〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ラゾーナ川崎店。
感じがいいのは、レセプションだけ。
客層は、おばあちゃんが多い。
ケラスターゼのトリートメントを、メニューに組み込ませようとしくんでく
る。
カットで行っても勧めてきて　数千円だからいいかとのってやっても　たい
して感謝されない。
店員の態度が、偉そうというか妙なプライドを感じる。
男性の店員が威張ってる感じでフロアーを見渡していて、観察されてる感が
居心地悪い。
ヘアスタイルも、普通でした。低価格の店と変わんない。

総括は　この価格ならば他の美容室に行った方が、心地よく過ごせて　上手
い。　

初めて行きましたが接客態度悪すぎ‼

いらっしゃいませもなければ、客かよ位の目付き
でにらまれ。

特に変な色の髪した女性店員‼
嫌なら働くな‼って言っちゃいそうになりました
(笑)
安いとは言えあんな態度の店にお金払うなんて絶
対嫌‼

で、受付の時点で出てきました。
受付で帰ろうって思うなんて相当ですよ。
こんな体験初めてです(笑)

もちろん、チッッ、帰るのかよって顔で無言のま
ま睨まれながら出ましたよ、店。

こんな低レベルな美容院があるなんて(笑)
絶対行きません。

気を付けてください。

昨日持ち込みカラーで行ったのですが、数人待ち人がいた
為、太ったスタッフから40-50分待ちます。と言われ
名前を書き近くの整形外科に行き1時間ちょいでまた戻った
ら、お待ちのお客様が2名位だったのでそのまま待とうとした
ら、また太ったスタッフから結構待ちますが^^;
と言われました。まあ予約制ではないからしょうがありませ
んが、やらずに帰ってきました。

ここ最近スタッフが変わったのか以前のスタッフはとても対
応がよかったのでガッカリです。
仕方なく自分でどうにか自宅で染めました（ーー；）
忙しいのは分かりますが悲しい気分になりました。また行こ
うか別のお店探そうか迷っています。

安くてももう少し接客態度を改めて欲しいです。
口のきき方もやはり接客をしているよりは友達感覚な感じで
した。

少し久しぶりに行きました。
前に髪の長い女性にやってもらい、今回は別の人でほっとしまし
た。
接客も技術も髪の長い人は素人からみても微妙で他の店でやり直し
てもらった位だったので。
自慢話をひたすらされて疲れたので、今回は仕上がりも接客も倍以
上良かったです。
産休に入られてるそうなので、行くなら今だと思います。

カット&カラーをしてもらいました！
カットは今の私の髪の状態と私の希望から丁寧にカウンセリ
ングしてくれましたし、カラーも色ムラが気になっていまし
たが綺麗に染めてもらえて良かったです♪
希望の色に近付けるために出来ること、出来ないことをハッ
キリ伝えてもらって迷わなくて済みました。
最後にコテでふんわりスタイルを簡単に作る方法を教えても
らえて嬉しかったです☆
ありがとうございました！

来店2日前に某予約サイトでいつも通り予約しました。
当日のまさに家を出ようとしたその時。
予約時間30分前に電話で連絡が。
「こちらの勘違いで先に予約されていた方がいた」とのことで私の予約がキャンセルされました。
予約がだぶっているのを当日の時間ぎりぎりになって気づくっておかしくないですか？
特に悪びれた様子もなく、謝罪もないですし。
あったのは、3時間後なら空いてますが？という不抜けた予約可能時間の案内のみ(笑)
店の都合でキャンセルされ、暇人扱いを受けかなり腹が立ちました。
普通、次回割引しますぐらいありますよね？
そのあとに大切な予定があったのでホントに困ってしましました。
結局、家から近いほかの美容院をあたってみましたが空きもないし、予定までの時間もないのでどこの美容院にも行けませんでした。
お気に入りの美容院だったのにガッカリです。

小さい美容院なんで手が回らないんでしょうね。
そこそこ人気もあるようですし。
ネット予約なんてやめて、電話予約だけにすればいいのに(笑)

予約の管理もろくにできないような美容院は信用できないのでもう二度と行きません。

カラーチケットで通う、「ケチ」な客だからですか？
途中で長らく待たされることがあります。
前回は、仕上がってるのに担当のチェック待ちで20分は待ち
ました。それなのにそれだけ待たせてやってきた担当？カラ
ーしてくれた人ですらなく、髪の毛ちょいちょい触って終わ
り。
今日はもっとひどい。
シャンプー後、1分ぐらいドライヤーかけたきり、戻ってこな
い事10分以上。
濡れ髪で寒気がしてくるし、わざと肩にかかったタオルでゴ
シゴシ拭いてたらやっときた。
やる気なさそうに二人がかりで簡単に乾かして終わり。
まだ3割ぐらいは濡れてるし、また例の待ってくださいが来た
から、今日は時間ないと言って会計にしてもらったが、レセ
プションがいない。
見習いみたいな男の子に罪はないが、堪忍袋の緒が切れそう
でした。
途中で寄るつもりの買い物にも行けず、とにかく寒いので帰
ってきて乾かしてから出直しせざるを得ない有様。
周りのスタッフも気づいてたはずだ、見てたはずだ。
誰からもお詫びの一つもない。
安いチケットの客を客とみなさないなら、最初からチケット
制などやめれば良い。
あと残り二枚、このチケットを使う際にまた同じ対応なら、
もう次はない。

ホットペッパーのクーポンを使って店長で予約。
その後、店から連絡があり、「店長はその日休むので、他の
日にしてもらうか、違う人で担当します」と。
いろいろな店で、下手くそにばかり当たってから、必ず店長
にしか頼まないようにしてるので、「どうしても店長がい
い」と言うと、「店長は毎週木曜日休みなので無理です」と
言われたその日が木曜日。
「じゃあ今日は店長いないの？」と聞くと、「いてます」
と。
ここの店は嘘つきばかり。
信用できません。

ファストネイル立川は、リピーターとして使ってました。
今回の担当者は最悪！！
お手入れも雑、疲れた感出しまくり。
ラメグラデーションなのに、素人のようにただ塗るだけ。
しかもまだら！グラデーションにすらなってない。
我慢できず、指摘したら
どうしたらいいですか？と不貞腐れた態度。見本通りやって！と言
ったら、謝罪もなくやり直したが、近くに置いてあるオイルみたい
のを倒してこぼしても、一言もなく、最後まで感じ悪かった！！
接客とはなにかを一から教えろ！と思った！
こんな感じの悪い担当者は、初めて！

霞ヶ浦駅bud bloom。
割引券があったので行きました。
でも美容師の体臭がキツくて辛かった！
床や椅子も前の人の毛だらけだし、ワックスしてるのにシャンプーしないでいきなりカットするし、下手だし、いろんな意味でありえない。

おしゃれに見せようとしてたけど、美容師もおじさん一人だし、置いてある雑誌も改造車の雑誌や旅雑誌でおじさん向きなのかも。

あまりにもひどい髪型で２週間で耐えられずに別のところでカットし直してもらったので結局高くついた。