〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

接客態度が悪すぎる。無愛想でツンとした対応の女店員。
「こんな感じでお願いします。」と言ったら冷たい態度で
「これはセットでこうなってるので無理です」と。せめて
「こんな感じになるように頑張ってみますね。」とか言え
ないものか。
帰り際に出入り口でその店員（休憩終わり？）とすれ違っ
ても何も言わず。あきれました。

三年ほど通っていましたが、いつも指名していた担当の方に
不信感を持ちました。
一年前から毛染めでの頭皮トラブルで悩み相談してました
が、乾燥かな〜？なんだろ〜？とか
念のため私に使用している毛染め剤がどこのメーカーかと聞
いても、忘れちゃった〜など適当な対応
三年間指名して同じ方にして貰ってましたが、毛染めをする
と痒みが酷くなるのでしばらくやめておくと言ったら態度急
変、その日は新人に丸投げ。挙句に痒いんだったらアレルギ
ー出てるから病院だね。ウチじゃどうにもらならいからね
と言われました。
料金がちょっと手頃だと内容もそれなりなんですね、いい勉
強になりました。
今は他の美容室に変わり痒みなどトラブルも無く、カット、
美容師さんにも満足してます。

兎に角、たばこの臭いが気になりました。

たばこを吸わない方は覚悟がいります。

先日、カラーリングをしたくて受け付け時間
内（18時半ごろ)に行ったのですが、19時ま
でに終わらないから無理だと言われました。
次の日であれば?と聞いたところ、この時間だ
と~と。
表にでている受け付け時間はなんなんでしょ
う?

安いから行ってましたが、他を探そうかと思
います。
フツーのカラーリングをしたいのに白髪染め
を勧められたり、前髪をもう少しきりたいの
にこれ以上は怖くて無理とか。
美容師ですよね??とまで言いたくなりまし
た。

大丈夫でしょうか?

イオンモールつくばのなかにある11cut。
店員の対応がひどすぎる。

ホームページ上に20時まで受付と書いてあって
19；40頃入ったら本日の受付は終わったと。
従業員おじさんとお姉さん2人いて
客1人だけで、カットだと言っても受付しない。
また、お越し下さいといわれたが、
FCだろうけど、客サービスがこの程度しかできない
ような店だろうから、の系列店含めて、もう2度と行
かない。

仕事終わりに時間かつかつの中で行ったのに〜と思
った。

初めてファストネイルにいきました。
それが一番のミスでした。今回は時間が無か
ったので近場で安いネイルサロンをネットで
見つけ予約してしまいました。
初めてだったので新規のお得メニューオフ無
料にしました。
するとスタッフの方が、一度決めたメニュー
デザインは変更が有料になると言われまし
た。
そして席に座ると普通のサロンにはないジェ
ルオフ機械スチームでオフをされました。
最初にその機械へ指を全て入れ、数分後取り
出してから爪の表面を削られました。
その結果。。。
二人がかりで私の爪を削り、無理やり削りま
くり、私の大切な爪はピラピラに！？
少しずつ削られていく間に痛く感じました
が、我慢していました。初めてこんな痛みが
したので何だろうと疑問に思っていました
が、まさか爪が大変なことになっているとは
知りませんでした。
ジェルネイルのやり過ぎでダメージを受けた
かと思いました。そうスタッフさんにも言わ
れ納得するしかなかった。
爪を削っていた最中、スタッフも気づいたの
か一度一気にスタッフの方が消えてしまいま
した。すると数分後一人のスタッフがやって
来ました。爪の状態に気づいたのかメニュー
にあったコースらやめて今日はオフだけにす
る話をされました。その料金も支払うよう言
われました。最初は不満に思いましたが、あ
まりクレームを言うのが嫌いなタイプだった
ので、黙っていたした。
そのあとの仕上がりのオフも適当で、爪のダ
ストが沢山ついた手で終了。お会計後はす
ぐ、気持ち悪かったので手を洗いました。
今まで初めてこんな自分の爪を見て涙が出ま
した。
爪の痛みも増してきて痛かったです。
その後爪のダメージが大きかったので、ダメ
ージケアが出来るサロンを探すのに必死で、
自分の元にあった爪を戻すのに大金と時間が
かかりました。
ちゃんとしたサロンへ行ってみると、やはり
間違った知識で爪を削られてしまったと言わ
れてしまい、ショックを受けました。
今からでも支払った料金とダメージケア代は
支払われるのでしょうか。

いつも利用している美容室を予約できず、こちらの美容室
を利用しました。お店に入ったときの不愛想な店員。担当
の美容師はさらに態度、言葉遣いが悪すぎでした。私の髪
を見るなり、口に手をやりながら笑いだし、カラーの待ち
時間が終わってこちらに来る前、ほかの美容師に「やりた
くないけど行ってくるね」や、カラーした私の頭を見て笑
いものにしている。いじめにあっているようでした。二度
と行きません。

こちらの意図している事の聞き出しが丁寧で上手で、
たくさん必要な情報を教えて頂きました。
スタイリングのコツなどもアドバイスしてもらって、大変
満足しています。
結局、当初のオーダーとは少し違うスタイルにしてもらっ
たのですが、納得のできる技術、仕上がりでした！

仙台から帰郷されたオーナーが３月にオープンされたそ
うで、梅雨時の爆発した痛み度MAXの状態で行ってみま
した。結果は、丁寧な縮毛矯正に、更に今までは痛むか
らと二週間はできなかったカラーも一緒にでき、信じら
れないほど、ツヤツヤサラサラになりました！技術もお
値段も今までで最高です。シャンプーやマッサージも気
持ち良くて、痛みがひどい方や縮毛矯正で満足したい方
はぜひ行ってください！盛岡の月ヶ丘でホームページも
あります。

久しぶりに、お邪魔しましたが
店員さんのタバコの臭いで気持ち悪くなりました。
喫煙店員さんは、前もって教えてほしい。