〜kakimoto arms(青山店) - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

長年通わせていただきましたが、ここ1年ほどで接客や施術の丁寧さが大き
く変わってしまったように感じます。
仕上がりの色味確認や声かけが省略されることが増え、「流れ作業のよう
だ」と思う場面が何度もありました。
特に今回は、希望した色のニュアンスが伝わっていなかったのか、事前の
確認もなく仕上がってしまい、とても残念でした。

細やかな心配りや丁寧な説明があってこそ信頼できる場所だと思っていま
す。
お客様一人ひとりとしっかり向き合う原点に、ぜひもう一度立ち返ってい
ただければと願っています。

Instagramを見て行きました。
予約時間から10分くらい待たされました。
イメージをネットから拾ってきて見せました。
しかし、伸ばしているのを伝えたのに5センチくらい切られました。
クレーム言いにくい。
もう行かない。

長く何故だか通っています。

大半のスタッフは良い方ばかりですが、最近のアシスタントはシャンプー
が下手すぎる！話しになりません。こちらの店長にクレーム入れても、大
人女子、ババアのことは馬鹿にするので、お店には伝えていません。

そろそろ、お店を変えようと思います。

近くの2階のお店でも行ってみようかな？

↑の美容師、感じ悪い。
笑顔ない
会話が退屈
プライド高い
技術レベル低い
商品を買わせようと押し付けて来る。

二度と行かない。