもないですし、そんな頻繁に
行っていたわけでもないし、カットだけなので、
店長からしたら、さほど大事なお客ではないと
思いますので、このような対応は仕方がないのでしょう
かね〜。

カットに関しては、全く不満はありません。
むしろ気に入ってるのに残念でした。

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満足度 : ★★★★★
東京都  中央区  銀座NAIL  〜ギンザネイル〜 の教室情報
2014-07-01 02:49:43
、 さん  ( 30代 女性)
定額でメニューがわかりやすい!
あれこれ買ってに追加されることもなくよかった!
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