〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ここは最悪です！
この店舗の店長はお客様の目の前でスタッフを叱っていた！
おばちゃん美容室だよ！

カットと定期的なカラーで通っています。
カットは言わずもがなスピーディに、という感じで毎回10分程度ですかね？そのくらいで終わります。
ヘアカラーは持ち込みでやってもらってるんですが、自分でやるよりもムラなくやってもらえますし、何より持ち込みカラーも安いのでカラーする時はいつもお願いしています。

技術がどうのとか言う前に、自分が何様なのかという感じで
した。どんな教育をうけてるのかしら。
話をしたいと思いませんでした。
絶対二度と行きません。

前回、カラーチケットを購入したため、行ってきました。
そのときは、カットとカラーをクーポン利用で行ったのです
が、トリートメントとカラーチケットを勧められ、それなり
に満足したので、購入していました。
今回は、リニューアルオープンということでかなり混んでい
ました。
そのためか、受付、カラーの前後と、やたらと待たされまし
た。
担当は最初に来て少し話しただけでいなくなり、アシスタン
トが全てやりました。
最後に少しカラー剤を塗ってまたいなくなり、帰る直前によ
うやくまたきました。
その後、首のタオルを取ったあとは、内側に折り返していた
服の襟を直すこともなく、お帰りを促されました。
ドライヤーをしてくれた若い子は、手ぐしでグイグイ乾か
し、その間、視線は店内へ。
ちょっとは客の方を見たら？
手ぐしでやっただけだから、毛先は当然跳ねまくり。
チケットがなくなったら、もう行きません。

カット後鏡でこれでいいかの確認をされて横だけもう少し
カットをお願いしたら「こちらは指示通りカットしてるんでそんなことは最初から言ってください！」と相当不機嫌な物言いをされた。
何の為に確認をしてるのかわからないし、技術云々の前に
接客がわかってない。
所詮安いだけの店舗

グルーポンのチケットで「カット＋カラー＋トリートメン
ト」で伺いました。お伝えした通りのカラーにはならず、お
伝えしましたが「変では無いですよ！こうゆうカラーなんで
す。」と無理な対応をされました。待ち時間も多く、予定よ
り長引き、次の予定があったのでやり直す時間もなくなって
しまいました。結局、また変にされたら嫌だったので急遽夜
に他の美容室さんにお世話になりました。
美容室をハシゴしたのは初めてです！
今後は美容室選びを気をつけたいと思います。

カットの内容を説明したいのに、話しを途中でさえぎり、最後ま
で聞かない。
まさに上から目線の喋り方。
ざんぎり頭で終わり、さっさとスタッフはレジの方へ行ったの
で、「すみません、もう少し切って欲しい」と言い、カットの途
中にまた説明したかったので、説明しようとしたら「まだ途中で
す！」と言い返され…客は喋ったらダメなんですか？？

何をイライラしてるんですか？

店長と思われる女性ですが…

他にも愛想や技術の良いスタッフがいたのに残念です。
気分が悪かったので、もう二度と行く事はないです。

いつも通っている美容室が日曜が休みで、家の近所にあ
るＣｉao！那珂店を利用することを決めたのです
が・・・失礼な言動が多くてもやもやしてしまったので
こちらに書かせていただきたいと思います。

?まず他にお客さんがいらっしゃらなくて暇そうにして
いるにも関わらず、来店しても挨拶もなく感じの悪い雰
囲気。
?小太りな男性店員さんが私の接客に入る直前に・・・
トイレに行ってきてもいいですか？ってトイレ宣言…デ
リカシーがないです(その後、トイレに行った直後の手で接
客されました)。
?こんな感じの髪型にしてくださいと写真を見せたら、
いや、この写真の女性は髪が多いので無理だと言われ、
写真は上手く取っているけどこういう髪型のデメリット
は・・・真顔で話し始めてきたり(写真を見せただけな
のに嫌そうな顔をして、そして言い方がとてもきつい)
?薄手のパーカーを着ていったら、こういう服を美容室に
来て来ないでほしいと言われたり…(店員さんの立場か
らしたら邪魔なのかもしれませんがこんなにこと言われ
たのは初めてでした…)
?髪を切っている間も、髪のブローの仕方をああだこうだ
とおっしゃってくださいました。自分は知識があるんで
すと言いたげな物言いでしたが・・・最終的にカットが終
わったらバッサリと雑に髪を切られすぎており・・・何だ
か散々な腕前でした。

もう二度と行きたくありません。
ホットペッパーの口コミは高評価なものばかりでしたが、店
員さん自身で書かれているものなんでしょうね。
もし来店してみようかなと思っている方がいましたら覚
悟をしてい行くことをお勧めいたします。

なんでおまえその髪形にした？ってのが率直な感想。

初めてなのにいきなり短くされるし、
頭の形を無視したカットは野暮ったい。
かと言って、パーマでもぜんぜんあか抜けないし。

切られたからクレームしても直らないし。。

プラージュ黒川店の対応、皆さんどう思いますか？
入ってすぐに荷物をロッカーに入れてシャンプー台にって言
われたからシャンプー台で待っても一言もなくただ待たせる
のみ、後何分かかるか聞いても無視！あげくのはてに壁に書
いてあるから見て下さいって言われたが、荷物と一緒に眼鏡
も外してるから見えない人はどうしたら良いのでしょうか？