〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カラー&カットの予約で行ったのですが、まず案内まで45分
（「お待たせしました」の一言もなく案内）、1時間以上経っ
てからようやく美容師の方とカットの相談が始まりました。
そして新人さん？のシャンプーがとにかくひどかった…。が
しがし痛いくらいの力だし、耳にシャンプーの泡が大量に残
ってるのに洗い足りないところはないですか？って…。泡の
こと伝えたら気づいたらしく、そのままタオルを耳に突っ込
んで拭いただけ。気になるようだったらこれで拭いてくださ
い、って布渡されました。帰りの受付の女性もレジ操作が分
からず15分近く私を放置したのに、またしても「お待たせい
たしました」や会計後の「ありがとうございました」も何も
ない…カットとカラー（と料金）は概ね満足なだけに、余計
に悲しかったです。これまで美容室に接客の良し悪しは求め
ていないつもりでしたが、それでもこんなに悲しい気持ちで
帰ったのは初めてでした。たまに利用していた店舗でした
が、もう行きません。

あんな仕事してだいじょうぶ?...笑
こんな口コミサイトもあるし
店名も言える、担当者名も言える、
自分のした杜撰な仕事の画像ネット上でUPされる可能性
もあるのに....

二度と客を呼びたくないのか、がっかりさせて喜んでい
るのか.....。

大人しくこっちが会話してるからって、何とも思ってい
ないとでも思っているのか...。

世間知らずすぎなのか..世の中なめているのか...

ふざけたお店だな〜ってすぐ分かりますよ？

他のもっとちゃんとしたお店で勉強してほしいと思いま
した。
自分の技術や、姿勢にお客はついて来ると思います
が...努力不足の言い訳な上から目線のお店でした。

先日、Chaleurさんにカット、カラーをお願いしに行きました
が、今までに無いぐらい丁寧にカウンセリング、をして頂いて
思い通りの髪型になり髪もツヤツヤになりました！自慢でき
る美容院です。

若いスタイリストの男性の方に切っていただきました。本当
はお名前も覚えていますが。

高い割に、なんと適当なことか。

1000円で10分でカットしてくれるようなお店以下です。
もちろん値段は4000円以上払います。整える程度でお願いし
たからと言って、こんなにも簡単に終わりにされるとは思い
ませんでした。もっと丁寧にやってください。
雑誌も読み始めて数ページ、カットし始めてから5分もたたな
かったかのではないかと思います。
お金返してほしいって本気で思いました。
美容院に来てゆっくり雑誌読んでリフレッシュしたいんで
す。こんな嫌な気持ちになった美容院は初めてです。
こちらに行くなら1000円カットで十分です。

西国分寺駅から徒歩一分のところにあるアトリエプレゼ
ンツという美容室に行きました。はっきり言いいます。
ただ安いだけ。店員は二人で、二人とも態度が大きく、笑
顔なし。店に入ると「いらっしゃいませ」とは言うもの
の、だるそうに接客されとても不快でした。さらに自分の
したかった髪型を伝えると小バカにしたように、「それは
やめた方がいいですよ」と言われ全く違う髪型にされ最悪
な気分で帰りました。安さにはそれ相応の理由があると強
く感じました。

ホットペッパービューティーのクーポン使って、ポイントも
使う予定で予約して来店しました。
カラーの5回分のチケットも前回ゴリ押しされて買っていたの
で、それも一緒にネット予約してました。

が、お店に着くや否やホットペッパーのクーポンとカラーチ
ケットは併用できないとのこと。
ホットペッパーの予約はこちら（お店）でキャンセルさせて
いただきますと言われて、ポイントも使えなくなりました。
ポイント使いたい場合は、カラーチケット使う日とは別の日
に予約してきてもらうことになるとのこと。

そんなことチケット買う時には一言も言われてないし、シス
テムとしてどうだろう？って疑問に思いました。
2度手間ですし、めんどくさいし、損！
だったら半年しか期限のないカラーチケット買うより、クー
ポンとポイント使ってきた方が自分のペースで来られるし、
安いんじゃないの？って思っいました。

ホントはクーポンにトリートメントとかついてたのに、担当
の方に「トリートメントとかはよろしいですか？」って言わ
れて、すでに予約した時の値段より高くなってたので、お願
いしませんでした。
クーポンもチケットもよく確認しましたが、併用不可の記述
はなかったし、トリートメントもしてもらえないし、でも高
いし、もうカラーチケットの使用分終わったら行きません。

技術は普通ですが、セールスっぽい接客と態度、あとシステ
ムがあんまりです。

earthのカットモデルの予約を二週間程前か
らしていて、早めに髪型の相談をしていたに
もかかわらず、当日になって「その髪型は上
司にやめとけと言われた」という連絡をして
来るというのは、本当にどうなっているんで
すか！？だいたい、客とのやり取りに上司の
言葉を引用してしまって、みっともない。上
司に確認をとるならもっと早くできたでしょ
う。その上、数時間前になって、サロンの都
合でキャンセルしますとなり、一言の謝罪も
なければ、連絡もつかない。失礼にも程があ
る言うことが、なぜわからないのでしょう
か?本当に、時間が無駄になりました。私の
時間を返してほしいです。

妊婦ですが、産まれたら当分行けないと思い、無料雑誌
のクーポンで新規オープンしたての時に行きました。
長時間の座る姿勢はお腹が張るのでカットだけで…と、お
願いしました。

ですが、カラーのごり押しに負け(頭皮につかないように
薬剤を塗るとも言ってくれましたので)
カラーもすることに。しかし、薬剤を頭皮からベッチョ
リ。
妊婦で過敏になってるって、話しましたよね⁉
えっ⁉そうなんですか⁉

ええっ( ; ゜Д゜)

洗い流すまでかなり待たされました。

カットしてくれた方は、普段は一番上のランクの方らし
く
まぁ、私は普段はこの値段じゃ切らないんですけどね。
子供産まれたら当分来れませんもんね。

と、なんか、チクチク言われました。

お昼に行って終わったのは17時過ぎて
足も浮腫んでパンパンでお腹もパンパンで辛かったで
す。

お客の言葉を全然聞かないお店なんだなーと思いまし
た。しかも、雑誌にかいてある値段より遥かに高い値段
になりました(TДT)

しおやって美容院

友達紹介したのに特典なし
お礼もなし
担当が辞めたんなら連絡くらいすれば？

引き継ぎできてないし、新人まわされるし。
リピートしても割引ない

思ってたのと程遠い仕上がりです。。
何回伝えてもイメージから遠のいてって
結局思ってたのと全然違う髪型になって
かなり切られすぎて直しようない、、
伸びるまでしばらく憂鬱です。