〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

3年前くらいに、初めてこちらを利用しました。

来店した時に混雑していて、1時間くらい待ち時間があるとの
事でしたが、先にメニューは何にするかを聞かれて、デジタ
ルパーマと前髪の縮毛をしたかったので、受付でお願いしま
した。
その時は「はい、わかりました。」と言っていただいたので
すが、1時間後に再び来店して始まってから、前髪の縮毛とカ
ットをしたら、これで終わりですと言われました。

デジタルパーマもお願いしたのですが、と言ったら髪の毛が
傷んでいて出来ないの一言でした。
それは仕方ないと思ったのですが、それなら受付した時に言
うべきではないでしょうか？

デジタルパーマをメインで楽しみにして行ったのに、1時間待
たされた挙げ句、前髪の縮毛と少しカットしただけで、7千
円〜８千円くらい払いました。

そして、その事を言ったら「あなたの髪の毛が傷んでいるか
らいけない。それは分かってもらえないとこちらも困るんで
すよ」と言われました。
お客さんと思っていないのでしょうね。
かなり腹が立ったので、もう二度と行きません。

私だけでなく、周りの友達とかもここは感じが良くないと評
判のお店です。

新規のお客様が多く、固定のお客様がいない感じがします。

私が来店した当時は、混んでいましたが最近は混んでいる雰
囲気はありませんでした。

いままで何軒か美容院に行きましたが、こんなに感じの悪い
美容院は初めてでびっくりしました。

ほかの美容院は感じの良いところばかりで、この美容院の後
にデジタルパーマをしていただいた美容院では、傷んでいる
けど、何とか頑張りますと言ってもらえてトリートメントを
サービスでしていただけました。
同じ美容院でもこの違いはなんなのかと思いました。
こちらの美容院は殿様商売って感じです。

こちらの店は、雨の日に来たにもかかわらず受付でコートも預か
りません。おまけに平日午前中なのに30分も待たされるという最
悪な気持ちになりました。
予約時間は何の意味もなく、こちらがクレームをつけたとたんに
いつもより低姿勢になり、トリートメントも無料サービス。早く
帰りたいので断っても無理やり行ってそれで済むと思ってる感じ
がさらに不愉快です。女性美容師達はいつも男性客に媚びてて、
雰囲気も悪い。とてもお勧めできません。

こどものヘアカットをお願いしました！
３歳の女の子なのですが優しいお姉さんに担当していただ
き
はじめての散髪も楽しかったようでとても良かったです！
長時間だったら飽きてしまうのを心配していたのですが
全く問題無くて安心しました！

カットが下手過ぎる。はじめ、電話
受付の応対も感じ悪いから嫌な予感
はしてたんだけど。。とにかくカッ
トの出来が下手過ぎて気にいらな過
ぎて。。良くしてもらいたくて、理
想の髪型になりたくてお金を払いお
願いしに行ってるのに、なんで変な
髪型にされるという苦痛を与えられ
なくちゃならないのか。。。キレイ
にしてあげたいとか、こうしたら良
くなると言うプロの意識はないの
か。
前髪も不揃いだし、全体も自分で切
ったセルフカットのような。。。悲
しくなる。何を思って美容師をやっ
てるのだろう。ランクも上の人でし
た。

ボリュームダウンのみで長さは変えないでと言ったのに切り
終えた後、長いところは切っておきました（笑顔）
の一言。自己満足はいらないんで。
客の要望以外のことをするのは押し売りと同じ。
セットしにくくなったし二度と行きません。

イレブンカットは担当によって当たりハズレがあるので
すが、二俣川店はレベルが高かったのでよく利用してい
ます。

が、しか〜し！今日は最大のハズレでした。
丁寧に30分くらいかけて切ってもらったから文句は言い
ません・・
でもヘルメットみたいなんだよな・・

担当してくれた新人のお兄ちゃん。
彼が休憩入った時も、休憩から帰ってきた時も他のスタ
ッフと会話してなくて「コミュニケーション取れてない
の？」と思っちゃいました。

教育してやってください・・
よろしくお願いいたします。また行きますので。

シャンプー中に顔の真上でゲップされました。

ありえないですよね…。

若い男のアシスタントでした。紙を乗せてて見えてないから気づ
いてないとでも思っているのか？

私も居酒屋のキャッチやってんで気持ちわかるんですけどい
ちいち顔とか覚えてないと思うんです。 仕事なんですから仕
方ないとおもいますよ。 毎回止まってんですけど止まってく
れてありがとうございますとか丁寧にいってくれる人もいる
んで気分悪いとかないです。 やってみましたけどすごいよか
ったです。

EARTH紫竹山店で髪をきってもらっていると、背後にいた他の女
性店員達に「ざまぁみろな髪型だよね~」「気持ち悪い~」と笑
われ、店を出ようとすると「何あれ！？全然可愛くなってない
じゃぁ~ん！！」「気持ち悪い~！！」と、さも愉快そうに言わ
れた。この店の店員には、モラルがなく、わざわざ出向いた客に
嫌がらせをするのが何よりの楽しみらしく、従業員である以前に
人として許せない！！二度といきたくないし、EARTHにいくのは
全く馬鹿馬鹿しい！！

アクセスムーン那珂店に、子供の予約をとろうと電話した時
なのですが、自分の担当以外のかたで予約をとろうとして時
間をかけていると、対応した女性スタッフの
かたが明らかにいらついた様子で。確かにしどろもどろして
手間取らせたとは思いますが、システムがわからないんです
からしかたないですよね。最後にはキレ気味の口調でとても
感じ悪かったです。ここに通いはじめて早数年。お店の雰囲
気もよく、担当のかたもいつもとても上手にきれいにしてく
れるので毎回通院が楽しみだっただけにとても残念です。