〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カットとカラーのコースをお願いしました。

カラー:逆プリン(全体に対して根元が明るすぎる)のようにな
って、その場で染め直すことに。染め直しになったことに対
して怒っているわけではありませんが、全く悪びれず作業の
ようにやってきて頭にきました。

カット:そもそもカットするつもりはなかったのですが、カラ
ーだけより安いということでお願いすることに。しかしカッ
トも雑。すごい勢いでスキバサミを入れられて切っていると
き不安だったのですが、案の定出来上がりはひどいものでし
た。家でどんなに頑張ってブローしてもまとまらず、暫く人
に会いたくありません。

仕上げのブローも雑。雨なのに生乾きで帰らされたため帰り
道寒かったです。

私は初回だったので指名をせずやったのですが、あとから見
たら担当者は上の方の人でした。このレベルで指名料を何千
円も取っているなんて信じられません。客を雑に扱いすぎで
す。

もう行くことはないです。

札幌のローレンという美容室にいきました。
予約は14時ですが 始まったのは15時過ぎ。
前の人が飲んだであろう飲み物も片付けない、
ドアは開けっ放し。スタッフ同士雑談はする、
しまいには、始まっても髪濡れた状態で
待たされる。
私の他に何時間も待っているお客さんがたくさんいるにも関
わらず、予約は受け付けている状態で、次から次へと待ってい
るお客さんが増える。まさに売り上げ重視で顧客のことなど
なにひとつ考えてない様子がひしひしと伝わりました。
もう二度と行きません。

文句を言ってる人がいますが、値段相応以上の満足度でし
た。細かい注文したい人は、お金を三千円も出せば美容室で
やってもらえるんだから、そちらにどうぞと言う感じ。
切り直しは確認してもらえるし、最初に希望もざっくり聞い
てもらえるから、伝えればやってもらえます。
ただ、場所によるらしいですから、当たり外れはあるのでし
ょうね。

何度か行ってますが、オーダー制なのに
自分の思った通りに仕上げてくれません。
適当に作業的に切ってるだけだと思います。
会社の方針でこの時間内にこういう風に切ってと
言われた作業だけやってるだけな感じがつたわって
きます。言っても言いくるめられるし、私の髪質のせいとし
てきます。
腕の無さを客のせいにするとはどういうことでしょうか。
また言いくるめて作業や努力すらしません。
言いくるめられると思われるほど接客も下手です。
返金してもらいたいです。不愉快きわまりありません。

閑静な住宅街にあり、落ち着いた雰囲気でゆった
りと施術を受ける事が出来ました。マツエクのも
ちが他店よりいいように思います。オーナーさん
若いですが、親切で腕もいいと思います。

余戸のネイルサロンLILY HEAVENにしばらく行
ってましたが、最初から雰囲気が悪い方でした。
施術が早くて仕上がりが綺麗だったから我慢して
通ってたんですが、回数を重ねるごとにどんどん
雑になり、とうとう施術2日後にスカルプが折れ
ました。お直しをお願いした際にすごく嫌な対応
をされたあげく別料金を取られました。終始無言
での数時間。別料金のケアの押し付け。ケアが雑
すぎて指から血が出たり、もう行きません。
別サイトの口コミを見る限り評価が高いので、き
っと客を選んでいる個人サロンなのでしょう。最
低です。

久里浜店です。

18時20分に行きました。受付は18時30分までで
す。入って、カ
ットだけと言ったら「切りますか？」と店員。はあ？
と思いつつ堪
えて居たら「18時30分までなんですよねえ……」と非常
に嫌そうな顔
をする店員……。うぜえと思ったので結構ですと帰
ってきました
がイライラは収まりません。本社にクレームの電話
入れてやろう
と思えば本社の電話番号もわからないし問い合わせ
ページもな
い。やる気がなく最悪な腐った店舗と店員で
した。

口コミによくある「トリートメントの強要」は、私が行く支店にはないと思っていました。
しかし、縮毛矯正やパーマをかけるとき、一言もないまま加算されていたり、セット料金に入っていることに気づきました。
プレゼントと言う名目でもらったスプレーも、しっかり代金に入っていました。
最初にメニューを決めるとき、細かく聞かないといろんなものを知らないうちにプラスされます。黙って何でも受け入れると、この客には何をつけてもいいと思われてエスカレートするので、嫌な顔をされても、しっかり聞きましょう！！
以前は最低料金で客寄せし、なんだかんだで合計して高くなっていましたが、クレームが多く安さを前面にはしなくなりましたが、今は、普通に高い料金にプラスプラスで相当な額になります。

フレンチ、ラメラインにしたのですが フレンチは形も変だし
てラメラインも凄く太い。下手。
友達にあっても今回のネイル下手じゃない？と誰もがわかる
くらいです。
施術時間も決まっているようなので、施術中はとにかく急い
でいて ここを直して欲しいなど細かく言えない雰囲気。
ネイリストさんの腕前を見てフレンチにしたのを後悔して一
色塗りにしようかと思いましたが、言えない雰囲気と施術が
スタートしてからのデザイン変更は有料という事もありしま
せんでした。
今日でちょうど1週間経ちますが、すでに浮いてきています。
二度と行かないです。

左右の長さ違いますよ。髪がホウキのようになりました。
これが1500円分の技術？なのでしょうか。
やはり昔から行っている美容室に行かないと駄目なんだなと感じ
ました。
最初で最後になりました。
美容師さんはとてもいい感じの方だったのですが、ショックで。
雰囲気は皆さん声を出していて元気な感じの美容室でした。